Các phương pháp giúp gắn kết nhân viên trong doanh nghiệp

1. Gắn kết nhân viên là gì?

Gắn kết nhân viên là mức độ mà người lao động cảm thấy gắn bó với doanh nghiệp, thể hiện qua sự nhiệt huyết, trách nhiệm và mong muốn đóng góp vào mục tiêu chung. Đây không chỉ đơn thuần là mối quan hệ giữa nhân viên và công ty, mà còn là cam kết về tinh thần và cảm xúc đối với công việc và văn hóa doanh nghiệp.

Trong bối cảnh kinh tế cạnh tranh khốc liệt, gắn kết nhân viên đã trở thành chỉ số quan trọng phản ánh sức khỏe tổ chức. Theo báo cáo Gallup 2024, các doanh nghiệp có tăng sự gắn kết nhân viên cao hơn 21% về năng suất làm việc và giảm 31% tỷ lệ nghỉ việc so với những công ty thiếu chiến lược gắn kết rõ ràng. Điều này cho thấy, việc đầu tư vào giải pháp gắn kết nhân viên mang lại lợi ích dài hạn và góp phần phát triển bền vững doanh nghiệp.

Biểu hiện của một tập thể có sự gắn kết thường được thể hiện qua:

- Thái độ tích cực và sự chủ động trong công việc.

- Tinh thần hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau, đặc biệt trong hoạt động team building hoặc dự án chung.

- Nhân viên sẵn sàng đề xuất ý tưởng cải thiện môi trường làm việc và tăng động lực làm việc.

- ​Tỷ lệ giữ chân nhân viên cao nhờ chính sách phúc lợi nhân viên hợp lý và văn hóa doanh nghiệp lành mạnh.

Một ví dụ điển hình là Google, với các chương trình gắn kết nhân viên như không gian làm việc sáng tạo, cơ hội phát triển cá nhân và chế độ phúc lợi hấp dẫn. Nhờ đó, Google luôn nằm trong top các công ty có quản lý nhân sự hiệu quả, đồng thời thúc đẩy hiệu quả công việc và xây dựng đội ngũ nhân viên gắn bó lâu dài.

Như vậy, gắn kết nhân viên không chỉ là cảm giác thuộc về một tập thể, mà còn là động lực giúp doanh nghiệp và người lao động cùng phát triển, hướng tới mục tiêu chung một cách bền vững.

Nếu một doanh nghiệp không có sự gắn kết, mỗi nhân viên lại có một suy nghĩ riêng, một hành động riêng, không hướng tới mục tiêu chung của doanh nghiệp thì sau thời gian làm việc sẽ không đạt được kết quả như mong muốn. Để tìm hiểu kỹ hơn về mục đích của sự gắn kết nhân viên, hãy cùng đến với phần 2 của bài nhé!

2. Mục đích của việc gắn kết nhân viên

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, gắn kết nhân viên không chỉ là một yếu tố trong quản lý nhân sự hiệu quả, mà còn là nền tảng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Khi đội ngũ nhân sự cảm thấy được trân trọng, họ sẽ chủ động đóng góp, đồng hành cùng công ty để đạt mục tiêu chung. Dưới đây là những mục tiêu quan trọng mà các doanh nghiệp hướng đến khi triển khai chiến lược gắn kết nhân viên:

2.1. Nâng cao hiệu suất làm việc

Một nhân viên gắn bó với công ty thường có động lực làm việc cao hơn, từ đó nâng cao năng suất cá nhân và hiệu quả toàn đội nhóm.

- Theo khảo sát của Gallup 2024, các doanh nghiệp có chương trình gắn kết nhân viên hiệu quả ghi nhận mức năng suất lao động tăng 18% so với các công ty không chú trọng đến yếu tố này.

- Ví dụ: Microsoft đã triển khai các hoạt động gắn kết nhân viên như chia sẻ ý tưởng sáng tạo, ghi nhận thành tích kịp thời và xây dựng văn hóa doanh nghiệp cởi mở. Điều này giúp nhân viên cảm thấy được công nhận, sẵn sàng nỗ lực hết mình, qua đó thúc đẩy hiệu quả công việc bền vững.

2.2. Giữ chân nhân viên và giảm tỷ lệ nghỉ việc

Một trong những thách thức lớn của các doanh nghiệp hiện nay là giữ chân nhân viên giỏi. Khi nhân viên thiếu sự gắn kết, họ dễ dàng tìm kiếm cơ hội mới.

- Báo cáo từ LinkedIn 2024 cho thấy, tỷ lệ nghỉ việc giảm 31% tại các công ty có chính sách phúc lợi nhân viên tốt và môi trường làm việc tích cực.

