Tuesday , 13/11/18
NEWS

Cách bán hàng online hiệu quả

Bán hàng online là xu hướng mới nhất trong thời kì công nghệ thông tin và mạng internet vô cùng phát triển. Chúng ta có thể tận dụng được nhiều kênh truyền thông để công việc bán hàng trở nên hiệu quả hơn. Hãy cùng tìm hiểu nhé.

bán hàng online

Cách bán hàng online trên facebook

Bán hàng online trên facebook đang trở thành xu hướng kiếm tiền mới nhất trong những năm gần đây, và dự đoán rằng sẽ còn bùng nổ mạnh mẽ hơn trong thời gian tới. Bán hàng online trên facebook cũng ngày càng trở nên đơn giản hơn và mang lại nhiều lơi nhuận cho người kinh doanh. Ap dụng kỹ năng bán hàng online bạn sẽ tìm việc làm nhanh cũng rất hiệu quả!

Sau đây là các bước bán hàng online trên facebook mang lại hiệu quả cao dành cho những ai có niềm đam mê đối với kinh doanh:

Lựa chọn sản phẩm đánh trúng nhu cầu cao của khách hàng

Sản phẩm là yếu tố đầu tiên và vô cùng quan trọng để quyết định sự thành công của bạn khi bán hàng trên facebook. Nếu bạn lựa chọn một sản phẩm mà ít người có nhu cầu sử dụng, cho dù bạn có marketing cỡ nào thì sản phẩm đó cũng khó có thể bán chạy.

Bên cạnh đó, sản phẩm mà bạn lựa chọn cần phải đảm bảo thật sự chất lượng như những gì bạn quảng báo và mời gọi khách hàng. Nếu đảm bảo được yếu tố chất lượng thì kênh facebook sẽ trở thành trợ thủ đắc lực cho bạn, đồng thời giúp bạn tạo thương hiệu sản phẩm của mình.

Việc lựa chọn sản phẩm trên facebok khá là đơn giản, các bạn cần đưa ra các tiêu chí để lựa chọn sản phẩm cho mình, những tiêu chí đó là:

  • Độc và lạ: Những sản phẩm độc đáo thì bán ở đâu cũng thu hút được sự quan tâm của nhiều người.
  • Có giá trị sử dụng cao: Một sản phẩm độc đáp được bán ra cần phải có giá trị nhất định đối với từng người sử dụng, mang đến những ứng dụng thiết thực trong đời sống của con người.
  • Sản phẩm theo trào lưu đang hot nhất: Những sản phẩm theo trào lưu nếu được marketing tốt thì các bạn sẽ thu về được lương khách hàng lớn, bán được nhiều. Nhưng đây là loại sản phẩm ngắn hạn, chỉ hot trong một thời điểm nhất định nên độ cạnh tranh khá cao.

Chọn kênh bán hàng trên facebook

Bán hàng trên Facebook cá nhân

Bán hàng trên facebook cá nhân là sự lựa chọn khôn ngoan, tăng độ tin cậy của khách hàng bởi họ tin tưởng bạn là người thật, việc thật, được chia sẻ hông tin hữu ích về sản phẩm, chăm sóc khách hàng tận tâm, nhiệt tình,

Ưu điểm của bán hàng trên facebook cá nhân

  • Dễ dàng đăng bán sản phẩm nhanh chóng
  • Thao tác ít, không cần phải quản lý trang
  • Dễ dàng đăng bài bất cứ đâu, bất cứ khi nào trên smartphone.

Nhược điểm của bán hàng trên facebook cá nhân

  • Những đối tượng trong danh sách bạn bè của bạn chưa chắc có nhu cầu mua sản phẩm bạn bán
  • Không tiếp cận được đúng với khách hàng tiềm năng
  • Có thể gây phiền phức cho bạn bè trong listfriend của bạn
  • Khó có thể xây dựng được thương hiệu bền vững.

Bán hàng trên fanpage facebook

bán hàng online

Nếu bạn muốn quảng bá sản phẩm rộng rãi hơn thì bạn hãy thực hiện bán hàng trên Fanpage. Để có thể dễ dàng bán hàng trên fanpage thì bạn cần xây dựng trang fanpage của bạn vững mạnh bằng cách tương tác với các thành viên.

Các bạn cần tạo ra nội dung thực sự thu hút sự chú ý của khách hàng đúng với nhu cầu của họ. Nếu fanpage của bạn là fanpage bán hàng trực tiếp thì bạn cũng hãy thường xuyên đăng những video, clip hay và ý nghĩa, hoặc những video hài hước để giúp các fan thay đổi không khí nhé.

