Tác giả: Phạm Thu Phương
Lần cập nhật gần nhất: ngày 25 tháng 06 năm 2024
Du lịch đang ngày càng trở nên có sự biến đổi không ngừng của thời đại và xu thế của giới trẻ, để phục vụ cho nhu cầu đó rất nhiều các loại dịch vụ đã ra đời trong đó có dịch vụ vận tải. công việc lái xe con du lịch cũng được hình thành do nhu cầu phát triển của các các loại hình tour du lịch trong đó có hình loại hình tour riêng rất thường hay sử dụng và cần đến loại hình vận tải này. Vậy, để có thể hiểu rõ hơn về công việc này, chúng ta hãy cùng nhau đi phân tích bài viết mô tả công việc lái xe du lịch dưới đây nhé!
Những năm gần đây quả là những năm khó khăn cho cả ngành du lịch và vận tải, dịch bệnh kéo dài gây hậu quả nghiêm trọng về kinh tế, xã hội và còn ảnh hưởng đến cả tính mạng con người. Sự phát triển của du lịch luôn kéo theo sự phát triển của ngành vận tải, đặc biệt là vận tải du lịch. Điều này cho thấy mối quan hệ tương quan này luôn đi liền, gắn bó, tồn tại và phát triển phụ thuộc lẫn nhau rất nhiều.
Du lịch thuộc ngành công nghiệp không khói ngày càng nâng cấp và phát triển rất đa dạng. Để đáp ứng cho sự đa dạng đó thì các loại hình vận chuyển cũng ngày một tăng lên để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Lái xe con du lịch là một công việc phục vụ cho nhu cầu vận chuyển của khách hàng mà cụ thể ở đây là các khách du lịch, những người có nhu cầu mua tour với mức giá cao hoặc tự bỏ tiền ra thuê xe du lịch để hưởng trọn dịch vụ du lịch theo ý họ.
Lái xe con du lịch có thể là người làm việc trực tiếp với các công ty du lịch, các đại lý du lịch để làm việc cho các đại lý hoặc công ty du lịch đó. Hoặc, lái xe con du lịch họ cũng có thể tự mở riêng cho mình một công ty vận tải với hệ thống các xe con du lịch, chuyên phục vụ tour riêng cho các nhóm khách nhỏ lẻ và làm việc dựa trên sự đăng ký, đặt hợp đồng thuê dịch vụ vận tải trực tiếp của khách du lịch,
Lái xe con du lịch họ cũng có thể làm việc liên kết với các công ty hay đại lý du lịch khi họ thiếu phương tiện vận tải, họ có thể đặt các xe ngoài công ty và thuê những lái xe con du lịch để phục vụ cho khách du lịch ở công ty mình.
Xem thêm: Lương lái xe khách có cao không? Để trả lời cho câu hỏi mời bạn click để tìm hiểu rỡ hơn nhé!
Lái xe con du lịch không đơn thuần chỉ là công việc lái xe từ địa điểm này đến địa điểm kia, mà công việc này đòi hỏi nhiều hơn thế. Vậy, nếu bạn chưa biết công việc lái xe con du lịch cùng với quy trình làm việc của công việc này như thế nào thì hãy cùng theo dõi phần nội dung dưới đây.
Trong trường hợp các lái xe làm việc cho các công ty du lịch thì công việc cụ thể mà họ cần làm như sau:
Trước ngày tour 1 ngày trước lái xe sẽ nhận thông tin điều tour từ nhân viên điều hành tour của công ty du lịch hoặc đại lý thuê xe du lịch mà họ làm việc cho để đảm bảo thông tin một cách đầy đủ và chính xác nhất trong quá trình đi tour.
Thông tin về tour bao gồm:
Số lượng khách du lịch tham gia tour trong ngày hôm đó là bao nhiêu người?
Thời gian đón khách là khi nào?
Địa điểm đón khách du lịch ở đâu?
Địa điểm nơi khách tham quan là ở đâu?
Địa điểm khách lưu trú tại điểm mà khách đến là ở nơi nào?
Khách đi xe một chiều hay hai chiều? Khi nào đón khách về?
Từ việc xác định được các thông tin về tour du lịch, về khách du lịch, về người làm việc cùng - hướng dẫn viên du lịch(nếu có) và tất cả các thông tin có liên quan mà lái xe tour du lịch cần phải cập nhật trước thời gian đi tour ít nhất là một ngày trước đó để có thể chuẩn bị tốt nhất cho chuyển đi.