- Doanh nghiệp có thể triển khai hoạt động team building, chương trình đào tạo kỹ năng, hoặc các giải pháp gắn kết nhân viên để tạo cảm giác thuộc về, từ đó giảm thiểu chi phí tuyển dụng và đào tạo mới.

2.3. Tăng mức độ hài lòng trong công việc

Gắn kết nhân viên không chỉ tập trung vào hiệu suất mà còn hướng tới cải thiện môi trường làm việc và mang lại sự hài lòng cho nhân viên.

- Khi nhân viên hài lòng, họ sẽ chủ động tham gia vào quá trình xây dựng đội ngũ nhân viên và đóng góp vào phát triển nguồn nhân lực của công ty.

- Khảo sát của PwC 2024 cho thấy, 72% nhân viên sẵn sàng ở lại lâu dài nếu doanh nghiệp có chính sách phúc lợi hợp lý, cơ hội thăng tiến rõ ràng và được tham gia vào hoạt động gắn kết nhân viên thường xuyên.

2.4. Tăng trưởng doanh thu ổn định

Một đội ngũ nhân viên gắn bó chặt chẽ chính là động lực giúp doanh thu tăng trưởng bền vững.

- Các doanh nghiệp có chiến lược gắn kết nhân viên bài bản thường ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu trung bình 20%, theo số liệu từ Harvard Business Review 2024.

- Điều này xuất phát từ việc nhân viên làm việc hiệu quả hơn, sáng tạo hơn và giảm lãng phí thời gian, nguồn lực.

2.5. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Một nhân viên hài lòng sẽ phục vụ khách hàng tốt hơn, tạo ra trải nghiệm tích cực và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Báo cáo từ Forbes 2024 cho thấy, công ty có đội ngũ nhân viên gắn kết cao có mức độ hài lòng khách hàng tăng 12% so với đối thủ.

- Ví dụ, Starbucks đã triển khai hoạt động gắn kết nhân viên thông qua đào tạo kỹ năng dịch vụ, phúc lợi hấp dẫn và cơ hội thăng tiến rõ ràng. Nhờ đó, thương hiệu này duy trì lượng khách hàng trung thành và mở rộng thị trường toàn cầu.

Việc tăng sự gắn kết nhân viên mang đến nhiều lợi ích vượt xa phạm vi nội bộ, từ nâng cao hiệu suất làm việc, giữ chân nhân viên, đến cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát triển bền vững doanh nghiệp. Đây là chiến lược không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài.

3. Dấu hiệu nhận biết nhân viên gắn kết

Nhân viên có mức độ gắn kết cao luôn mang đến giá trị vượt trội cho doanh nghiệp, không chỉ ở hiệu suất làm việc mà còn ở sự gắn bó lâu dài và khả năng lan tỏa văn hóa doanh nghiệp tích cực. Việc nhận diện đúng các dấu hiệu này giúp nhà quản lý triển khai giải pháp gắn kết nhân viên hiệu quả, từ đó xây dựng đội ngũ nhân viên ổn định và phát triển nguồn nhân lực bền vững.

Dưới đây là các biểu hiện rõ nét nhất của một nhân viên thực sự gắn kết:

3.1. Tinh thần làm việc chủ động và nhiệt huyết

Nhân viên gắn kết thường thể hiện sự chủ động trong công việc, không chờ đợi sự chỉ đạo mà luôn tìm cách đóng góp và tăng động lực làm việc cho cả đội nhóm.

- Khảo sát Gallup 2024 cho thấy 86% nhân viên gắn kết sẵn sàng đảm nhận nhiệm vụ mới và hỗ trợ đồng nghiệp vượt khó khăn.

- Tại Microsoft, nhân viên được khuyến khích chia sẻ ý tưởng trong các cuộc họp nội bộ, từ đó tạo ra những sáng kiến giúp nâng cao hiệu suất làm việc.

Dấu hiệu cụ thể:

- Luôn có thái độ tích cực khi nhận nhiệm vụ.

- Chủ động tìm giải pháp để giải quyết vấn đề thay vì chỉ báo cáo tình hình.

- Tìm kiếm cơ hội phát triển kỹ năng cá nhân và tập thể.

3.2. Ý thức gắn bó lâu dài với tổ chức

Nhân viên gắn kết thường có mong muốn đồng hành cùng doanh nghiệp lâu dài và đóng góp vào phát triển bền vững doanh nghiệp.

- LinkedIn Workforce Report 2024 chỉ ra rằng các công ty có chính sách phúc lợi nhân viên tốt giảm đến 30% tỷ lệ nghỉ việc.

- Hoạt động gắn kết nhân viên như đào tạo nội bộ, hỗ trợ lộ trình thăng tiến hay hoạt động team building đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân nhân viên.

Biểu hiện nhận thấy:

- Luôn thể hiện mong muốn phát triển sự nghiệp tại công ty.

