Chia sẻ kinh nghiệm mở trung tâm tin học – Thuận lợi và thách thức

1. Thuận lợi và thách thức khi mở trung tâm tin học

1.1. Những thuận lợi khi mở trung tâm tin học

Mở trung tâm tin học là một ý tưởng kinh doanh rất tuyệt vời dành cho những người có đầu óc kinh doanh. Hiện nay, nhu cầu sử dụng máy tính và ứng dụng công nghệ thông tin vào trong quá trình làm việc là rất lớn. Vì vậy, tệp khách hàng của các trung tâm tin học là rất rộng, trong đó bao gồm cả các cá nhân và tổ chức. Bạn có thể tiếp cận với đối tượng khách hàng đa dạng, từ những cá nhân muốn học cách sử dụng máy tính ở nhà, đến những chủ doanh nghiệp hay những người lãnh đạo muốn học cách sử dụng các phần mềm chuyên biệt phục vụ cho công việc.

Ngoài ra, rất nhiều doanh nghiệp cũng có nhu cầu thuê chuyên gia để đào tạo cho nhân viên về cách sử dụng máy tính hoặc một số phần mềm nào đó. Bên cạnh đó, các lớp đào tạo tin học văn phòng cũng sẽ thu hút được rất nhiều học viên.

1.2. Những thách thức khi mở trung tâm tin học

Đầu tiên, số vốn ban đầu có thể là một trở ngại đối với bạn. Số vốn đầu tư cho cơ sở vật chất của một trung tâm tin học là rất tốn kém. Thêm vào đó, công nghệ thay đổi và phát triển từng ngày. Vì vậy, bạn cần tính toán đến việc sẽ phải thường xuyên thay đổi trang thiết bị dạy và học để bắt kịp với những tiến bộ công nghệ thông tin trên thế giới.

Chưa kể đến chiến lược marketing và tìm kiếm khách hàng. Thậm chí, để quảng bá hình ảnh của trung tâm, đôi khi bạn cũng cần tổ chức những lớp học miễn phí hoặc ưu đãi học phí.

2. Chia sẻ kinh nghiệm mở trung tâm tin học

2.1. Những điều bạn cần biết khi có ý định mở trung tâm tin học

Trung tâm tin học cung cấp môi trường lý tưởng cho học viên tiếp thu kiến thức về máy tính và cách sử dụng máy tính. Nội dung học tập có thể từ những kiến thức cơ bản nhất đến những kiến thức nâng cao.

Yêu cầu cần đáp ứng khi mở một trung tâm tin học là không quá khó, tuy nhiên bạn cần phải nhớ một điều đó là kiểm soát chất lượng chính là yếu tố giúp cho trung tâm của bạn phát triển và ngày càng được nhiều học viên biết đến.

Sau mỗi khóa học, bạn nên triển khai bảng câu hỏi để khảo sát ý kiến và những đóng góp của học viên để cải thiện chất lượng đào tạo, nội dung của các khóa học và chất lượng của các tài liệu giảng dạy.

Bạn cần sát sao với việc quản lý trung tâm tin học. Bất kỳ tâm lý hay cách làm việc nửa vời nào đều sẽ không mang lại kết quả tốt đẹp. Bằng cách tiếp thu những ý kiến đóng góp của học viên, bạn có thể cân nhắc và thực hiện những thay đổi nhằm tăng cường chất lượng dạy và học.

2.2. Chuẩn bị mở trung tâm tin học cần những gì?

2.2.1. Tìm hiểu kỹ về hoạt động của các trung tâm tin học

Phần lớn doanh thu của trung tâm tin học đến từ học phí, những dịch vụ khác chỉ đóng góp một phần nhỏ. Ngoài ra, vấn đề chất lượng đào tạo luôn là mối quan tâm hàng đầu của những người quản lý, đặc biệt là việc tìm kiếm được những giảng viên có chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm.

Ngoài ra, bạn cũng cần thường xuyên theo dõi và cập nhật những công nghệ mới nhất có thể đưa vào chương trình giảng dạy. Internet vạn vật hay sự phát triển của công nghệ đeo trên người cũng rất đáng để lưu tâm. Ngoài ra, hình thức học trực tuyến cũng ngày càng phát triển và đang trở thành xu hướng. Sẽ thật là thiếu sót nếu trung tâm tin học của bạn không bắt kịp xu hướng này bằng các khóa học online. Ngoài ra, bạn cũng cần đên sự trợ giúp của các phần mềm quản lý trường học trực tuyến để kiểm soát chất lượng của các khóa học online. Phần mềm quản lý trường học 365 là một trong những lựa chọn tốt nhất sẽ giúp bạn quản lý hoạt động của các lớp học một cách hiệu quả.

