Vai trò và một số các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên

1. Khái niệm và lợi ích của đánh giá nhân viên qua các câu hỏi

1.1. Khái niệm của việc đánh giá nhân viên qua câu hỏi

Trong các tổ chức, doanh nghiệp hiện nay, việc thông qua những trao đổi để có thể xem xét và kiểm tra năng lực nhân viên đang ngày càng trở nên phổ biến. Đánh giá năng lực nhân viên qua hệ thống các câu hỏi thực chất chính là cách nói khác của việc thông qua những trao đổi, đưa ra câu hỏi có tính thu thập thông tin từ phía nhân viên để họ trả lời và qua đó đánh giá được năng lực làm việc của người nhân viên đó dựa trên câu trả lời. Nhận xét được những khía cạnh về mức độ hoàn thành công việc, hiệu suất làm việc. Từ đó thấy được những điểm mạnh và điểm yếu của nhân sự để đưa ra những kế hoạch nhằm phát triển và hoàn thiện hơn nữa nguồn lực về con người.

Nguồn nhân lực là tài sản vô cùng quan trọng và việc đặt ra các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên là một điều cần thiết mà bất cứ tổ chức nào cũng nên xây dựng cho mình. Vậy những lợi ích cụ thể mà nó mang lại là gì?

1.2. Lợi ích của các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên

Thông thường, các câu hỏi này sẽ được xây dựng để có thể khảo sát những thông tin liên quan đến công việc của nhân viên, xem xem rằng mức độ hoàn thành và hiệu suất làm việc của họ có thực sự hiệu quả hay không.

Từ câu trả lời của họ, các nhà lãnh đạo, quản lý sẽ thấy được những khía cạnh mà thường ngày họ chưa có cơ hội nhìn thấy ở nhân viên của mình. Xem xét lại năng lực, nhưng khả năng cống hiến cùng những thái độ của nhân viên đối với công viên mình đang đảm nhận. Tất cả những lợi ích đó đều đóng góp một vai trò quan trọng trong việc đào tạo và phát triển hệ thống nhân sự. Vậy những vai trò đó là gì?

Xem thêm: Hệ thống đánh giá năng lực nhân viên chuẩn nhất: https://phanmemdanhgiananglucnhanvien.timviec365.vn/

2. Vai trò của các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên

2.1. Đối với doanh nghiệp

2.1.1. Gắn kết nhân sự trong doanh nghiệp

Bên cạnh việc đánh giá năng lực cho nhân viên, các câu hỏi này còn có vai trò trong việc gắn kết và giúp các cấp quản lý có thể thấu hiểu được nhân viên của mình. Xem xét được rằng mức độ khối lượng công việc mà doanh nghiệp đặt ra cho công ty có vừa sức hay không để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế. 

Thấu hiểu được những khó kahwns mà nhân sự gặp phải đồng thời cùng nhìn ra được khả năng sắp xếp và hiệu quả làm việc của chính người nhân sự đó trong công việc. Tạo ra những đánh giá trên tinh thần khách quan, công bằng. Tạo dựng niềm tin cũng như sự uy tín cho doanh nghiệp trong mắt nhân sự của mình.

2.1.2. Thúc đẩy sự phát triển trong công việc

Tất cả những kế hoạch, chính sách mà một doanh nghiệp tạo dựng ra đều để đạt được mục đích sau cùng đó là thúc đẩy sự phát triển cho công việc. Đây cũng là một trong những vai trò chủ đạo của các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên. Những câu trả lời của hệ thống câu hỏi này sẽ là những ý kiến xây dựng khách quan nhất giúp các nhà lãnh đạo đưa ra được những phương hướng và kế hoạch cụ thể cho việc cải thiện nguồn lực nhân sự. Từ đó thúc đẩy được sự phát triển vững mạnh cho doanh nghiệp, tổ chức.

