Citibank có làm việc thứ 7 không? Thông tin giờ làm việc Citibank

1. Khám phá đôi chút thông tin về ngân hàng Citibank

Citibank có tên gọi là City bank of New York sau đó đổi thành first National city Bank of new York tại Hoa Kỳ. Ngân hàng hoạt động mạnh ở 2 mảng kinh doanh chính đó là Khối ngân hàng cho doanh nghiệp và khối ngân hàng bán lẻ và hoạt động mạng ở 160 quốc gia với hơn 1000 thành phố lớn trên toàn thế giới.

Citibank có mặt tại Việt Nam vào những năm 1975 và nó có mặt ở cả Thành Phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Trong quá trình hoạt động Citibank đã không ngừng nỗ lực và phấn đấu để mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Nên thu hút được rất nhiều khách hàng tại Việt Nam.

Nếu bạn là những khách hàng của Citibank thì việc năm bắt chính xác giờ làm việc của Ngân hàng Citibank là một trong việc làm quan trọng và cần thiết, nó giúp bạn không bị mất thời gian khi đến làm việc tại Citibank. Nội dung sau đây sẽ đưa ra thông tin về giờ làm việc của ngân hàng Citibank, nó sẽ giúp bạn trả lời được câu hỏi Citibank có làm việc thứ 7 không? Hãy cùng tìm hiểu nhé.

CV ngân hàng

2. Giờ làm việc của ngân hàng Citibank

Citibank có giờ mở cửa giao dịch bắt đầu từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Cụ thể khách hàng có thể đến giao dịch tại các khung giờ sau đây của các ngày từ thứ 2 đến thứ 6.

Giờ hoạt động: Từ 8h30 đến 5h30 chiều.

Giờ giao dịch tại quầy là từ 8h30 sáng đến 4h30 chiều

Như vậy khách hàng có thể đến những khung giờ trên để thực hiện các giao dịch. Tuy nhiên với nhiều trường hợp giao dịch bị lỗi hoặc khách hàng có việc cần phải giải quyết vào những ngày nghỉ thì phải giải quyết như thế nào? Câu hỏi Citibank có làm việc thứ 7 hay không? Cần được giải đáp.

Bạn đọc có thể quan tâm xem thêm: Nhu cầu việc làm giao dịch viên ngân hàng của các ngân hàng hiện nay, và nhanh tay ứng tuyển qua timviec365.vn

3. Citibank có làm việc thứ 7 không?

Với những thông tin ở trên chúng ta thấy được giờ làm việc và giờ giao dịch của ngân hàng Citibank nhưng rất nhiều câu hỏi về “Citibank có làm việc thứ 7 không” được khách hàng đặt ra. Để có thông tin chính xác cho câu hỏi trên bạn có thể tham khảo nội dung sau.

Như chúng ta đã biết ngân hàng Citibank là ngân hàng quốc tế lớn, nên giờ làm việc cố định và nhất quán. Thực hiện làm việc theo giờ hành chính và làm từ thứ 2 đến thứ 6.

Ngân hàng Citibank không làm việc vào ngày thứ 7.

Ngân hàng Citibank không làm việc vào ngày chủ nhật.

Ngân hàng Citibank cũng không làm việc vào các ngày lễ tết theo quy định được nghỉ tại Việt Nam.

Chính vì vậy khách hàng nếu muốn giao dịch nên đến vào những ngày trong tuần để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ. Nhưng nếu khách hàng có thắc mắc hay cần giải quyết ngày có thể tham khảo nội dung sau đây.

Trong quá trình giao dịch hay có sự cố vào những ngày nghỉ cần được giải quyết ngày thì khách hàng có thể liên hệ đến số hotline của ngân hàng để được giải đáp đó chính là 02835211111.

Như vậy khách hàng đã có câu trả lời cho câu hỏi “Citibank có làm việc thứ 7 không” Câu trả lời là Citibank không làm việc vào thứ 7 và cũng không làm việc vào những ngày lễ tết, chủ nhất. Khách hàng nên nhớ điều này trước khi đến ngân hàng giao dịch.

