Hé lộ chi tiết công việc quản lý gara ô tô dành cho bạn

1. Thông tin chung về vị trí quản lý gara ô tô

1.1. Quản lý gara ô tô - Họ là ai?

Phát triển song song với như cầu và xu thế của xã hội, những phân xưởng hay những gara ô tô đã trở thành hình thức kinh doanh được rất nhiều ông lớn đầu tư. Trên thực tế để mở một phân xưởng ô tô không phải là điều dễ dàng và làm thế nào để có thể quản lý hiệu quả lại còn là một vấn đề nan giải hơn rất nhiều. Đó cùng là lý do cho sự xuất hiện của vị trí công việc chịu trách nhiệm quản lý hệ thống phân xưởng ô tô ra đời.

Quản lý gara ô tô là những người đảm nhận công việc điều hành, chịu trách nhiệm giải quyết các đầu việc liên quan đến quản lý chi phí, quản lý nhân lực trong toàn gara, quản lý quy trình, quản lý hàng hóa và thiết bị, quản lý doanh thu,... Họ đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển cũng như tình hình vận hành của cả một hệ thống phân xưởng nói chung. Vậy chi tiết về công việc của quản lý gara ô tô là gì?

1.2. Mô tả công việc của vị trí quản lý phân xưởng ô tô

Trên thực tế, mỗi một phân xưởng, mỗi một hệ thống gara sẽ được hoạt động với cách vận hành và quy mô khác biệt nên quy trình quản lý sẽ phần nào có sự không tương đồng. Tóm gọn và đưa ra cái nhìn tổng quát cho vị trí này, chúng  tôi có thể đưa đến bản mô tả quản lý gara ô tô như sau:

Đầu tiên, một quản lý gara sẽ cần thực hiện công việc điều hành hoạt động nhằm đạt được những chỉ tiêu mà cấp trên đã đề ra. Họ là người thực hiện kiểm tra, giám sát nhân sự bao gồm kỹ thuật viên, nhân viên kinh doanh, nhân viên của các bộ phận khác trong gara,... Đưa ra những cách thức phương pháp để điều hành tình hình kinh doanh cho gara ô tô một cách hiệu quả nhất.

Tiếp theo, một quản lý gara ô tô sẽ thực hiện nhiệm vụ phân công công việc tới các vị trí khác như tổ trưởng, nhân viên trong xưởng. Giám sát công việc đã đặt ra có thực hiện theo đúng tiến độ hay không. Đồng thời họ cũng là người kiểm tra các vấn đề liên quan đến sửa chữa , bảo dưỡng ô tô trong phân xưởng.

Theo định kỳ, những quản lý gara ô tô sẽ phải thực hiện công việc gửi báo cáo về tình hình hoạt động của gara, chi tiết về doanh thu cùng như những đề xuất cần thiết lên các cấp lãnh đạo. Bên cạnh đó, họ cũng là người tham gia vào việc giải quyết những vấn đề feedback, khiếu nại về dịch vụ của khách hàng khi những nhân viên cấp dưới không đủ thẩm quyền để chịu trách nhiệm. Thực hiện tổ chức các chương trình đào tạo, những buổi họp theo định kỳ để training nhân viên các vấn đề kỹ thuật cũng như những mục tiêu và phương pháp thực hiện để hoạt động của gara diễn ra thuận lợi.

Có thể thấy rằng, khối lượng công việc mà một quản lý gara ô tô phải thực hiện là khá lớn nên cũng không có gì là khó hiểu khi mỗi mùa tuyển dụng, các nhà lãnh đạo của hệ thống kinh doanh lại đưa ra những yêu cầu khắt khe đối với vị trí này. Vậy cụ thể những yêu cầu đó là gì?

1.3. Yêu cầu cần có của quản lý trong một gara ô tô

Công việc quản lý gara là một công việc cần đến một sức khỏe dẻo dai cũng như sự mạnh mẽ nhất định nên thông thường các nhà tuyển dụng thường lựa chọn những ứng viên nam giới với độ tuổi từ 25 đến 40 tuổi. Tất nhiên cũng sẽ có những trường hợp ngoại lệ cho nữ giới nếu họ có thể đáp ứng được đầy đủ yêu cầu về sức khỏe cũng như khối lượng công việc được đặt ra.

1.3.1. Yêu cầu về kiến thức quản lý

Đầu tiên là những kiến thức về quản lý gara ô tô. Nhà tuyển dụng yêu cầu một vị trí quản lý cần phải nắm vững những kiến thức liên quan đến vấn đề kỹ thuật của ô tô và các quy trình dịch vụ chuyên biệt. Bên cạnh đó là những kiến thức về cách sửa chữa, chăm sóc và bảo dưỡng ô tô, kiến thức về bán hàng, điều hành hoạt động liên quan đến kho hàng cũng như quản lý thông tin của khách hàng.

