Thay đổi văn hóa doanh nghiệp – Bước cải tiến mới tạo nên thành công

1. Một số thông tin bạn cần biết về thay đổi văn hóa doanh nghiệp

1.1. Thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp nghĩa là gì?

Thay đổi văn hóa doanh nghiệp là sự thay đổi một hoặc toàn bộ những yếu tố, vấn đề tạo nên văn hóa bên trong doanh nghiệp như các quan niệm về giá trị, triết lý kinh doanh, tiêu chuẩn đạo đức, chính sách, nội quy, cách thức quản lý,... được tất cả thành viên trong doanh nghiệp chấp thuận và noi theo.

Thay đổi văn hóa cũng có thể hiểu là củng cố và phát triển những vấn đề về văn hóa trong doanh nghiệp để hoàn thành được mục tiêu chung do doanh nghiệp đề ra. Thay đổi văn hóa cũng là cách thay đổi để doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn.

Tuy vậy, quá trình thay đổi văn hóa không hề đơn giản, đòi hỏi sự cố gắng của tất cả mọi người. Thành viên trong doanh nghiệp cần phải thay đổi, bắt đầu từ lãnh đạo trong doanh nghiệp, đóng vai trò là người khởi xướng.

1.2. Tại sao cần thay đổi văn hóa bên trong doanh nghiệp?

Văn hóa doanh nghiệp là những thứ được xây dựng cốt lõi, đã được duy trì và phát triển trong thời gian dài. Tuy nhiên, cần phải thay đổi doanh nghiệp để xây dựng nên một doanh nghiệp phát triển ổn định, không đi theo những cái lỗi thời.

Thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp không có nghĩa là loại bỏ tất cả những văn hóa trước đó, mà cần cập nhật, trau dồi những văn hóa trong doanh nghiệp để phù hợp với nền kinh tế thị trường và xã hội.

Bạn có thể tưởng tượng văn hóa doanh nghiệp gần giống với đời sống con người. Trong giai đoạn phát triển của xã hội, để thích nghi với sự thay đổi thì đời sống con người cần thay đổi theo để tồn tại. Văn hóa doanh nghiệp cũng tương tự, có thể giữ nguyên các giá trị cốt lõi nhưng cần thay đổi một số văn hóa để phù hợp với xã hội.

Ngoài ra, khi thay đổi văn hóa, doanh nghiệp có thể gặp một số thách thức như: Sự sáp nhập của tổ chức hoặc tách ra không có các điểm chung về văn hóa; Dịch bệnh Covid và những khó khăn khác dẫn đến suy giảm nền kinh tế trong doanh nghiệp; Thay đổi ngành nghề hay lĩnh vực kinh doanh; Có nhiều các yếu tố tác động mạnh đến văn hóa doanh nghiệp như khủng hoảng hay chuyển đổi số; Một số yếu tố quá cũ, ngăn cản sự phát triển của doanh nghiệp.

1.3. Những nguyên tắc thay đổi văn hóa doanh nghiệp

1.3.1. Cần nhiều thời gian để thay đổi văn hóa

Các doanh nghiệp khi muốn thay đổi văn hóa cần thời gian nhất định. Thay đổi văn hóa không khó nhưng cũng chẳng phải dễ dàng.

Để có thể thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp, bạn cần dành thời gian ít nhất 1 năm hoặc từ 3 đến 6 năm thì mới có thể thay đổi. Sự nỗ lực và cẩn trọng là quan trọng nhất trong thời điểm này. Vì vậy, doanh nghiệp cần có tính kiên trì và nhẫn nại nhất định.

1.3.2. Sử dụng kênh truyền thông nội bộ cho doanh nghiệp

Đây có thể được xem là cách thức chủ chốt trong việc thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp. Sử dụng kênh truyền thông nội bộ giúp các thành viên trong công ty hay giữa nhân viên và công ty gắn kết với nhau hơn, giúp công ty phát triển hơn.

Việc sử dụng kênh truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp khá quan trọng, nếu bạn sử dụng sai phương thức truyền thông, có thể khiến mối quan hệ của các thành viên trong công ty tệ hại hơn. Vì vậy, bạn cần lựa chọn kênh truyền thông phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

1.3.3. Thay đổi từ người đề xướng

Người đề xướng thay đổi văn hóa doanh nghiệp cần là người làm gương cho các thành viên trong công ty. Vì người đó thay đổi thì các thành viên trong công ty mới noi theo.