- Gắn bó với văn hóa doanh nghiệp và tích cực tham gia các sự kiện nội bộ.

- Cam kết đồng hành với mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.

3.3. Sẵn sàng đóng góp ý kiến cải thiện tổ chức

Một nhân viên gắn kết không chỉ hoàn thành nhiệm vụ cá nhân mà còn chủ động đề xuất giải pháp gắn kết nhân viên và cải tiến quy trình làm việc.

- Theo PwC 2024, doanh nghiệp khuyến khích nhân viên chia sẻ ý kiến có khả năng đổi mới cao hơn 35% so với các doanh nghiệp không chú trọng vấn đề này.

- Ví dụ, Google đã triển khai chương trình "Google Ideas", nơi nhân viên được tự do đề xuất sáng kiến để cải thiện môi trường làm việc và thúc đẩy đổi mới sản phẩm.

Dấu hiệu nhận biết:

- Thường xuyên đề xuất sáng kiến cải tiến.

- Tích cực tham gia thảo luận nội bộ và các cuộc họp chiến lược.

- Quan tâm đến sự phát triển tổng thể của công ty, không chỉ riêng bộ phận mình.

3.4. Hợp tác tốt và gắn kết với đồng nghiệp

Nhân viên gắn kết luôn sẵn sàng hợp tác, hỗ trợ đồng đội và tham gia các chương trình gắn kết nhân viên hoặc dự án nhóm.

- Harvard Business Review 2024 cho biết các công ty duy trì hoạt động team building thường xuyên ghi nhận hiệu suất làm việc tăng 20%.

- Điều này không chỉ thúc đẩy thúc đẩy hiệu quả công việc mà còn củng cố sự đoàn kết trong tổ chức.

Dấu hiệu nhận thấy:

- Luôn sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp khi gặp khó khăn.

- Chủ động kết nối với các phòng ban để phối hợp công việc.

- ​Tích cực tham gia các hoạt động tập thể như tình nguyện, thiện nguyện hoặc sự kiện nội bộ.

3.5. Chăm sóc khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao

Nhân viên gắn kết hiểu rằng thành công của khách hàng cũng chính là thành công của doanh nghiệp.

- Forrester 2024 cho thấy doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên gắn kết cao có chỉ số hài lòng khách hàng tăng 14%.

- Ví dụ, Starbucks xây dựng văn hóa doanh nghiệp chú trọng đến nhân viên, từ đó nhân viên phục vụ khách hàng với sự tận tâm, mang lại trải nghiệm tuyệt vời và gia tăng doanh thu bền vững.

Dấu hiệu nhận biết:

- Luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng và tìm cách cải thiện dịch vụ.

- Chủ động đề xuất sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng.

- ​Xem khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động kinh doanh.

Việc nắm bắt dấu hiệu của nhân viên gắn kết giúp doanh nghiệp có chiến lược gắn kết nhân viên phù hợp, từ tạo động lực cho nhân viên đến giữ chân nhân sự chất lượng cao. Khi đội ngũ nhân viên chủ động, hợp tác và tận tâm, doanh nghiệp sẽ đạt được quản lý nhân sự hiệu quả, đồng thời hướng tới mục tiêu phát triển bền vững doanh nghiệp.

4. Phân biệt giữa sự gắn kết và sự hài lòng của nhân viên

Trong quản lý nhân sự hiệu quả, nhiều doanh nghiệp thường nhầm lẫn giữa hai khái niệm gắn kết nhân viên và sự hài lòng trong công việc. Mặc dù có liên quan, nhưng đây là hai trạng thái hoàn toàn khác nhau và tác động đến hiệu suất làm việc cũng như khả năng giữ chân nhân viên theo những cách riêng biệt.

- Sự hài lòng là cảm giác thoải mái, dễ chịu khi nhân viên được đáp ứng về chính sách phúc lợi, điều kiện làm việc và đãi ngộ. Tuy nhiên, nhân viên hài lòng chưa chắc đã gắn bó với doanh nghiệp hoặc sẵn sàng cống hiến thêm.

- Gắn kết nhân viên đi xa hơn mức hài lòng, thể hiện qua sự cam kết, chủ động đóng góp và nỗ lực hết mình để xây dựng đội ngũ nhân viên cùng doanh nghiệp phát triển bền vững.

Để hiểu rõ sự khác biệt này, chúng ta có thể tham khảo hai nhóm nhân viên điển hình dựa trên thuyết X và thuyết Y trong quản trị nhân sự.

4.1. Nhân viên theo thuyết Y – Nhóm gắn kết cao

Theo thuyết Y của Douglas McGregor, nhân viên có xu hướng tự giác, yêu thích công việc và luôn tìm kiếm cơ hội phát triển. Đây là nhóm nhân sự mang tính gắn kết mạnh mẽ, đóng vai trò quan trọng trong sự thành công lâu dài của doanh nghiệp.