Công tác chuẩn bị về thông tin khách hàng và về tour tuyến đã xong, công việc tiếp theo mà lái xe cần chuẩn bị đó chính là chuẩn bị nhiên liệu cho xe. Thông thường, nếu lái xe con du lịch làm trong công ty du lịch thì công ty du lịch đó sẽ có trách nhiệm chi trả các loại phí liên quan đến xăng hay dầu để chạy xe, tiền phí này có thể được công ty du lịch liên kết với các cửa hàng – đại lý xăng – dầu ở gần các tuyến điểm du lịch, bãi đỗ xe, gara bảo dưỡng xe của công ty hoặc điểm dừng nghỉ xe du lịch mà chi trả trước cho họ. điều này có nghĩa lái con du lịch chỉ cần mang xe đến và đổ xăng hoặc dầu vào xe rồi ký ghi rõ các thông tin vào công nợ.
Đối với các lái xe con du lịch ngoài công ty họ sẽ được ứng trước tiền xăng dầu – nguyên liệu cho xe và có thể là cả tiền công tác phí của họ luôn. Chính vì vậy, họ có trách nhiệm tự lo liệu cho công việc chuẩn bị nguyên/ nhiên liệu để phục vụ trước chuyến đi một cách thuận tiện nhất có thể.
Dọn dẹp xe một cách ngăn lắp, chỉnh chu, sạch sẽ, thơm tho, cùng với đó là các thiết bị y tế đề phòng trường hợp xấu có thể xảy ra trong quá trình đi tour. Bên cạnh đó, lái xe con du lịch cũng phải chuẩn bị các vật dụng có bao gồm trong tour như nước hoặc khăn ướt cho khách(nếu có) điều này tùy thuộc vào từng công ty mà các dịch vụ đi kèm để phát cho khác có thể khác nhau, lái xe hoặc hướng dẫn viên(nếu có) sẽ chuẩn bị và mang lên xe rồi phát cho khách.
Liên lạc với hướng dẫn viên và khách du lịch trước ngày đi tour để khẳng định lại địa điểm và thời gian có thể bắt đầu làm việc và đón khách. Tránh trường hợp nhầm địa chỉ, trễ giờ,…gây ảnh hưởng trực tiếp đến chuyến đi, dịch vụ của công ty và đánh giá của khách hàng.
Đó là toàn bộ các công việc mà lái xe con du lịch cần làm để chuẩn bị trước chuyến đi. Vậy, các công việc trong chuyến đi và sau chuyến đi của lái xe con du lịch là gì? chúng ta hãy cùng bàn luận trong phần nội dung tiếp theo ngay sau đây.
Việc làm tài xế lái xe du lịch
Tiếp tục thực hiện các công việc trước đó của công tác chuẩn bị. các công việc trong quá trình diễn ra tour được thực hiện như sau:
- Liên lạc với hướng dẫn viên về thời gian và địa điểm có mặt tại công ty.
- Đến công ty du lịch nhận lệnh điều tour từ điều hành tour du lịch và lệnh điều xe từ điều hành xe, ứng tiền tour.
- Hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch mang nước, và các vật dụng cần thiết để mang lên xe.
- Cùng hướng dẫn viên đến đón khách tại địa điểm khách lưu trú đúng giờ
- Hỗ trợ khách sắp xếp đồ/hành lý lên xe
- Lập danh sách đoàn – thông tin về tên, tuổi, quốc tịch của khách hàng trên xe, chữ ký của người đại diện thuê xe du lịch.
- Lái xe đưa khách đến điểm tham quan, trả các loại phí có liên quan đến xe như phí đi đường cao tốc, phí gửi xe,…giữ lại xe và xề thanh toán lại với công ty du lịch.
- Đưa khách đến các điểm mà khách yêu cầu tham quan(kể cả những điểm không có trong chương trình nhưng trong phạm vi gần với điểm mà khách sẽ lưu trú)
- Thực hiện mọi công việc có phát sinh và làm theo chỉ dẫn của điều hành tour du lịch hoặc điều hành xe.
- Kết hợp với hướng dẫn viên du lịch để có thể cân bằng thời gian giữa các điểm đến mà khách sẽ tham quan sao cho phù hợp, không bị trễ giờ.
Bạn thấy đấy công việc của một lái xe con du lịch không hề đơn giản như bạn nghĩ, ngoài công việc chính là lái xe thì họ còn thực hiện các công việc khác để có thể đảm bảo về mặt pháp luật và sự an toàn thoải mái cho khách du lịch trong suots quá trình đi tour cho đến khi về/ kết thúc tour. Vậy công việc sau tour như của lái xe con du lịch như thế nào mời các bạn cùng tiếp tục theo dõi phần tiếp sau đây về mô tả công việc lái xe con du lịch.
