Kinh doanh là xương sống của của mọi hoạt động trong xã hội, là khía cạnh chủ đạo duy trì sự hoạt động của kinh tế. Nhưng trước khi thể hiện vai trò to lớn đối với xã hội thì hoạt động đào tạo nhân viên kinh doanh đã chứng tỏ được giá trị quan trọng của nó ở trong mỗi công ty, doanh nghiệp.