Khám phá cách thức quản lý bán hàng trên điện thoại hiệu quả

1. Tổng quan về quản lý bán hàng trên điện thoại

Thực hiện quản lý bán hàng trên điện thoại là một cách thức giúp các nhà quản lý thực hiện bán hàng, nắm bắt tình hình bán hàng và kiểm soát các hoạt động liên quan đến việc bán hàng tại doanh nghiệp.

1.1. Những lợi ích mang lại

Bán hàng là hoạt động cần được thực hiện, quản lý và theo dõi thường xuyên. Nếu bạn chỉ thực hiện quản lý bán hàng theo phương thức thủ công trên sổ sách giấy thì hiệu quả sẽ không được tối ưu. 

Mặt khác khi bạn thực hiện quản lý bán hàng trên điện thoại thì bạn có thể lên đơn bán hàng, theo dõi được các thông số bán hàng ở mọi lúc, mọi nơi. Nhờ thiết bị di động thuận biện, bạn có thể thực hiện các công việc tư vấn, báo giá, lên đơn hàng cho khách hàng mà không mất quá nhiều thời gian, công sức.

Việc sử dụng điện thoại để lên kế hoạch bán hàng, kiểm tra, kiểm soát hoạt động bán hàng sẽ giúp bạn có thể kịp thời nắm bắt được các thông tin bán hàng của cửa hàng, doanh nghiệp. Từ đó, bạn có thể nhận diện được những vấn đề hay rủi ro phát sinh để kịp thời đưa ra các phương án giải quyết, xử lý hiệu quả.

Sử dụng các app quản lý bán hàng trên điện thoại là cách thức mà nhiều chủ doanh nghiệp tìm đến. Khi sử dụng các ứng dụng này thì bạn có thể theo dõi được chi tiết và cụ thể các thông số bán hàng tại từng thời điểm hay từng khoảng thời gian cụ thể trên màn hình điện thoại.

Do đó, bạn có thể nghiên cứu thông tin, tình hình bán hàng của doanh nghiệp và cập nhật ý tưởng, kế hoạch bán hàng trên điện thoại để có thể tận dụng công nghệ vào hoạt động quản lý bán hàng và tạo ra nhiều hiệu quả tối ưu.

1.2. Một số điểm hạn chế

Mặc dù việc quản lý bán hàng trên điện thoại rất tiện dụng nhưng nếu chỉ thực hiện quản lý bán hàng trên điện thoại thì bạn có thể gặp một số khó khăn nhất định. Vì các thông số bán hàng là rất nhiều, do đó khi thực hiện các thao tác chỉnh sửa, yêu cầu, đề nghị hay thực hiện các nghiệp vụ quản lý có thể mất nhiều thời gian.

Thêm nữa, điện thoại thường có nhiều hạn chế về dung lượng, do đó bộ nhớ điện thoại có thể đầy và dẫn đến tình trạng đơ máy làm cho hệ thống quản lý bán hàng trên điện thoại không được nhạy và cập nhật thông số chậm.

2. Phương pháp quản lý bán hàng trên điện thoại hiệu quả

Trước hết, việc sử dụng các app quản lý bán hàng là một cách thức hay khi quản lý bán hàng trên điện thoại. Mặc dù vậy, để có thể tạo ra nhiều hiệu quả thì doanh nghiệp hay chủ cửa hàng cũng nên sử dụng kết nối việc quản lý bán hàng trên điện thoại với máy tính và thực hiện tổng hợp quản lý bán hàng trên sổ sách.

2.1. Quản lý bằng App trên điện thoại

Thông thường, việc quản lý bán hàng trên điện thoại sẽ được thực hiện qua các ứng dụng quản lý bán hàng. Vậy hãy cùng điểm qua một số App quản lý bán hàng tiện ích trên điện thoại ngay dưới đây.

2.1.1. App quản lý bán hàng Sapo Go

Sapo Go là một phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại được sử dụng phổ biến, nó hỗ trợ các hoạt động quản lý cụ thể như: Quản lý đơn hàng, quản lý hàng hóa, tồn kho, quản lý nhân viên.

Cụ thể ứng dụng Sapo Go có một số tính năng nổi bật như tích hợp với đơn vị vận chuyển, tính năng kết nối fanpage giúp bạn có thể thực hiện bán hàng và quản lý bán hàng trên facebook và trên các sàn thương mại điện tử.

Bạn có thể dễ dàng tạo đơn hàng, liên hệ với hãng vận chuyển, hỗ trợ với tính năng thanh toán trực tuyến và quản lý sản phẩm, doanh thu, lãi lỗ trên chiếc điện thoại di động của mình. Ngoài ra, ứng dụng này cũng có thể báo cáo rõ ràng chi tiết các kết quả hoạt động kinh doanh bán hàng trên điện thoại.

