Quay lại

Các danh mục KPI Quản lý dự án và những quy trình thiết lập?

Tác giả: Đào Thanh Hồng - 29/10/2021

KPI Quản Lý Dự Án là một trong những chỉ số đo lường vô cùng quan trọng trong Doanh nghiệp. Cùng tham khảo danh mục và quy trình thiết lập KPI Quản lý dự án nhé!

KPI là một thuật ngữ vô cùng thông dụng trong việc đánh giá hiệu suất của công việc khi nhân viên thực hiện. Trong quá trình quản lý dự án thì việc tiến hành các đầu việc và thiết lập KPI cho từng cá nhân cũng là một điều vô cùng quan trọng. Cùng tìm hiểu ngay về những danh mục trong KPI Quản lý dự án và Quy trình thiết lập để giúp tiến độ dự án được khai thông hơn nhé!

1. Những danh mục quan trọng trong KPI Quản lý dự án 

Các chỉ số trong quy trình quản lý dự án cho thấy được tính hiệu quả của dự án ấy như thế nào, từ đó, doanh nghiệp sẽ ra quyết định phù hợp trong việc tiếp tục phát triển dự án đó hay không. 

Khi bắt đầu những điều cơ bản, bạn có thể xem xét bốn loại chức năng quản lý đáng cân nhắc trọng KPIs quản lý dự án. Những khía cạnh mà bạn cần phải xem xét có thể nhắc đến như sau: thời gian, ngân sách, hiệu quả, chất lượng và hiệu quả công việc. 

Những danh mục quan trọng trong KPI Quản lý dự án
Những danh mục quan trọng trong KPI Quản lý dự án 

Dưới đây là một số những chỉ số nhanh giúp bạn nắm được một cách đầy đủ tất cả những chỉ số cụ thể, hy vọng nó sẽ giúp ích cho các bạn nắm được những kiến thức và thông tin về quản lý dự án để đáp ứng cho công việc của mình.

- Chỉ số đầu tiên có thể kể đến như thời gian chu kỳ: Là thời gian để hoàn thành và thực hiện một nhiệm vụ cụ thể và quan trọng đối với những nhiệm vụ lặp đi lặp lại trong dự án.

- Chỉ số về thời gian hoàn thành: Thời gian kể từ khi nhận được yêu cầu cho đến khi hoàn thành nhiệm vụ của mình. Số liệu này vô cùng quan trong trọng để có thể tìm ra một điểm nghẽn ở bất cứ một quy trình nào trong tiến độ dự án.

- Khả năng nguồn lực của dự án: Đối với quy mô làm việc trong nhóm dự án sẽ nhân với phần trăm thời gian mà họ phải làm việc trong dự án. Những số liệu này có thể giúp phân bổ một cách hợp lý các nguồn lực và thiết lập mốc thời gian một cách chính xác để hoàn thành dự án một cách hiệu quả.

Khả năng nguồn lực của dự án
Khả năng nguồn lực của dự án

- Chỉ số hiệu suất theo lộ trình: Đây chính là mức độ hoàn thành công việc theo lộ trình, theo đúng như kế hoạch đã định sẵn.

- Phần trăm hoàn thành kế hoạch đúng hạn: Cho thấy rằng một nhiệm vụ được thực hiện đúng hạn hay không, điều này sẽ phụ thuộc vào thời gian và việc lập kế hoạch của trưởng dự án.

- Thời gian dành cho các thành viên: thời gian dành cho từng thành viên ở trong nhóm hoặc tất cả sẽ trùng nhau, điều này sẽ thuộc về lượng thời gian mà bạn muốn dành để theo dõi.

- Số giờ đã lên lịch với thời gian sử dụng của nó: Nếu tỷ lệ này có sự chênh lệch đáng kể, cần xem lại ngay quy trình làm việc của nhân viên có những lỗ hổng nào, hãy xem lại phần phân bổ nguồn lực và ngân sách vì điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến lộ trình công việc.

- Chi phí thực tế mà dự án đã bỏ ra (AC): đây là số tiền mà dự án đã sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định.

