Hướng dẫn chi tiết cụ thể về giáo trình quản trị nhân sự

1. Khái niệm giáo trình quản trị nhân sự

Quản trị nhân sự là một công việc mang tính chất hoạch định, kết nối, và tổ chức, xây dựng vào nền móng, nguồn nhân lực của công ty. Tất cả đều để hướng tới và đạt được kết quả chiến lược theo định hướng vận hành của doanh nghiệp. 

Vấn đề quản lý và duy trì nhân lực là vấn đề luôn được các công ty đặt lên đầu bởi vai trò quan trọng cũng như lợi ích mà nó đem lại. Chuyên gia hàng đầu thế giới về lĩnh vực tư vấn quản trị Peter Ferdinand Drucker từng đưa ra một câu nói nói rằng sự khác biệt giữa một nhà quản lý giỏi với người khác chính là biết cách dùng người. Hay ví dụ như một câu nói khác của một doanh nhân nổi tiếng, nhà sáng lập LENOVO - ông Liễu Truyền Chí từng nói rằng nhân tài chính là nguồn lợi nhuận cao nhất có được, một công ty có thể “kinh doanh” tốt nhân tài thì công ty đó trước sau gì cũng thắng lợi. Từ những dẫn chứng xác thực đó, chúng ta đã phần nào ngày càng hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc quản trị nhân sự đối với một doanh nghiệp. Nhìn lại một cách bao quát mà nói, quản trị nhân sự thể hiện chức năng cơ bản nhất giữa người lao động và người sử dụng lao động, giữa nhân viên và tổ chức, bộ máy doanh nghiệp mà họ đang theo làm.

Để phân tích một cách rõ nét hơn về các vai trò mà quản trị nhân sự mang lại, chúng ta sẽ tìm hiểu rõ ràng hơn về kiến thức giáo trình đối với vấn đề này.

2. Những vai trò của giáo trình Quản trị nhân sự 

Những công việc cơ bản có thể kể đến đối với vị trí quản trị nhân sự sẽ được xác định rõ ở các phần sau đây:

2.1. Giải quyết các vấn đề của nhân viên với công ty

Những vấn đề liên quan đến việc chấm dứt hợp đồng, tiền công, tiền lương, của người lao động đối với người sử dụng lao động phải được nhóm bộ phận quản trị nhân sự nắm rõ. Cùng với đó, việc lưu trữ những hồ sơ cá nhân của nhân viên cũng phải được xử lý một cách cẩn thận đối với vị trí này.

2.2. Xây dựng và bồi dưỡng năng lực đội ngũ nhân viên

Việc tuyển dụng tùy theo tiêu chuẩn và điều kiện mà doanh nghiệp hay công ty đưa ra sẽ được đưa đến bộ phận quản trị nhân sự tiếp quản. Các công việc như đăng tin tuyển dụng nhằm tìm kiếm nguồn nhân lực mới hay vấn đề xem xét hồ sơ, lên lịch hẹn phỏng vấn, trao đổi với các ứng viên sẽ là một trong những công việc không thể thiếu đối với vị trí quản trị nhân sự.

Ngoài mảng tuyển dụng nhân viên mới, vị trí quản trị nhân sự cũng sẽ nhận thay đổi một số người trong đội ngũ nhân viên cũ. Ví dụ như xử lý nghỉ việc, nghỉ phép dưới sự cho phép của cấp trên.

Bên cạnh đó, việc kết nối đội ngũ nhân viên công ty với nhau cũng là một trò quan trọng đối với bộ phận quản trị nhân sự, trên tinh thần, mục tiêu cùng xây dựng và phát triển công ty chung ngày một lớn mạnh và vững bền hơn.

2.3. Kiểm tra, giám sát nhân viên

Đây có lẽ là một khâu hoạt động sát sao nhất mà một người làm quản trị nhân sự phải chú ý. Cũng là một công việc quan trọng nhất, bộ phận quản trị nhân sự sẽ là người chịu trách nhiệm theo dõi và giám sát các hoạt động của phòng, ban ngành khác nhau. Nhằm đảm bảo bộ máy công ty được vận hành một cách trơn tru nhất và để hạn chế tối đa những bất cập hay sai sót có thể xảy ra.

Đối với việc giám sát nói chung, vị trí quản trị nhân sự cũng sẽ tiếp nhận những khâu công việc theo đó như nhiệm vụ đánh giá tổng quát, đo lường cũng như tính toán kết quả công việc nội bộ. Giải quyết các đơn khiếu nại giữa nhân viên đối với công ty hay sự cố lao động, áp dụng các biện pháp kỷ luật đối với nhân viên nếu vi phạm quy định cũng không nằm ngoài những đầu việc của vị trí này.

