Các chức năng quản lý đơn hàng trên Pancake hiệu quả

1. Tổng quan về phần mềm Pancake

1.1. Phần mềm Pancake là gì?

Xã hội ngày càng phát triển, thời đại của kinh doanh online lên ngôi khiến các công cụ có thể hỗ trợ công việc quản lý xuất hiện ngày các nhiều. Các phần mềm quản lý đơn hàng, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng,... được ra mắt trong đó có Pancake. Ra mắt với tính năng hỗ trợ trả lời tin nhắn tự động, đến nay Pancake đã có cho mình những tính năng tích hợp để hỗ trợ cả những công việc quản lý bán hàng, quản lý đơn hàng cho người dùng.

Được sản xuất hoàn toàn bởi đội ngũ người Việt sáng tạo, Pancake đang dần được người dùng tin tưởng hơn trong việc sử dụng để hỗ trợ công việc cho mình. Vậy tại sao chúng ta nên sử dụng Pancake khi quản lý đơn hàng nói riêng và quản lý hệ thống nói chung?

1.2. Lý do nên sử dụng phần mềm Pancake

Bên cạnh những lý do đơn giản khi “người Việt dùng hàng Việt” thì Pancake vẫn là cái tên mà bạn hoàn toàn có thể lựa chọn cho mình.

1.2.1. Quản lý đa phương tiện và thống nhất về giao diện

Lý do đầu tiên phải kể đến đó là người dùng có thể quản lý đơn hàng đa dạng trên các kênh truyền thông, mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram,... hay cả trên sàn thương mại điện tử nổi tiếng Shopee, Lazada,... Công việc kinh doanh online của bạn hoàn toàn có thể được hỗ trợ một cách tối ưu khi bạn sử dụng Pancake. Ngoài việc hỗ trợ trả lời tin nhắn, quản lý đơn hàng, Pancake cũng hỗ trợ người dùng quản lý kho hàng và vận chuyển một cách hiệu quả.

1.2.2. Trả lời nâng cao và gia tăng khả năng chuyển đổi

Sự sáng tạo của Pancake không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ trả lời tin nhắn tự động cho các shop bán hàng mà còn được nâng cấp với những mẫu tin nâng cao, trả lời linh hoạt để hỗ trợ doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và gia tăng doanh số hiệu quả. Tâm lý người mua hàng online là thích sự nhanh chóng, chính vì vậy với chức năng này, tỷ lệ chuyển đổi sẽ tặng cao, mở rộng thành phần khách hàng, mang về những doanh thu và lợi nhuận nhất định.

1.2.3. Chuyên sâu cho việc quản lý bán hàng

Phát triển và đang ngày càng được cải tiến để phù hợp với công việc quản lý bán hàng, Pancake đang sở hữu những tính năng chuyên nghiệp để hỗ trợ công việc này. Những tính năng đó có thể được kể đến như quản lý kho hàng, quản lý đơn hàng, đồng bộ kho hàng hóa với các sàn thương mại điện tử, thống kê, đo lường hiệu quả công việc bán hàng của doanh nghiệp.

2. Quản lý đơn hàng trên Pancake hiệu quả

2.1. Cách để sử dụng Pancake trong quản lý đơn hàng

Để có thể sử dụng phần mềm này, người dùng có thể truy cập vào trang chủ và tiến hành đăng ký để sử dụng. Đây là một phần mềm có yêu cầu trả phí, nhưng bạn hoàn toàn có thể trải nghiệm dùng thử trong vòng 14 ngày miễn phí trước khi đưa ra quyết định có sử dụng hay không.

2.1.1. Đối với các đơn mua

Liên quan đến việc tạo đơn hàng và bán sản phẩm, chức năng bán hàng của Pancake sẽ hỗ trợ chúng ta tạo đơn hàng đơn giản qua hai hình thức là trực tiếp tại quầy và tạo đơn trực tuyến.