- Giá trị thu được (EV): Đây là khoản tiền mà ngân sách đã chi ra so với công việc đã làm được.

Giá trị thu được (EV) là khoản tiền mà ngân sách đã chi ra so với công việc đã làm được
Giá trị thu được (EV) là khoản tiền mà ngân sách đã chi ra so với công việc đã làm được

- Chỉ số về hiệu suất chi phí (CPI): Đây là tỷ lệ so sánh chi phí làm việc theo kế hoạch với số tiền đã chi tiêu cho đến hiện tại. Nếu trong trường hợp hệ số của tỷ lệ này lớn hơn 1, thì điều này có nghĩa rằng bạn đang hoạt động theo đúng như trong ngân sách. Còn nếu trong trường hợp bé hơn 1, bạn đang vượt quá ngân sách cho phép rồi đấy.

- Đối với phương sai chi phí: Điều này cho thấy được sự khác biệt giữa ngân sách được thiết lập và những gì mà dự án của bạn đã tiêu tốn.

- Chi phí đã lên kế hoạch từ trước: Chi phí cần được lên kế hoạch cho những công việc sẽ thực hiện. Hãy cố gắng so sánh số liệu này với chi phí thực tế để có thể điều chỉnh được ngân sách nếu như chúng cần thiết.

- Giá trị được lập kế hoạch rõ ràng: Giá trị này cho biết rằng mức ngân sách đã được chi tiêu trong một thời điểm nhất định như thế nào.

- Một số những mốc thời gian quan trọng đã hoàn thành xong và được ký kết đúng hạn: Các chỉ báo về các phần của dự án có được thực hiện đúng hạn hay không.

- Một số những yêu cầu cần phải thay đổi trong dự án: Số lượng nhiệm vụ được yêu cầu của khách hàng được thực hiện để thay đổi đối với phạm vi công việc nhất định. 

2. Quy trình thiết lập KPI Quản lý dự án 

Để có thể xây dựng được một hệ thống chỉ số KPI Quản lý dự án, bạn cần thực hiện theo một số những bước cơ bản sau đây:

- Bước đầu tiên: Chuẩn hóa cơ cấu tổ chức đội ngũ tham gia vào dự án, các nhà quản lý cần phải xây dựng cho mình hệ thống KPI quản lý dự án một cách linh hoạt, cẩn trọng trong từng bước thực hiện. Từ việc chọn các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm cho đến các nhân viên phù hợp với dự án trong công ty. Điều này sẽ giúp cho các chỉ tiêu KPI được đưa ra và phát huy được hết tất cả tính hiệu quả của nó.

Quy trình thiết lập KPI Quản lý dự án
Quy trình thiết lập KPI Quản lý dự án 

- Bước thứ hai: Thống nhất lại định hướng và xây dựng một bản đồ chiếc lược phù hợp. Các chỉ số nhằm đánh giá KPI quản lý dự án cần được đáp ứng linh hoạt trong thực bước thực hiện. Điều này đảm bảo phải phù hợp với chiến lược phát triển chung của công ty. 

Từ những yếu tố đó, phân tích một cách chi tiết các mục tiêu quản lý thiết yếu cho từng phòng ban hay từng bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện dự án.

- Bước thứ ba: Thiết lập hệ thống KPI cho công ty và phân bổ chúng cho từng bộ phận. Một hệ thống chỉ số KPI quản lý dự án không thể nào thiếu các chức năng và nhiệm vụ cần thiết của nó cần phải làm cho từng bộ phận và đối với từng cá nhân thực hiện nhiệm vụ trong dự án. 

Thiết lập hệ thống KPI cho công ty và phân bổ chúng cho từng bộ phận
Thiết lập hệ thống KPI cho công ty và phân bổ chúng cho từng bộ phận

Việc mô tả một cách rõ ràng công việc của từng bộ phận, cá nhân gắn liền với chức năng từng vị trí, chức danh của vị trí đó trong dự án sẽ có thể giúp cho các chỉ số KPI trong công ty được xây dựng một cách chất lượng và sát sao hơn đối với thực tế. 