Bán hàng trên các Group

Group là kênh bán hàng tốt khi bạn muốn khách hàng của mình là một cộng đồng thoải mái trao đổi với nhau. Đôi khi khách hàng muốn trao đổi với những người cùng có nhu cầu về chất lượng sản phẩm từ bài đăng bán của bạn. Từ đó bạn có thể thu thập được nhiều luồng ý kiến của mọi người để có hướng hoàn thiện sản phẩm của mình hơn.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

bán hàng online

Sau khi bạn đã chọn lựa được kênh tiếp cận với khách hàng, bạn cần tìm khách hàng như thế nào để họ có thể biết đến bạn và kết nối ngay với bạn? Đối với mỗi kênh bán hàng trên facebook thì đều có một mục tiêu kết nối với khách hàng khác nhau:

  • Tài khoản facebook cá nhân: Khách hàng phải kết bạn với bạn
  • Fanpage: Khách hàng phải Like Fanpage của bạn
  • Group Facebook: Khách hàng phải tham gia vào nhóm của bạn.

Việc của bạn là tìm ra những khách hàng thường xuyên có tương tác và quan tâm tới những bài đăng của bạn về sản phẩm. Bạn cần thường xuyên tương tác với khách hàng để tạo dựng được lòng tin đối với họ, nhiệt tình tư vấn cho những khách hàng tiềm năng này.

Bán hàng online nên bán gì?

Lựa chọn bán hàng online thì bạn cần phải cân nhắc thật kĩ những sản phẩm mà mình sẽ bán. Một số mặt hàng được nhiều người yêu thích và có nhu cầu cao giúp bạn đưa ra được ý tưởng để bán hàng. Hãy tìm hiểu xem bán hàng online nên bán gì?

Bán hàng online quần áo

Quần áo là mặt hàng được nhiều người tim viec lm lựa chọn nhất hiện nay, nhu cầu về các loại quần áo là không ngừng mỗi ngày vì vậy đây là mặt hàng này rất thích hợp để bán online.

bán hàng online

Từ trẻ em đến người già đều có nhu cầu sử dụng những bộ quần áo với kích thước và mẫu mã khác nhau. Đây có thể là sản phẩm mang lại hiệu quả cho bạn khi bán hàng online, có thể mặt hàng sẽ cạnh tranh hơn sản phẩm khác. Quan trọng là bạn sẵn sàng lấy những sản phẩm quần áo chất lượng để giữ được khách hàng.

Bán giày dép

Giống như những mặt hàng thời trang khác kinh doanh giày dép cũng kiếm được doanh thu không ít. Bất kỳ người dùng cũng cần sử dụng giày dép hàng ngày. Sử dụng sản phẩm này khá lâu, tốn ít chi phí và một ưu điểm của sản phẩm này bán hàng theo thời gian vì vậy luôn có số lượng lớn khách hàng lui tới đông đảo.

bán hàng online

Bán mỹ phẩm

Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm, các đồ dùng để trang điểm là vô cùng lớn, không chỉ các bạn nữ thích đồ trang điểm, mỹ phẩm , mà ngay cả các bạn nam cũng vô cùng yêu thích và săn lùng những đồ trang điểm vô cùng nhiều. Chính vì thế, bán mỹ phẩm trực tuyến là cách giúp các bạn nhanh chóng bán được hàng và thu về lợi nhuận cao.

Sản phẩm tắm trắng

Hiện nay, rất nhiều người bán hàng là các sản phẩm tắm trắng với lời quảng cáo vô cùng hấp dẫn, chỉ cần tắm 1 lần là trắng. Không chỉ vậy, rất nhiều những nghệ sĩ đã livestream về các sản phẩm tắm trắng và đảm bảo chất lượng cũng như nguồn gốc của sản phẩm, được rất nhiều người theo dõi và mua sản phẩm.

Muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu?

Tìm được nguồn hàng tin cậy là bước đầu cần phải chuẩn bị. Nếu bạn tìm được nguồn hàng tốt, giá cả phải chăng, có sự hỗ trợ đầy đủ thì lợi nhuận bạn nhận dược sẽ cao.  Vậy, nếu muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu?

Sau đây sẽ là các gợi ý cho các bạn muốn tìm nguồn lấy hàng:

  • Tìm trên Facebook
  • Tìm từ Google
  • Tìm trên trang website chuyên sỉ
  • Nhập hàng từ Trung Quốc
  • Lấy hàng từ các chợ đầu mối (Ví dụ: Ninh Hiệp, Long Biên…)

Hướng dẫn bán hàng online tại nhà

Chuẩn bị thật chu đáo

Bán hàng online dù có nhiều lợi thế nhưng nó sẽ không phát huy được ưu điểm nếu như bạn không có sự chuẩn bị chu đáo nhất. Với các mô hình kinh doanh từ nhỏ đến lớn, bạn cần có những sự chuẩn bị khác nhau để làm sao cho có sự phù hợp nhất.