2.2. Đối với nhân viên

Đối với những nhân viên, các câu hỏi đánh giá năng lực chính là cơ hội để họ có thể thể hiện được suy nghĩ của bản thân thông qua câu trả lời của mình về những vấn đề mà doanh nghiệp đưa ra. Bên cạnh đó, kết quả của công việc đánh giá này cũng ảnh hưởng một phần quan trọng trong việc cải thiện những thành tích trong công việc mà mình đã cố gắng sau một quá trình nhất định.

Việc trả lời thông minh, thẳng thắn và đi vào trọng tâm để thể hiện những cảm nhận cá nhân sẽ giúp cho người nhân viên có thể được đánh giá cao. Từ đó trở thành tiền đề cho quá trình thăng tiến lâu dài về sau. 

Đối với các cá nhân, nhìn vào kết quả đánh giá năng lực từ những câu hỏi này, họ sẽ thấy được chính khả năng của mình trong công việc. Xem xét và nhìn nhận lại chính bản thân mình để từ đó tự đánh giá và có cho mình những kế hoạch phát triển cá nhân hiệu quả hơn.

Xem thêm: Xây dựng KPI cho trưởng phòng marketing

3. Các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên hiệu quả

3.1. Câu hỏi liên quan đến công việc đang đảm nhận

Đây là những câu hỏi mà những người quản lý nhân sự sẽ xây dựng dựa trên đặc điểm của các vị trí mà nhân viên đang đảm nhận. Có thể ví dụ như: “Công việc của bạn cần đến những kỹ năng và kiến thức cần thiết nào?”; “Bạn đã hoàn thành công việc trong tháng này như thế nào?”; “Bạn dùng cách thức nào để đo lường mức độ hiệu quả trong công việc của bản thân?; “Những nhiệm vụ mà bạn thấy rằng mình cần phải ưu tiên khi làm việc là gì?; “Những thách thức và khó khăn nào bạn nghĩ rằng mình đang gặp phải trong công việc cùng cách giải quyết?”,...

3.2. Câu hỏi liên quan đến các mối quan hệ trong tập thể

Đây là dạng câu hỏi khảo sát nhân sự để đánh giá về mức độ kết nối cũng như phối hợp làm việc giữa các vị trí và các phòng ban có liên quan đến nhau. Ví dụ như “Ai là người đã hỗ trợ bạn hoàn thành mục tiêu trong công việc hiệu quả?” “Theo bạn, đâu là những công việc có thể phối hợp ăn ý để tạo ra những kết quả công việc tốt nhất”,...

3.3. Câu hỏi về mục tiêu và những dự định trong tương lai

Cuối cùng là những câu hỏi có liên quan đến những dự định công việc trong tương lai của bạn. Ví dụ như “Những mục tiêu trong kế hoạch 3 tháng tiếp theo của bạn đối với công việc là gì?”; “Mục tiêu nào mà bạn đề ra nhưng không còn phù hợp ở thời điểm hiện tại nữa?”, “Bạn có đề xuất nào liên quan đến nguồn lực và những yêu cầu trong công việc hay không?”,...

Năng lực trong công việc là công cụ quan trọng để người nhân viên có cơ hội trong quá trình thăng tiến sự nghiệp. Để nâng cao yếu tố này cũng như trả lời tốt các câu hỏi đánh giá thì việc tìm hiểu về nó và rèn luyện cho bản thân những kỹ năng, kiến thức chuyên môn là một điều vô cùng cần thiết.

Trên đây là những thông tin về các câu hỏi đánh giá năng lực nhân viên mà timviec365.vn muốn gửi đến bạn đọc. Năng lực bản thân luôn là thứ chúng ta cố gắng tìm cách để nâng cao lên mỗi ngày, giúp chúng ta ngày càng vững vàng trên con đường sự nghiệp. Hy vọng, những chia sẻ này sẽ giúp bạn đọc có thêm cho mình được những điều bổ ích. Chúc bạn đọc có nhiều nhiều sức khỏe và luôn đạt được những hiệu quả cao trong công việc của mình nhé!