Việc làm nhân viên điều hành tour
Nếu bạn là khách du lịch thì chắc hẳn bạn sẽ có suy nghĩ rằng khi bạn xuống xe và đi vào khách sạn nơi mà bạn lưu trú cũng đồng nghĩa với việc công việc của lái xe sẽ kết thúc? Nhưng thực chất đó mới chỉ là ¾ quãng đường mà lái xe con du lịch cần làm. Công việc sau tour bao gồm các công việc như sau:
- Kiểm tra lại xe xem khách có để quyên đồ hay không? Nếu có thì mang đồ đến công ty du lịch hoặc đại lý nơi mà họ mua tour để họ liên lạc trực tiếp lại với khách và nhận lại đồ thất lạc
- Mang xe về bãi để rửa và dọn xe để chuẩn bị cho tour tiếp theo
Đó là toàn bộ các công việc của lái xe con du lịch cần thực hiện trước trong và sau tour du lịch. Đây là công việc không hề đơn giản, mà thậm chí còn có sự nguy hiểm đến tính mạng bởi phải luôn chuyển trên đường, nên đôi khi cũng không thể tránh khỏi các rủi ro trong quá trình vận chuyển.
Mỗi công ty du lịch sẽ chi trả mức lương cho vị trí lái xe con du lịch là khác nhau, tùy thuộc vào các tuyến điểm bạn đi là dễ hay khó, nguy hiểm hay ít nguy hiểm hơn, đi ngắn ngày hay dài ngày mà công tác phí cũng từ đó mà có sự thay đổi linh hoạt.
Thông thường, lái xe sẽ có mức lương cứng trong khoảng từ 5 triệu cho đến 10 triệu tùy từng công ty du lịch, kinh nghiệm làm việc và loại tour du lịch cùng các tuyến điểm tham quan,…
Bên cạnh mức lương, lái xe con du lịch còn được thưởng thêm phần tiền tips từ khách hàng, tức sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của công ty ra sao mà mức độ tiền thưởng của khách hàng cũng có sự thay đổi.
Được thưởng các dịp lễ, tết lớn là các món quà hoặc tiền từ công ty, ngoài ra lái xe con du lịch cũng được ăn uống theo tour du lịch. Và cũng được hưởng một số khoản phụ phí khác.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo để có thể nâng cao kỹ năng nghiệp vụ làm việc để phục vụ khách hàng tốt nhất.
Đủ từ 18 tuổi trở lên và có bằng lái xe hạng a1, thông thạo các tuyến điểm du lịch đó là điều bắt buộc phải có ở một lái xe con du lịch cần phải đáp ứng được các yêu cầu trên.
Bên cạnh đó, công việc này cũng đòi hỏi về thời gian làm việc có tính liên tục và khá áp lực về mặt thời gian vì thế mà đòi hỏi tính tập trung cao độ trong công việc là rất lớn để đảm bảo được tính an toàn trong quá trình vận chuyển.
Thông qua bài viết mô tả công việc lái xe con du lịch hy vọng các bạn phần nào hiểu được các công việc mà một lái xe du lịch cần làm gì gì? Mức lương quyền lợi cũng như các yêu cầu để trở thành lái xe du lịch ra sao? Qua đó bạn có cái nhìn khách quan hơn đối với công việc này, từ đó bạn có chuẩn bị được tốt nhất cho công việc trong tương lai của mình. Chúc các bạn sớm tìm được công việc phù hợp và công ty như bnaj mong muốn.
Về Timviec365
Dành cho ứng viên
Dành cho nhà tuyển dụng
Việc làm theo khu vực
Việc làm theo ngành nghề
Công ty TNHH MTV JOB365
Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên
Địa chỉ: Thôn Thị Trung, Xã Đình Dù, huyện Văn Lâm, Hưng Yên.Hotline: 0973.067.853
Liên hệ telegram: @timviec365
Email: timviec365.vn@gmail.com
TẢI APP ĐỂ TÌM VIỆC SIÊU TỐC
App CV365
App JobChat365
Công ty TNHH MTV JOB365
Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên
Địa chỉ: Thôn Thị Trung, Xã Đình Dù, huyện Văn Lâm, Hưng Yên.Hotline: 0973.067.853
Liên hệ telegram: @timviec365
Email: timviec365.vn@gmail.com
TẢI APP ĐỂ TÌM VIỆC SIÊU TỐC
Tải app để tìm việc siêu tốc Tạo CV đẹp với 365+ mẫu CV xin việc