Chuẩn vị cho mô hình kinh doanh nhỏ

Đầu tiên, cần một khối lượng kiến thức phong về về mặt hàng sản phẩm, về khách hàng và những đối thủ đang cạnh tranh. Đây chính là bước bạn phân tích thị trường sâu sát. Tiếp theo, cần thiết am hiểu các công cụ bán hàng online.

Chúng bao gồm các trang web hỗ trợ bán hàng, các diễn đàn, hội nhóm kinh doanh, hay tin nhắn marketing,...Và không thể lơ làng vấn đề về cơ sở vật chất, nguồn vốn hay nhân lực thực hiện. Chẳng hạn như bạn cần chuẩn bị tốt dịch vụ giao hàng để kịp thời đem tới tận tay khách hàng khi họ đặt sản phẩm.

bán hàng online

Chuẩn bị cho mô hình kinh doanh lớn

Chúng ta cần phải vạch ra kế hoạch cho công việc một cách chi tiết, bài bản. Phân tích và phân loại khách hàng. Bạn cần phải hướng nhiều tới khách hàng mục tiêu, và chăm sóc họ thật nhiệt tình. Ngoài ra đừng bỏ quên khách hàng vãng lai vì tương lai gần biết đâu bạn có thể chăm sóc họ trở thành khách hàng thân thiết. Hãy nhạy bén để nhận ra những cơ hội cũng như thách thức đến với bản thân mình.Từ đó có chiến lược giải quyết triệt để.

Nhờ người tư vấn cho việc làm bán hàng online tại nhà

Theo một số chuyên gia nếu bạn không thể có đủ khả năng để tạo và mở một thương hiệu trực tuyến cho việc làm bán hàng online tại nhà cho mình thì có thể nhờ bên công ty tư vấn chi tiết, bạn có thể được hỗ trợ tư vấn từ việc làm web bán hàng, quảng cáo,…

Bạn có thể xem qua những dịch vụ tư vấn từ những công ty về website bán hàng như giao diện của nó, những chức năng hỗ trợ công việc bán hàng online tại nhà như thanh toán, mua sản phẩm,… Những thông tin của website bán hàng online sẽ được lưu vào hệ thống của công ty và kết nối đến những website của họ, giá dịch vụ hỗ trợ này tùy thuộc vào số lượng và sản phẩm bạn cung cấp.

Tùy chỉnh giao diện bán hàng online

Tùy chỉnh giao diện bán hàng online

Khi bạn đã có website việc làm bán hàng online tại nhà thì có thể phối hợp đồng đều những yếu tố như màu sắc, chức năng, icon,.. trong website để khách hàng dễ dàng tương tác hơn, nếu bạn chưa có website thì có thể thực hiện chỉnh sửa giao diện website cho phù hợp.

Đa phần những dịch vụ hỗ trợ từ các công ty đều cung cấp những mẫu giao diện có sẵn nên người dùng không đòi hỏi phải biết ngôn ngữ giao diện website, vì vậy bạn hoàn toàn có thể  tải những  hình ảnh, logo để chèn vào những vị trí phù hợp của website.

Chú ý đến dịch vụ khách hàng

Bạn có thể sử dụng công cụ quản lý khách hàng của việc làm bán hàng online tại nhà từ những dịch vụ hỗ trợ của những nhà thương mại điện tử. Khi sử dụng công cụ này sẽ cho bạn biết về yếu tố khách hàng như lịch sử mua sắm, thông tin khách hàng, thao tác qua website,..

Kiểm tra và phân tích phí vận chuyển

phân tích phí vận chuyển khi bán hàng online

Để tạo điều kiện cho bạn và khách hàng thì bạn có thể phân chia chi phí vận chuyển và sử dụng dịch vụ vận chuyển. Những công ty vận tải sẽ có mức phí hợp lý và được thể hiện rõ thông qua đơn hàng. Nếu muốn cung cấp dịch vụ miễn phí thì có thể hiển thị rõ chi phí của dịch vụ trên hóa đơn để tạo niềm tin cho khách hàng.

Hình ảnh và mô tả sản phẩm

Do khách hàng chỉ nhìn thấy sản phẩm của bạn mà không cầm hay sờ được vì vậy bạn nên có cách hiệu quả để sản phẩm việc làm bán hàng online tại nhà của mình tạo được niềm tin của khách hàng. Bạn có thể sử dụng hình ảnh của sản phẩm rõ ràng chính xác, bạn chỉ cần chụp sản phẩm lên, từng góc cạnh thật chi tiết để đăng lên website.

Đoạn mô tả ngắn gọn, tóm tắt nhất nhưng phải nói được hết những thông tin của sản phẩm bên mình đến khách hàng. Bạn cũng có thể viết vào đoạn mô tả về khuyến mại, dịch vụ, giá cả của sản phẩm bên mình.

Bán hàng online hiệu quả hay không phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, các bạn chính là người quyết định những yếu tố đó có