Đào tạo định hướng cho nhân viên mới là quy trình tưởng không quan trọng nhưng lại quan trọng không tưởng. Bởi vì một “newbie" khi đặt chân vào không gian mới làm sao đã hiểu hết quy định, cách thức làm việc của công ty. Họ rất cần được đào tạo và uốn nắn kỹ càng để trở nên “mạnh mẽ" và phát huy tối đa năng lực của bản thân.
