Tại sao nhân viên không hoàn thành công việc được giao?

1. Nguyên nhân nhân viên không hoàn thành công việc được giao

Nhân viên không hoàn thành công việc được giao sẽ xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, tựu chung lại thì ta có thể chia thành 2 nguyên nhân cơ bản là: Nguyên nhân chủ quan và Nguyên nhân khách quan.

1.1. Nguyên nhân chủ quan

Nguyên nhân chủ quan dẫn đến nhân viên không hoàn thành công việc chính là bởi chính bản thân nhân viên đó. Xuất phát từ suy nghĩ, tính cách, năng lực làm việc,...của chính nhân viên đó và khiến họ không hoàn thành công việc được cấp trên giao cho.

1.1.1. Không hiểu rõ công việc của chính mình

Cấp trên giao việc, tuy nhiên, nhân viên lại không hiểu rõ công việc của mình thực tế là gì. Mình cần phải đạt được kết quả gì, mình cần làm gì để thực hiện được kết quả đó. Các bước tiến hành và những người sẽ có thể hỗ trợ mình là ai? Họ đều không biết. 

Việc không hiểu rõ công việc của mình khiến nhân viên lúng túng, họ luẩn quẩn trong chính suy nghĩ của chính mình. Và đây chính là nguyên nhân khiến nhân viên không hoàn thành công việc được giao.

1.1.2. Sự trì hoãn của bản thân

“Thôi, để mai rồi làm”, “Lúc nữa thì làm”,... Có thể đây là những suy nghĩ của rất nhiều nhân viên khi đi làm và thực hiện công việc của mình. Sự trì hoãn luôn khiến bản thân nhân viên dừng những công việc quan trọng và dành thời gian cho những việc không đem lại giá trị cao.

Không những vậy, nếu như một nhân viên đang không hiểu rõ công việc của mình. Nhưng lại trì hoãn việc đi hỏi lại cấp trên thì chắc chắn rằng nhân viên đó  sẽ chẳng bao giờ hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn cả. Đây chính là "đối thủ" lớn nhất trong quá trình đạt được thành công của mỗi người và nếu anh/chị không vượt qua thách thức này, thì anh/chị sẽ mãi chỉ là "nhân viên không hoàn thành công việc được giao" mà thôi.

1.1.3. Thiếu kỹ năng trong quản lý thời gian và sắp xếp công việc

Cách sắp xếp thời gian và công việc khoa học sẽ là một trong những cách giúp nhân viên luôn đạt được tiến độ công việc cần thiết. Khi biết điều này, họ sẽ biết mình cần làm gì trước và những công việc khác sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian nào.

Tuy nhiên, thiếu kỹ năng này sẽ khiến nhân viên bị vướng trong một đống công việc và họ không biết bắt đầu từ đâu. Việc mỗi thứ một tí và không dứt điểm sẽ khiến nhân viên không bao giờ hoàn thành công việc cả. 

1.1.4. Bị kiệt sức

Khối lượng công việc quá nhiều khiến nhân viên mệt mỏi, cơ thể của họ vốn dĩ đã yếu khiến cho nhân viên rất dễ bị kiệt sức,... Sức khỏe ảnh hưởng rất lớn tới khả năng làm việc của nhân viên. Vì thế mà nếu thấy nhân viên ở trong tình trạng sức khỏe không tốt thì khả năng không hoàn thành công việc cũng là rất cao.

1.1.5. Cảm thấy không được coi trọng

Một trong những nguyên nhân khiến nhân viên không hoàn thành công việc chính là suy nghĩ “mình không được coi trọng” và “bản thân mình không quan trọng”. Chính suy nghĩ này sẽ khiến cho động lực làm việc của nhân viên giảm sút đi rất nhiều, cùng với đó là sự đầu tư cho công việc cũng giảm đáng kể. 

1.1.6. Sợ được thưởng thêm nhiều công việc khác

Một suy nghĩ khác khiến nhân viên không hoàn thành công việc được giao chính là phần thưởng với nhiều công việc khác nữa sau khi họ hoàn thành. Nhân viên thường nhận được các phần thưởng là “những công việc khác nữa” khi họ hoàn thành công việc của mình đúng thời hạn. Chính vì phần thưởng này mà nhiều nhân viên lựa chọn cách không hoàn thành công việc để tránh nhận thêm phần thưởng của công ty.

1.2. Nguyên nhân khách quan

Nguyên nhân khách quan dẫn đến tình trạng nhân viên không hoàn thành công việc được giao chính là bởi sự tác động của các yếu tố xung quanh. Ví dụ như đồng nghiệp, thiết bị hỗ trợ, tài liệu tham khảo hay thậm chí là cả “Sếp” cũng có thể là tác nhân khiến nhân viên không hoàn thành công việc được giao.

1.2.1. Có quá nhiều sự phiền toái vây quanh

Những người đồng nghiệp thích buôn chuyện, tiếng tin nhắn, cuộc gọi vang lên quá nhiều, các cuộc họp đột xuất, quá nhiều email phải check,... Tất cả những sự phiền toái đó sẽ khiến nhân viên khó tập trung và không thể chú tâm vào công việc của mình được. Chính vì thế mà khả năng không hoàn thành công việc là rất cao.