2.1.2. App quản lý bán hàng điện thoại TPOS

Ứng dụng TPOS thực hiện quản lý bán hàng, chốt đơn hàng trên điện thoại với các giải pháp quản lý đơn đơn hàng dễ sử dụng và có khả năng tích hợp đa nền tảng giúp tiết kiệm chi phí cho việc kinh doanh online.

Đặc biệt, khi thực hiện bán hàng livestream trên facebook thì TPOS hỗ trợ với các tính năng trả lời bình luận, tin nhắn, thống kê và thực hiện lên các đơn bán hàng. TPOS cũng có khả năng tích hợp với các đơn vị vận chuyển để đẩy đơn hàng tự động.

Bên cạnh đó, TPOS cũng tích hợp tính năng quét mã vạch thông qua camera trên điện thoại giúp bạn tìm kiếm sản phẩm cần bán nhanh chóng. Và đương nhiên các báo cáo tồn kho, tình trạng bán hàng cũng được cập nhật chi tiết trên ứng dụng.

2.1.3. Phần mềm POS365 quản lý bán hàng trên điện thoại

Là phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại hệ điều hành Android, iOS với nhiều tính năng giúp người dùng có thể kiểm soát chi tiêu và doanh thu cửa hàng một cách hiệu quả nhất.

POS365 hỗ trợ quản lý bán hàng với tính năng quản lý từ xa, kiểm soát được tình trạng thất thoát hàng hóa. Tính năng quản lý tồn kho, quản lý thu chi, công nợ chính xác, trích xuất báo cáo thống kê chi tiết rõ ràng.

2.1.4. KiotViet ứng dụng điện thoại quản lý bán hàng

Với giao diện ứng dụng được thiết kế đơn giản và trực quan từ đó tối ưu hoàn toàn cho việc sử dụng điện thoại để quản lý hoạt động bán hàng. Các tính năng của KiotViet nổi bật với quy trình đơn giản nhưng chuyên nghiệp, ứng dụng hỗ trợ bán hàng, lên đơn hàng, đẩy đơn hàng đi.

Thêm nữa, ứng dụng cũng quản lý hoạt động xuất nhập kho, quản lý thu chi, quản lý thông tin dữ liệu khách hàng, lưu lại lịch sử mua hàng của khách hàng và trích xuất báo cáo chi tiết. Từ những tính năng đó KiotViet hỗ trợ tạo ra một hệ thống quy trình bán hàng, quản lý bán hàng hiệu quả cho cửa hàng doanh nghiệp.

2.2. Kết hợp các hoạt động quản lý khác

Để hoạt động quản lý bán hàng trên điện thoại tạo ra được nhiều hiệu quả tối ưu thì doanh nghiệp cần phối hợp hoạt động quản lý bán hàng theo nhiều cách thức. Bên cạnh quản lý online trên điện thoại thì bạn có thể tổ chức quản lý bán hàng trên máy tính.

Việc kết hợp quản lý bán hàng trên điện thoại và sổ sách cũng sẽ giúp doanh nghiệp có được cái nhìn cụ thể về hiệu quả của hoạt động bán hàng, hoạt động quản lý bán hàng tại doanh nghiệp.

Hơn thế nữa, việc bán hàng không chỉ được thực hiện bằng hình thức online mà nó còn bằng hình thức trực tiếp, do đó để đảm bảo việc quản lý bán hàng sát sao và đem lại nhiều hiệu quả nhất thì doanh nghiệp cần kết hợp nhiều cách thức quản lý khác nhau.

3. Cách thức nâng cao hiệu quả quản lý bán hàng trên điện thoại

Sử dụng một số phần mềm quản lý khác trên điện thoại cũng có thể thúc đẩy hoạt động quản lý bán hàng trên thiết bị di động. 

Doanh nghiệp có thể sử dụng kết hợp các phần mềm như: Phần mềm quản lý kênh phân phối, phần mềm quản lý công việc để tạo ra được nhiều hiệu quả cho hoạt động sản xuất, kinh doanh tại doanh nghiệp.

Việc quản lý bán hàng trên điện thoại cần được theo dõi và thực hiện thường xuyên, mặc dù bạn sử dụng các ứng dụng quản lý bán hàng để hỗ trợ nhưng bạn cũng cần phải quan sát thực tế, so sánh đối chiếu số liệu để nắm bắt được cụ thể thực tế hoạt động kinh doanh của cửa hàng, doanh nghiệp.

Với những thông tin về quản lý bán hàng trên điện thoại mà timviec365.vn cung cấp trên đây mong rằng có thể giúp bạn đọc nắm bắt những nội dung cần thiết để phục vụ cho mục đích tìm kiếm thông tin của mình.