Đối với công việc bán hàng trực tiếp, bạn có thể sử dụng Pancake để tìm kiếm sản phẩm, tính đơn giá và tìm kiếm nhân viên xử lý. Nếu bán hàng trực tuyến, thì cách thức cũng tương tự giống với án tại quầy chỉ là Pancake sẽ hỗ trợ thêm cho bạn tính năng cơ quan vận chuyển để bạn cho thể giao đơn cho khách hàng.

Chức năng quản lý đơn hàng trên Pancake sẽ được hỗ trợ tối ưu ngay từ quá trình lên đơn sản phẩm. Người dùng có thể thấy được tất cả các đơn hàng của mình trên màn hình giao diện. 

Bên cạnh đó, quản lý đơn hàng trên Pancake sẽ được thực hiện đơn giản qua các trình tự cụ thể như tạo đơn mới, in phiếu để bàn giao vận chuyển đơn hàng, in danh sách những hàng hóa cần thiết, chuyển sang Excel để kiểm soát hiệu quả, nhập đơn hàng từ Excel và cập nhật đơn một cách nhanh chóng. Cuối cùng là sắp xếp đơn hàng theo các đặc điểm cụ thể (thời gian, giá trị đơn hàng, tình trạng hàng hóa,...) để quản lý hiệu quả.

2.1.2. Đối với các đơn hàng trả về

Các đơn hàng trả về sẽ được giao diện của Pancake hiển thị ở danh sách trả hàng. Người dùng có thể thấy được chi tiết các đơn hàng đổi trả để có thể xử lý hoặc tạo đơn mới từ những đơn hàng đó.

Ngoài ra, Pancake hiện này cùng hỗ trợ người dùng tính năng ở mục “trả hàng” để những người làm kinh doanh cập nhật đơn hàng đổi trả. Hỗ trợ tối ưu một cách tự động khi cập nhật số lượng đơn hàng, người dùng sẽ không cần phải quá lo lắng về việc sai lệch và giải quyết các thắc mắc cũng như khiếu nại của khách hàng liên quan đến vấn đề đổi trả đon hàng.

2.2. Các tính năng quản lý đơn hàng trên Pancake

Khi sử dụng Pancake trong quản lý đơn hàng, người dùng sẽ được sở hữu những tính năng hữu ích bao gồm quản lý hàng hóa, nhập và xuất thông tin hàng hóa sau khi tạo đơn, kiểm kê và quản lý đơn hàng, combo hàng hóa,...

2.2.1. Chức năng quản lý hàng hóa

Đối với việc quản lý đơn hàng, chức năng quản lý hàng hóa này sẽ cho phép người dùng cập nhập danh sách hàng hóa theo đơn, cài đặt các chương trình tích điểm, dịch vụ cho khách hàng khi mua hàng, cài đặt các cảnh cáo khi hàng hóa sắp hết,... Nhìn vào giao diện quản lý, người dùng có thể thấy được các danh mục hàng hóa một cách rõ ràng khiến cho công việc quản lý đơn hàng trên Pancake được hiệu quả hơn.

2.2.2. Chức năng nhập hàng và xuất hàng 

Khi quản lý đơn hàng trên Pancake, việc nhập và xuất hàng hóa là một công việc mà người dùng cần phải thực hiện thường xuyên. Các chức năng này trên Pancake sẽ hỗ trợ công việc quản lý và kiểm kê tình trạng nhập và xuất sản phẩm, giúp người quản lý có thể kiểm soát đơn hàng một cách chặt chẽ. Tránh xảy ra tình trạng nhầm lẫn, chồng chéo đơn hàng trong quá trình bán hàng.

Rõ ràng, dựa và những tính năng của mình, Pancake là một cái tên mà bạn hoàn toàn có thể cân nhắc để sử dụng nếu đang kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh online. Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về quản lý đơn hàng trên Pancake dành cho bạn. Hy vọng qua những thông tin trên, bạn đã có cái nhìn rõ nét hơn về phần mềm hữu ích này. Chúc bạn đọc có nhiều sức khỏe, kinh doanh an toàn trong thời điểm dịch bệnh căng thẳng. Nếu thấy hay thì đừng quên thường xuyên theo dõi timviec365.vn để đón đọc những bài viết hấp dẫn khác nhé!