1.2.2. Tài liệu và thiết bị hỗ trợ không đủ

Công việc bạn đảm nhận rất cần có những tài liệu và thiết bị hỗ trợ nhất định. Tuy nhiên, những điều này tại công ty hay để tìm kiếm thực sự quá khó khăn. Việc không được hỗ trợ đầy đủ sẽ khiến nhân viên gặp nhiều khó khăn trong quá trình làm việc và chậm deadline là điều rất dễ xảy ra.

1.2.3. Đảm nhận quá nhiều công việc khác nhau

Vì tình trạng thiếu nhân lực mà một nhân viên có thể đảm nhận khối lượng công việc nhiều hơn. Việc quá tải trong một thời gian dài sẽ khiến áp lực cho họ quá lớn. Đồng thời họ có quá nhiều việc phải làm nên sẽ dẫn đến việc không hoàn thành được công việc theo đúng thời hạn.

1.2.4. Kế hoạch bị thay đổi liên tục

Việc thường xuyên bị thay đổi kế hoạch công việc cũng là nguyên nhân khiến nhân viên không hoàn thành công việc được giao. Các công việc luôn ở trong tình trạng dở dang sẽ dẫn đến việc hoàn thành chậm đi rất nhiều.

1.2.5. Công việc vượt quá khả năng bản thân

Việc đảm nhận công việc vượt quá khả năng của bản thân cũng sẽ khiến bạn có thể không hoàn thành nhiệm vụ. Đôi khi, không cố ý hoặc không để ý, người quản lý có thể sẽ ủy nhiệm công việc cho nhân viên vượt quá khả năng của họ. Đây sẽ là thử thách khó nhằn mà nhân viên phải đối mặt. 

Xem thêm: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực là gì?

2. Cách khắc phục với nhân viên không hoàn thành công việc được giao

Chò dù xuất phát từ nguyên nhân chủ quan hay khách quan thì việc giúp đỡ nhân viên khắc phục tình trạng không hoàn thành công việc là rất cần thiết. Vậy, cách khắc phục sẽ bao gồm những cách nào?

- Xử lý hậu quả không hoàn thành công việc của nhân viên

Việc đầu tiên với vai trò là cấp trên khi gặp tình trạng nhân viên không hoàn thành công việc được giao chính là xử lý hậu quả mà họ để lại. Trách phạt có thể thực hiện sau đó, còn hậu quả từ việc không hoàn thành công việc nên được ưu tiên hoàn thiện trước. Bởi vấn đề này sẽ ảnh hưởng tới công việc và tiến độ của nhiều người khác. 

- Tìm hiểu nguyên nhân khiến nhân viên không hoàn thành công việc

Trước khi đưa ra bất cứ lời trách phạt nào thì việc tìm hiểu nguyên nhân là điều cần thiết. Bởi nếu xuất phát từ nguyên nhân khách quan thì điều này đáng để chính những cấp trên suy ngẫm về cách quản lý và phân công công việc của mình.

Việc tìm hiểu nguyên nhân nên là cuộc gặp riêng giữa cấp trên và nhân viên. Điều này sẽ giúp cả 2 có thể dễ dàng nói chuyện và tìm hiểu được vấn đề một cách chính xác hơn.

- Nêu rõ những hậu quả mà nhân viên sẽ phải chịu khi không hoàn thành công việc

Việc đưa ra hậu quả một cách rõ ràng sẽ giúp nhân viên nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng và mức độ ảnh hưởng của mình với công việc chung và cả những người đồng nghiệp khác nữa. Nếu xuất phát từ nguyên nhân chủ quan thì chính nhân viên đó sẽ cần có sự chấn chỉnh hơn nữa trong suy nghĩ và tác phong của mình, tránh tình trạng không hoàn thành công việc và gây ra hậu quả nghiêm trọng.

Trong trường hợp xuất phát từ nguyên nhân khách quan thì cần cho nhân viên biết họ có thể phản ánh với cấp trên để có thể kịp thời điều chỉnh avf hỗ trợ sao cho phù hợp nhất nhằm đảm bảo công việc được hoàn thành theo đúng tiến độ.

- Thường xuyên thực hiện việc đánh giá năng lực nhân viên

Đánh giá năng lực của nhân viên có ý nghĩa rất là quan trọng. Nhất là khi năng lực sẽ ảnh hưởng tới tiến độ công việc và khả năng hoàn thành công việc của nhân viên đó.

Hiện nay, có rất nhiều phần mềm đánh giá năng lực của nhân viên giúp cho các quản lý có thể dễ dàng hơn trong quá trình này. Từ đó, có thể giao và phân việc một cách chính xác hơn dựa trên năng lực của họ, đảm bảo công việc được hoàn thành theo đúng chỉ tiêu và tiến độ.

Nhân viên không hoàn thành công việc được giao sẽ là bài toán không chỉ với chính họ, với nhà quản lý mà còn của cả doanh nghiệp. Vì thế, việc thấu hiểu và tìm ra cách khắc phục sẽ giúp nhân viên cũng như toàn công ty có thể tìm ra cách thức tốt nhất để công việc luôn được thực hiện một cách chỉn chu và đúng theo yêu cầu được giao. Hy vọng bài viết đã mang tới cho bạn đọc những thông tin giá trị và hữu ích nhất.