Để chuẩn bị những kiến thức này thì các ứng viên cần được trải qua quá trình đào tạo ở trưởng lớp cùng với những yếu tố liên quan đến kinh nghiệm thực chiến tại các gara trong nhiều năm. Ngoài ra, họ cũng phải có những kỹ năng cần thiết để quản lý hoạt động vận hành của gara diễn ra một cách trơn tru, thuận lợi. Vậy những yêu cầu về kỹ năng đó là gì?

1.3.2. Yêu cầu về kỹ năng quản lý

Trong quá trình thực hiện công việc quản lý gara ô tô, những kỹ năng mà nhà quản lý sở hữu sẽ trở thành cánh tay đắc lực giúp họ có thể hoàn thành tốt công việc được giao phó. Những kỹ năng quan trọng mà một quản lý gara ô tô cần có đó thể kể đến đó là:

Đầu tiên là những kỹ năng liên quan đến việc sử dụng các loại thiết bị có trong gara. Sự thành thạo và hiểu biết về cách sử dụng, xử lý thiết bị khi gặp vấn đề phát sinh là một điều cần thiết. Tiếp theo, nhà quản lý cũng cần có được những kỹ năng sử dụng các phần mềm vi tính để quản lý công việc, làm báo cáo cũng như thiết lập quy trình và phương pháp điều hành gara.

Ngoài ra, vì phải xử lý các công việc liên quan đến dịch vụ và quản lý khách hàng cũng như kết nối với hệ thống nhân viên nên một người quản lý gara cũng cần có những kỹ năng mềm khác như giao tiếp, ngoại ngữ và năng lực quản lý nhất định. Cuối cùng, nhà quản lý được lựa chọn phải là người có sức khỏe tốt, chịu được áp lực trong công việc và có giấy phép lái xe bằng B2 ô tô trở lên.

Xem thêm: Các tiêu chí lựa chọn và danh sách thiết bị cho gara ô tô

2. Giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý phân xưởng ô tô hiệu quả

Quản lý các phân xưởng ô tô là một công việc sở hữu mức thu nhập hấp dẫn và được nhiều ứng viên theo đuổi dù áp lực mà nó mang theo là điều khiến ai cũng phải dè chừng. Thực tế đã chứng minh rằng không phải bạn cứ bỏ công bỏ sức là tất cả công việc sẽ đều mang lại kết quả như ý. Quản lý gara ô tô cũng vậy. Cách làm và những giải pháp tối ưu giải quyết các vấn đề trong công việc sẽ là điều mà những nhà quản lý của chúng ta nên tìm hiểu.

Dù trong bất cứ vấn đề phát sinh nào xảy ra thì những tác phong bình tĩnh, chuyên nghiệp của người quản lý là điều đầu tiên mà bạn cần giữ vững. Một trong những giải pháp hiệu quả được rất nhiều doanh nghiệp ứng dụng hiện nay đó chính là sử dụng các sản phẩm công nghệ số mang tên phần mềm quản lý gara ô tô miễn phí. 

Tuy nhiên chính sự đa dạng của thị trường cung ứng phần mềm này cũng khiến các doanh nghiệp trở nên khó khăn khi đứng trước quá nhiều sự lựa chọn. Nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm chất lượng với những tính năng tối ưu thì Phần mềm Quản lý Gara ô tô 365 sẽ là một gợi ý chất lượng dành cho bạn. Sản phẩm này sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến quản lý quá trình hoạt động của gara ô tô, quản lý sửa chữa xe vào ra. Bên cạnh đó còn có những chức năng về quản lý dịch vụ bán hàng, đặt lịch với khách hàng cũng như tính năng tạo lập báo cáo hiệu quả. Chắc chắn, đây sẽ là một lựa chọn đem lại sự hài lòng cũng như giải quyết tối ưu những vướng mắc cho bạn khi thực hiện công việc.

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về quản lý gara ô tô. Hy vọng với những giá trị và gợi ý nhận được, bạn đọc đã có cái nhìn rõ nét hơn về vị trí công việc này cũng như tự tin hơn trong quá trình thực hiện công việc vận hành của mình. Nếu thấy hay và bổ ích thì đừng quên đặt một chút tình cảm và thường xuyên ghé thăm timviec365.vn để đón chờ những bài viết hấp dẫn khác nhé!