Bạn học được gì từ chiến lược định vị thương hiệu của Coca-Cola?

1. Sự thành công của Coca-cola trong định vị thương hiệu sản phẩm

1.1. Sự quan trọng của việc định vị thương hiệu

Mỗi một thương hiệu ra đời thì đều có mong muốn trong việc tạo ra dấu ấn khác biệt. Giống như tên gọi của con người chúng ta, thương hiệu của nhãn hàng chính là tên gọi của các sản phẩm. Việc được người tiêu dùng sử dụng dịch vụ nhớ đến thương hiệu được coi như là một thành quả vô cùng quý giá trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Việc định vị thương hiệu cũng đóng góp một vai trò quan trọng trong việc phát triển và mở rộng kinh doanh của nhãn hàng, giúp nhãn hàng có vị thế cạnh tranh hơn so với các doanh nghiệp đối thủ.

Nhìn vào đàn anh Coca-Cola thì chúng ta có thể thấy, thương hiệu nó giống như hình ảnh đại diện của một tổ chức được quảng bá và mang đến mọi nơi trên thế giới. Thương hiệu đó sẽ mang đến lợi ích và những giá trị quý giá cho tất cả mọi người. 

1.2. Sự thành công trong định vị thương hiệu của Coca-Cola

Coca-Cola là một thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực nước giải khát. Nói Coca-Cola thành công trong chiến lược định vị thương hiệu là quá chính xác bởi gần như không ai là không biết đến cái tên này khi nhắc đến các loại nước ngọt. 

Coca cola không chỉ thành công trong việc định vị thương hiệu của mình mà còn rất thành công trong việc định vị thương hiệu của đối thủ. Đó cũng chính là lý do vì sao mà dù trải qua bao nhiêu năm, cái tên này vẫn không hề mờ nhạt trong mắt người tiêu dùng.

Sự thành công trong chiến lược định vị thương hiệu của mình đã khiến Coca-Cola trở thành tấm gương cho các thế hệ xây dựng thương hiệu đi sau học tập. Nhìn vào niềm tự hào mà cái tên này tạo ra để rút ra những kinh nghiệm quý báu cho mình. Vậy chúng ta cùng quay lại để trả lời cho câu hỏi những chiến lược định vị thương hiệu của Coca-Cola là gì? 

Xem thêm: Khách hàng mục tiêu là gì, vai trò và cách xác định khách hàng này

2. Những bài học về định vị thương hiệu của Coca-Cola

Thời đại thị trường cạnh tranh khốc liệt, rất nhiều các doanh nghiệp vẫn đang loay hoay không biết làm thế nào để có thể để lại dấu ấn khác biệt trong mắt người tiêu dùng. Việc xây dựng, phát triển và nhận diện thương hiệu hiện đang gặp phải nhiều khó khăn đối với nhiều doanh nghiệp.

 Nhìn vào những ông lớn đi trước như Coca-Cola, không ít người phải cúi đầu ngưỡng mộ vì sự thành công vang dội của người anh này. Tất cả sự thành công ấy đều nằm trong những chiến lược Marketing thương hiệu đỉnh cao, cách thức định vị thương hiệu đối thủ cùng việc giải quyết những nỗi đau, đánh trực tiếp vào tâm lý cùng nhu cầu của người tiêu dùng. Hãy cùng timviec365.vn làm rõ hơn để có thể đưa ra được những bài học hiệu quả nhé!

2.1. Marketing là bậc thầy định vị

2.1.1. Tạo ra sự khác biệt nổi bật

Không khó để tìm thấy những cuốn sách, những bài viết ca ngợi vai trò của marketing trong công việc kinh doanh bán hàng. Coca-Cola là một thương hiệu đã xây dựng và áp dụng những chiến lược marketing cực kỳ hiệu quả khi định vị thương hiệu, tạo dựng những hình ảnh khác biệt cho mình.

Một trong những định vị thành công nhất của thương hiệu này đó là hình ảnh thân chai thủy tinh cong  “contour bottle” được xuất phát từ hình ảnh vỏ quả cacao với màu đỏ rực rỡ. Đọc đến đây chắc hẳn bạn đã tưởng tượng ra được ngay một chai nước giải khát màu đỏ cùng logo Coca-Cola quen thuộc phải không?

Màu sắc cũng là một yếu tố quan trọng khi nhãn hàng này xây dựng hình ảnh thương hiệu nước giải khát của mình. Chọn lựa một màu đỏ nổi bật kết hợp với thương hiệu màu trắng giúp cân bằng lại màu sắc của nước ngọt bên trong chai thủy tinh đã giúp hình ảnh thương hiệu Coca-Cola ghi lại được dấu ấn sâu sắc trong mắt người tiêu dùng.