- Bước thứ tư: Xây dựng các KPI phân bổ cho toàn bộ các vị trí. Quản lý không chỉ cần đưa ra KPI cho bộ phận mà còn có trách nhiệm lãnh đạo và hướng dẫn nhân viên cấp dưới giao nhiệm vụ, giao KPI cho nhân viên cấp dưới.

Việc xây dựng từng chỉ số đánh giá KPI phải nên được thực hiện một cách hiệu quả, cụ thể, phù hợp với các chức năng và nhiệm vụ của từng nhóm thực hiện và bên cạnh đó đảm bảo bộ chỉ số KPI ấy phải đúng như những yêu cầu trong tiêu chí SMART.

- Bước thứ năm: Viết ra quy chế đánh giá hiệu suất công việc. Ở từng chỉ số KPI quản lý dự án cần phải có những khung điểm riêng biệt cần phải dựa trên hiệu quả công việc và thời gian hoàn thành, hiệu quả làm việc của các thành viên trong đội nhóm.

Điều này sẽ giúp cho các nhà quản lý giám sát mức độ thành công của một dự án một cách dễ dàng mà công ty đã thực hiện.

Viết ra quy chế đánh giá hiệu suất công việc
Viết ra quy chế đánh giá hiệu suất công việc

Đo lường chỉ số KPI một cách hiệu quả, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo qua phần mềm kpi miễn phí. Đây là một phần mềm vô cùng tiện lợi và sở hữu nhiều lợi ích khiến cho công việc của bạn trở nên hanh thông, thuận lợi hơn. Để có thể download phần mềm kpi miễn phí về máy, bạn có thể tham khảo một số thông tin trên mạng để xem chi tiết cách download phần mềm kpi miễn phí nhé!

Như vậy hôm nay, chúng ta đã cùng nhau tóm tắt về những vấn đề liên quan đến KPI Quản lý dự án, về một số những thuật ngữ trong chỉ tiêu KPI đề ra cho nhân viên cấp dưới. Đồng thời, chúng tôi đã cung cấp thông tin hữu ích liên quan đến những bước thiết lập KPI quản lý dự án. Hy vọng bài viết đã có thể hỗ trợ bạn một số kiến thức về KPI quản lý dự án.

KPI cho Giám Đốc Kinh Doanh

Nếu bạn đang quan tâm đến KPI cho Giám Đốc Kinh Doanh, bạn có thể theo dõi bài viết về KPI Giám Đốc Kinh Doanh vô cùng thú vị ở phía dưới:

KPI cho Giám Đốc Kinh Doanh

Chia sẻ:

Từ khóa liên quan

Chuyên mục

Bí quyết viết CV- Tâm sự Nghề nghiệp- Cẩm Nang Tìm Việc- Kỹ Năng Tuyển Dụng- Cẩm nang khởi nghiệp- Kinh nghiệm ứng tuyển việc làm- Kỹ năng ứng xử văn phòng- Quyền lợi người lao động- Bí quyết đào tạo nhân lực- Bí quyết lãnh đạo- Bí quyết làm việc hiệu quả- Bí quyết viết đơn xin nghỉ phép- Bí quyết viết thư xin thôi việc- Cách viết đơn xin việc- Bí quyết thành công trong công việc- Bí quyết tăng lương- Bí quyết tìm việc dành cho sinh viên- Kỹ năng đàm phán lương- Kỹ năng phỏng vấn- Kỹ năng quản trị doanh nghiệp- Kinh nghiệm tìm việc làm tại Hà Nội- Kinh nghiệm tìm việc làm tại Đà Nẵng- Mẹo viết hồ sơ xin việc- Mẹo viết thư xin việc- Chia sẻ kinh nghiệm ngành Kinh doanh - Bán hàng- Định hướng nghề nghiệp- Top việc làm hấp dẫn- Tư vấn nghề nghiệp lao động phổ thông- Tư vấn việc làm Hành chính văn phòng- Tư vấn việc làm ngành Báo chí- Tư vấn tìm việc làm thêm- Tư vấn việc làm ngành Bất động sản- Tư vấn việc làm ngành Công nghệ thông tin- Tư vấn việc làm ngành Du lịch- Tư vấn việc làm ngành Kế toán- Tư vấn việc làm ngành Kỹ thuật- Tư vấn việc làm ngành Sư phạm- Tư vấn việc làm ngành Luật- Tư vấn việc làm thẩm định- Tư vấn việc làm vị trí Content- Tư vấn việc làm ngành Nhà hàng - Khách sạn- Tư vấn việc làm quản lý- Kỹ năng văn phòng- Nghề truyền thống- Các vấn đề về lương- Tư vấn tìm việc làm thời vụ- Cách viết Sơ yếu lý lịch- Cách gửi hồ sơ xin việc- Biểu mẫu phục vụ công việc- Tin tức tổng hợp- Ý tưởng kinh doanh- Chia sẻ kinh nghiệm ngành Marketing- Kinh nghiệm tìm việc làm tại Bình Dương- Kinh nghiệm tìm việc làm tại Hồ Chí Minh- Mẹo viết Thư cảm ơn- Góc Công Sở- Câu chuyện nghề nghiệp- Hoạt động đoàn thể- Tư vấn việc làm Biên - Phiên dịch- Tư vấn việc làm Ngành Nhân Sự- Tư vấn việc làm Ngành Xuất Nhập Khẩu - Logistics- Tư vấn việc làm Ngành Tài Chính - Ngân Hàng- Tư vấn việc làm Ngành Xây Dựng- Tư vấn việc làm Ngành Thiết kế - Mỹ thuật- Tư vấn việc làm Ngành Vận tải - Lái xe- Quản trị nhân lực - Quản trị sản xuất- Cẩm nang kinh doanh- Tư vấn việc làm Ngành Thiết kế - Nội thất- Mô tả công việc ngành Kinh doanh- Mô tả công việc ngành Bán hàng- Mô tả công việc Tư vấn - Chăm sóc khách hàng- Mô tả công việc ngành Tài chính - Ngân hàng- Mô tả công việc ngành Kế toán - Kiểm toán- Mô tả công việc ngành Marketing - PR- Mô tả công việc ngành Nhân sự- Mô tả công việc ngành IT - Công nghệ thông tin- Mô tả công việc ngành Sản xuất- Mô tả công việc ngành Giao nhận - Vận tải- Mô tả công việc Kho vận - Vật tư- Mô tả công việc ngành Xuất nhập khẩu – Logistics- Mô tả công việc ngành Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn- Mô tả công việc ngành Hàng không- Mô tả công việc ngành Xây dựng- Mô tả công việc ngành Y tế - Dược- Mô tả công việc Lao động phổ thông- Mô tả công việc ngành Kỹ thuật- Mô tả công việc Nhà nghiên cứu- Mô tả công việc ngành Cơ khí - Chế tạo- Mô tả công việc bộ phận Quản lý hành chính- Mô tả công việc Biên - Phiên dịch- Mô tả công việc ngành Thiết kế- Mô tả công việc ngành Báo chí - Truyền hình- Mô tả công việc ngành Nghệ thuật - Điện ảnh- Mô tả công việc ngành Spa – Làm đẹp – Thể lực- Mô tả công việc ngành Giáo dục - Đào tạo- Mô tả công việc Thực tập sinh - Intern- Mô tả công việc ngành Freelancer- Mô tả công việc Công chức - Viên chức- Mô tả công việc ngành Luật - Pháp lý- Tư vấn việc làm Chăm Sóc Khách Hàng - Tư vấn việc làm Vật Tư - Kho Vận- Hồ sơ doanh nhân- Việc làm theo phường- Danh sách các hoàng đế nổi tiếng- Tài liệu gia sư- Vĩ Nhân Thời Xưa- Chấm Công- Danh mục văn thư lưu trữ- Tài Sản Doanh Nghiệp- KPI Năng Lực- Nội Bộ Công Ty - Văn Hóa Doanh Nghiệp- Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng- Quản Lý Công Việc Nhân Viên- Chuyển văn bản thành giọng nói- Giới Thiệu App Phiên Dịch- Quản Lý Kênh Phân Phối- Xem thêm gợi ý Xem thêm gợi ý
Liên hệ qua zalo Liên hệ qua skype