Với những liệt kê sơ qua, chắc hẳn các bạn sẽ nghĩ các công việc này tưởng chừng là mang rất nhiều quyền hành trong tay, nhưng hãy nhớ rằng tất cả các vấn đề lao động đều phải thông qua cấp trên và phải được ký kết chấp thuận bằng văn bản xác thực.

3. Kiến thức giáo trình đối với quản trị nhân sự

Khối lượng kiến thức mà bạn cần phải nắm rõ sẽ tùy vào quy mô cũng như cách thức làm việc mà công ty đề ra. 

3.1. Giáo trình quản trị nhân sự theo quy mô doanh nghiệp

Giáo trình này sẽ được sắp xếp theo số lượng nhân viên của doanh nghiệp, thường sẽ được chia ra như sau:

• Doanh nghiệp nhỏ: số lượng từ 1 đến 49 nhân viên
• Doanh nghiệp vừa: số lượng từ 50 đến 999 nhân viên
• Doanh nghiệp lớn: số lượng từ 1000 nhân viên trở lên

3.2. Giáo trình quản trị nhân sự theo vai trò công việc  

Theo như đề mục, giáo trình này sẽ phân ra các chức vụ, cấp quyền khác nhau trong một khung bộ máy doanh nghiệp.

• Cấp độ giám đốc nhân sự: Đây là chức vụ cao nhất đối với ban quản trị nhân sự, trực tiếp cấp quyền vào giao nhiệm vụ thực thi kiểm tra, giám sát xây dựng tổ chức cũng như giải quyết, xử lý các công việc chung đối với nhân viên cấp dưới.
• Cấp độ trưởng phòng nhân sự: Theo sau giám đốc nhân sự là ban trưởng phòng nhân sự, làm công việc giám sát các quy trình nhân sự. Hay còn gọi là Human Resources Management.
• Cấp độ nhân viên nhân sự: Đây là cấp độ thấp nhất, tiếp nhận xử lý hồ sơ và các tài liệu, biểu mẫu của doanh nghiệp, công ty.

4. Các nội dung mà giáo trình quản trị nhân sự bao gồm có

4.1. Xây dựng hệ thống quản lý công việc

Để làm việc với rất nhiều hồ sơ cần xử lý cũng như nắm bắt tốt các khâu công việc. Người làm quản trị nhân sự phải biết đến cách giáo trình kiến thức nhằm biết cách xây dựng bảng mô tả công việc để đảm bảo tiến độ của công việc hay như xây dựng hệ thống quản lý mục tiêu chung cho đội ngũ nhân viên các ban, phòng khác (KPI, OKR). Bên cạnh đó là thái động chủ động, tích cực xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo ra một môi trường làm việc văn minh, quy củ và đảm bảo tuân thủ pháp luật.

4.2. Nhìn nhận, bồi dưỡng và quản lý nhân tài

Khi nhắc đến khía cạnh này chúng ta phải nói đến việc xây dựng thương hiệu đối với nhà tuyển dụng, với sức hút lớn và phong độ vững vàng trong hoạt động công việc thì người làm quản trị nhân sự sẽ phát triển được hệ thống chọn lọc cũng như tổ chức tốt hơn quá trình tuyển chọn người có năng lực cho công ty.

Ngoài ra, kiến thức về việc chiêu mộ người có năng lực đến công ty bằng những lộ trình thăng tiến rõ ràng cũng là một số gợi ý trong giáo trình quản trị nhân sự mà timviec365.vn muốn gửi đến cho bạn.

4.3. Sử dụng tốt các phần mềm quản lý hệ thống

Hiện nay, để vận hành một các tốt nhất các quy trình hoạt động, chúng ta không thể bỏ qua việc sử dụng các phần mềm công nghệ làm tăng khả năng trau chuốt và dễ dàng đối với việc quản lý hệ thống. Biết sử dụng các phần mềm quản trị nhân sự hay các phần mềm hỗ trợ việc giám sát KPI hay lợi nhuận cần đạt được sẽ là một kỹ năng cần thiết cho các bạn muốn chọn ngành quản trị nhân sự để theo học và lập nghiệp.

Vậy là timviec365.vn đã phần nào giải đáp và nêu những thông tin cụ thể về giáo trình quản trị nhân sự đến với bạn đọc. Mong rằng bạn đã có một buổi đọc bổ ích và thành công trong lĩnh vực này!