Khi nhìn vào cách thức mà thương hiệu này marketing người ta có thể thấy mục đích của nhãn hàng này là tạo ra điểm khác biệt trên thị trường, khiến cho khách hàng nhận ra thương hiệu theo cách riêng, vượt trội và đặc biệt hơn so với các đối thủ cùng lĩnh vực kinh doanh khác.

2.1.2. Luôn luôn tự làm mới mình

Xuất phát điểm là một nhãn hàng không hề có tiếng tăm và cho đến khi trở thành người khổng lồ với giá trị thương hiệu hơn 70 tỷ đô la Mỹ. Coca-Cola vẫn chưa một giây phút nào ngừng thay đổi để khiến thương hiệu phát triển lớn mạnh hơn. 

Mỗi lần xuất hiện, cái tên này luôn tạo ra những trầm trồ cùng sự thích thú từ người tiêu dùng nhưng cũng không làm mất đi những giá trị ban đầu mang đến. Các hình thức marketing đầu tư vào concept sản phẩm, content mới mẻ,... thương hiệu này đã tạo ra nhiều lý do cho người tiêu dùng tiếp tục trung thành với mình và không bị mờ nhạt giữa rất nhiều đối thủ cạnh tranh khác.

2.2. Định vị thương hiệu hai chiều

Trong quá trình kinh doanh của mình, Coca cola cũng gặp không ít đối thủ cạnh tranh trong đó có Pepsi là cái tên nổi bật nhất. Không chỉ chú tâm vào chiến lược marketing cho thương hiệu của mình mà người đàn anh này còn nâng cao chiến lược định vị thương hiệu của đối thủ.

Đúng như câu nói “Biết người biết ta trăm trận trăm thắng”. dù gặp phải một người em cũng bá đạo không kém là Pepsi thế nhưng vị thế của Coca-Cola vẫn rất chắc chắn và chưa hề có dấu hiệu bị lay chuyển.

Thành công trong chiến lược vô hiệu hóa sự cạnh tranh của các đối thủ, Coca-Cola đã rất nhiều lần hạ bệ được những người em sừng sỏ của mình bằng các hình thức chơi đẹp và rất được lòng người hâm mộ.

Việc định vị thương hiệu hai chiều này còn được các nhãn hàng nước giải khát lớn khác áp dụng bằng cách kiểm soát những cuộc đối thoại của người tiêu dùng. Đặt ra các nền tảng định vị có chủ đích như việc chê bai rằng nhãn hàng A này là quá đắt khi bỏ ra ngừng đấy tiền. Nghe thì tưởng tiêu cực nhưng vô hình chung bằng cách này, họ đã định vị thương hiệu được cho mình và cho cả chính đối thủ. 

Tham khảo ngay: Phần mềm CRM 365 - Quản lý quan hệ khách hàng miễn phí

2.3. Thống nhất định vị trong chiến lược kinh doanh

Đưa ra tranh cãi trong quảng cáo và giải quyết nỗi đau nhằm thỏa mãn khách hàng là điều mà nhãn hàng lớn này vẫn luôn thực hiện. Đây cũng là một trong những chiến lược bán hàng thông minh được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng để định vị thương hiệu và định vị sản phẩm của mình.

 Tuy nhiên trong quá trình vận hành, việc định vị thương hiệu cần rất nhiều đến sự thống nhất trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Tất cả những điều mà bạn đang làm từ sản phẩm, bao bì, khuyến mãi thì đều cần có sự liên kết chặt chẽ đến thương hiệu mà bạn đã xây dựng.

Thế gian phát triển không ngừng 

Quảng cáo đầy rẫy biết đừng hay nên?

Thôi mình chọn những cái tên

Tên nào mang đến “tình chân” thì dùng.

Suy cho cùng, quảng cáo và marketing chỉ là những bước khởi đầu để định vị thương hiệu và xây dựng một hình ảnh như mong muốn. Việc chú trọng vào CRM (quản lý quan hệ khách hàng) và chất lượng sản phẩm mới là cách thức lâu dài để những doanh nghiệp có thể mang thương hiệu của mình tiến xa hơn. 

Vì thế một lời khuyên mà chúng tôi muốn đưa ra cho bạn đó là trong quá trình định vị thương hiệu của mình mong rằng bạn sẽ không bỏ qua những yếu tố quan trọng khác để doanh nghiệp của mình có thể phát triển mạnh mẽ hơn.

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về định vị thương hiệu của Coca-Cola và những bài học từ sự thành công vang dội ấy. Hy vọng rằng bạn đã có được nhiều điều bổ ích khi qua đây. Nếu cảm thấy thích những chia sẻ này thì đừng quên thường xuyên ghé thăm timviec365.vn để theo dõi các bài viết khác nhé!