Bạn đọc có thể quan tâm xem thêm: Thông tin chính xác về giờ làm việc ngân hàng vietcombank cập nhật mới nhất trên timviec365.vn

4. Kênh giải đáp và chăm sóc khách hàng của Citibank

Nếu khách hàng gặp sự cố vào những ngày lễ tết hoặc thứ 7 chủ nhật thì khách hàng có thể thực hiện 1 trong 3 cách sau đây để được giải đáp kịp thời.

4.1. Qua Citibank online

Cũng giống như những ngân hàng khác, ngân hàng Citibank cũng xây dựng ngân hàng điện tử, trang Web  riêng để phục vụ khách hàng. Tại đây khách sẽ được nhân viên hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc. Với cách làm vô cùng đơn giản bạn có thể thực hiện theo cách sau.

Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến Citibank

Bước 2: Thực hiện theo hướng dẫn đó chính là chọn dịch vụ, chọn phần hồ sơ của tôi sau đó chọn mục hộp thư của bạn, hộp thư đến, nhập mã xác nhận OTP và tiếp tục thực hiện.

Khi thực hiện bước này khách hàng nên lưu ý chọn đúng mục để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.

Bước 3: Ở bước 3 bạn cần chọn mục soạn thư.

Sau đó điện nội dung mong muốn của bạn và gửi đến ngân hàng, những mong muốn của bạn sẽ được ngân hàng giải đáp và gửi lại cho bạn.

Với cách làm này bạn sẽ được giải đáp mọi thắc mắc nhưng cần phải thực hiện nhiều bước và đôi khi phản hồi của nhân viên sẽ không được nhanh như những cách sau đây. Để được nhân viên giải đáp và hỗ trợ ngay lập tức thì bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau đây.

Bạn có thể xem chi tiết những vị trí việc làm ngân hàng Citibank đang tuyển dụng là những vị trí nào? Bạn có thể tạo CV ngân hàng và ứng tuyển ngay vị trí phù hợp, mong muốn trên timviec365.vn

4.2. Gọi điện thoại đến hotline Citibank

Nếu bạn không thích cách hỗ trợ trên vì phải thực hiện nhiều bước thì bạn có thể thực hiện cách gọi điện thoại đến hotline Citibank của ngân hàng cụ thể như sau.

Trong nước: 8428 3521 1111

Nước ngoài: 8428 3521 1118

Khách hàng Citigoid: 8428 3521 1118

Khách hàng có thể liên hệ đến những số điện thoại trên để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc.

4.3. Đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch

Ngoài những cách làm trên thì khách hàng cũng có thể đến chi nhánh và phòng giao dịch của Citibank để được giải đáp.

5. Một vài lưu ý khi đến ngân hàng Citibank?

Trước khi đến ngân hàng Citibank để được giải quyết và làm việc được thuận lợi thì khách hàng nên lưu ý một số điểm sau đây.

Đầu tiên bạn nên liên hệ trước với ngân hàng để biết được ngân hàng có làm việc hay không.

- Khi đi nên mang theo đầy đủ các giấy tờ cần thiết để quá trình giao dịch thỏa thuận được diễn ra thuận lợi.

- Nếu đến ngân hàng vào buổi chiều thì bạn có thể đến sớm hơn 30 phút để thực hiện việc lấy số và đợi đến lượt mình. Để tránh tình trạng ngân hàng đông phải đợi lâu.

Trên đây là những thông tin cơ bản nhất về giờ làm việc của ngân hàng Citibank, qua đó bạn cũng đã có được những thông tin chính xác về việc ngân hàng Citibank có làm việc vào thứ 7 không? Không những vậy bài viết còn giúp bạn biết cách giải quyết những vấn đề hay sự cố giao dịch vào những ngày nghỉ. Hy vọng với những thông tin chia sẻ trên sẽ giúp bạn có được những thông tin bổ ích.