Người khởi xướng cũng cần là người giữ vững “tinh thần thép” và tính kiên định, đề xuất những thay đổi có thông điệp rõ ràng và giữ nguyên sự thay đổi đó. Nếu người đề xướng không thực hiện hiệu quả, thay đổi văn hóa sẽ giống như “mô hình bên trong tủ kính”.

Xem thêm: Truyền thông nội bộ tiếng anh là gì và có vai trò quan trọng ra sao

2. Các phương thức thay đổi văn hóa doanh nghiệp là gì?

Để có thể thay đổi văn hóa doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo cần sửa đổi văn hóa doanh nghiệp bằng các phương thức mới, sửa đổi văn hóa và củng cố niềm tin cho nhân viên.

2.1. Những người lãnh đạo và quản lý cần đi đầu

Như đã nói ở trên, doanh nghiệp cần có người khởi xướng, có ban lãnh đạo tiên phong đi đầu thì việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp mới hiệu quả. Nhà lãnh đạo là những người tạo nên giá trị từ đầu và cần cố định, vì vậy cần thay đổi từ gốc rễ trở lên.

Các nhà lãnh đạo cần là người chủ động thực hiện thay đổi văn hóa trong nội bộ doanh nghiệp thì nhân viên mới có thể noi theo. Nhân viên trong doanh nghiệp sẽ coi lãnh đạo là tấm gương sáng để học hỏi và noi theo.

Vì vậy, lãnh đạo cần phải thay đổi trước tiên, nếu lãnh đạo không thay đổi sẽ như việc bạn muốn xây dựng văn hóa đọc nhưng lại không bao giờ cầm tới cuốn sách.

2.2. Bộ phận nhân sự trong công ty là người tạo môi trường phù hợp

Nhân sự là đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố cùng xây dựng văn hóa trong các doanh nghiệp. HR là người quản lý bộ phận nhân sự, vì vậy cần tạo môi trường phù hợp bắt đầu từ phía nhân sự.

Các bộ phận nhân sự cần tạo ra những hoạt động và môi trường phù hợp với văn hóa phát triển của công ty, doanh nghiệp, thay vì việc ép buộc và kiểm soát.

2.3. Tạo ra bước chuyển táo bạo và vững chắc

Để thay đổi văn hóa trong công ty, nhà lãnh đạo cần kết hợp giữa những phẩm chất cần thiết như lòng can đảm, niềm tin, sự táo bạo cùng với sự quyết tâm. Các bước thay đổi của bạn không nên liên quan đến quy tắc cũ và cần bắt kịp sự thay đổi nhanh chóng. Từ đó, nhân viên sẽ nhìn thấy sự quyết tâm “hừng hực” trong con người bạn và vượt qua được tính đối kháng.

Bên cạnh đó, những nhà lãnh đạo ngoài việc thay đổi quy tắc cũng cần thay đổi cả những người đặt ra quy tắc. Bạn có thể tìm kiếm những người có cùng chí hướng và tài năng để có thể sẵn sàng việc thay đổi văn hóa.

2.4. Giao tiếp có hiệu quả với nhân viên

Bạn nên xây dựng những quá trình thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp bằng cách cho toàn bộ nhân viên biết dự định thay đổi văn hóa của doanh nghiệp, nhằm đảm bảo được sự cam kết và đồng thuận của họ.

Các thông tin đưa ra cần minh bạch và rõ ràng để nhân viên của bạn có thể hiểu được tầm quan trọng của việc thay đổi văn hóa và công việc cần thực hiện để cải tiến sự thay đổi này. Vì việc thay đổi văn hóa kéo dài trong thời gian dài, không phải một sớm một chiều nên cần tương tác giữa các bên để đẩy mạnh việc xây dựng văn hóa và thay đổi văn hóa trong doanh nghiệp.

Hy vọng rằng qua bài viết này bạn đã biết được cách thay đổi văn hóa doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo nên tạo ra sự thay đổi văn hóa bằng cách khơi dậy những phương pháp mới, không sợ hãi và làm chủ tầm nhìn cũng như truyền sức mạnh cho toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp. Nếu văn hóa trong doanh nghiệp đã lỗi thời hoặc không phù hợp, bạn nên thay đổi văn hóa ngay từ bây giờ nhé!