2.2.2. Nghiên cứu thị trường và đón đầu xu hướng

Máy tính là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất, tuy nhiên điều này chỉ thực sự chính xác nếu bạn biết cách tận dụng sức mạnh của chúng. Bạn có thể mở một trung tâm tin học chuyên đào tạo tin học văn phòng, cứu hộ máy tính hay là đào tạo sử dụng các phần mềm chuyên biệt vô cùng phổ biến như Photoshop, Adobe Illustrator,, Autodesk 3DS Max, AutoCAD, Sketchup.… và rất nhiều bộ công cụ phổ biến khác nữa.

Ngoài ra, bạn cũng có thể hợp tác với các doanh nghiệp trong việc đào tạo tin học văn phòng hay tin học nâng cao cho đội ngũ nhân viên của họ. Đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn chính là những cá nhân hoặc doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo tin học cho nhân viên. Bên cạnh đó, bạn cũng cần tọa được quan hệ tốt với các nhà bán lẻ và tìm kiếm nguồn khách hàng từ họ.

2.2.3. Xây dựng kế hoạch hoạt động cho trung tâm tin học

Nhu cầu học tập kiến thức về máy tính và công nghệ thông tin ngày càng tăng. Tuy nhiên, học viên có rất nhiều sự lựa chọn và nếu bạn không thể cung cấp những chương trình đào tạo đáp ứng được nhu cầu của số đông thì họ sẽ không bao giờ tìm đến trung tâm của bạn.

Đó chính là lý do vì sao bạn cần xây dựng một bản kế hoạch hoạt động chi tiết cho trung tâm của mình. Hình thức sở hữu doanh nghiệp là gì? Bạn sẽ cần số vốn ban đầu là bao nhiêu? Trung tâm của bạn cung cấp những chương trình đào tạo như thế nào? Tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng cao? Các chương trình marketing… Nhùn chung, có rất nhiều vấn đề bạn cần giải quyết.

Mặt khác, bạn cũng cần quan tâm đến mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực này. Bên cạnh những trung tâm mới thành lập, bạn cũng cần điều tra về hoạt động của những trung tâm “lâu đời”. Tiềm năng phát triển của trung tâm tin học là rất lớn, vì vậy nếu bạn không thể cung cấp dịch vụ và chất lượng đào tạo vượt trội, trung tâm của bạn sẽ sớm “đi vào lãng quên”.

2.2.4. Bắt đầu từ con số không hay nhượng quyền sở hữu?

Tuy rằng mở trung tâm tin học là một ý tưởng không tồi, tuy nhiên, bắt đầu từ con số không cũng có thể mang lại khá nhiều rủi ro. Thay vào đó, bạn có thể suy nghĩ đến phương án nhượng quyền sở hữu. Bạn sẽ có sẵn địa điểm “đẹp”, đầu mối tiếp thị và hợp tác, cũng như đội ngũ giảng viên và tệp khách hàng.

Bên cạnh đó, các giấy tờ, chứng chỉ cần thiết để mở rộng hoạt động kinh doanh, mô hình đào tạo, mức độ nhận diện thương hiệu… cũng đều sẵn có và mục tiêu của bạn chỉ là duy trì và phát triển hoạt động của trung tâm.

Nếu bắt đầu từ con số không, bạn sẽ cần phải giải quyết một tập hợp rất nhiều vấn đề khiến bạn vô cùng “đau đầu”, chẳng hạn như vấn đề mặt bằng, lên kế hoạch kinh doanh, chiến lược tiếp thị, giấy phép hoạt động, lựa chọn thị trường ngách, thiết kế và phát triển chương trình đào tạo…

Nhu vây, trên đây là tổng hợp những kinh nghiệm mở trung tâm tin học, thuận lợi, thách thức và những vấn đề cần quan tâm nếu bạn có ý định triển khai ý tưởng kinh doanh này. Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ có giá trị tham khảo nhất định đối với bạn. Sự phát triển của trung tâm tin học phục thuộc vào nhiều yếu tố, tuy nhiên yếu tố cốt lõi quan trọng nhất chính là kiểm soát chất lượng.