Đặc điểm của nhóm nhân viên theo thuyết Y:

- Chủ động và sáng tạo: Luôn tìm kiếm giải pháp để nâng cao hiệu suất làm việc và đóng góp ý tưởng mới.

- Có động lực nội tại, không phụ thuộc hoàn toàn vào phần thưởng hay hình phạt.

- Tham gia tích cực vào hoạt động gắn kết nhân viên và hoạt động team building, thúc đẩy tinh thần đồng đội.

- Cam kết lâu dài, mong muốn gắn bó nhân viên với doanh nghiệp và đồng hành trong mục tiêu phát triển.

Một báo cáo từ Gallup 2024 cho thấy, nhân viên thuộc nhóm này có năng suất cao hơn 21% và tỷ lệ nghỉ việc thấp hơn 31% so với nhóm chỉ dừng lại ở mức hài lòng. Ví dụ, Google áp dụng các chương trình gắn kết nhân viên như không gian làm việc sáng tạo, quyền tự do đóng góp ý tưởng và chế độ phúc lợi vượt trội, từ đó tạo ra đội ngũ nhân sự nhiệt huyết, sáng tạo và trung thành.

4.2. Nhân viên theo thuyết X – Nhóm chỉ hài lòng, ít gắn kết

Trái ngược với thuyết Y, thuyết X cho rằng nhân viên thường thiếu động lực làm việc, chỉ làm việc vì nghĩa vụ hoặc lợi ích cá nhân. Đây là nhóm nhân viên có thể cảm thấy hài lòng với chế độ đãi ngộ nhưng chưa chắc đã có sự gắn kết lâu dài với tổ chức.

Đặc điểm của nhóm nhân viên theo thuyết X:

- Làm việc dựa trên phần thưởng hoặc hình phạt, thiếu sự chủ động.

- Ít tham gia vào cải thiện môi trường làm việc hoặc các hoạt động gắn kết nhân viên.

- Thường hoàn thành công việc ở mức tối thiểu, không đóng góp thêm cho mục tiêu chung.

- Dễ rời bỏ doanh nghiệp nếu có cơ hội tốt hơn về thu nhập hoặc phúc lợi.

Ví dụ thực tế: Một nghiên cứu của LinkedIn 2024 cho thấy, 47% nhân viên rời bỏ công ty dù hài lòng với chế độ đãi ngộ, nguyên nhân chủ yếu là do thiếu văn hóa doanh nghiệp tích cực và không có cơ hội phát triển. Điều này cho thấy sự hài lòng không đủ để giữ chân nhân viên, nếu thiếu sự gắn kết sâu sắc.

Doanh nghiệp muốn tăng sự gắn kết nhân viên cần kết hợp chính sách phúc lợi nhân viên, hoạt động team building, và các giải pháp gắn kết nhân viên hiện đại. Điều này giúp tạo động lực cho nhân viên, đồng thời thúc đẩy hiệu quả công việc và hướng tới phát triển bền vững doanh nghiệp.

5. 11 phương pháp hiệu quả để tăng sự gắn kết nhân viên

Để gắn kết nhân viên và xây dựng đội ngũ gắn bó, doanh nghiệp cần triển khai các chiến lược gắn kết nhân viên phù hợp với văn hóa và mục tiêu phát triển. Những giải pháp dưới đây không chỉ giúp giữ chân nhân viên mà còn nâng cao hiệu suất làm việc, cải thiện môi trường làm việc, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững doanh nghiệp.

5.1 Xây dựng group nội bộ

Việc lập group nội bộ trên các nền tảng như Zalo, Facebook hoặc Slack là phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để gắn kết nhân viên. Đây là nơi mọi người có thể trao đổi công việc, chia sẻ thông tin và kết nối ngoài giờ làm.

Tuy nhiên, để group hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp nên phân nhóm theo bộ phận hoặc dự án để tránh tình trạng quá đông khiến thông tin bị trôi. Một group nội bộ được quản lý tốt sẽ góp phần xây dựng đội ngũ nhân viên đoàn kết, tạo ra môi trường làm việc tích cực và chuyên nghiệp.

Đồng thời, trong các cuộc họp hoặc công việc hàng ngày, các nhà lãnh đạo cần phải lắng nghe ý kiến, mong muốn, nhu cầu của các nhân viên, vừa để cải thiện doanh nghiệp, vừa làm hài lòng nhân viên. 

5.2 Tăng cường giao tiếp nội bộ

Giao tiếp là chìa khóa để xây dựng mối quan hệ vững chắc giữa nhân viên và doanh nghiệp. Doanh nghiệp nên tạo môi trường giao tiếp cởi mở, nơi mọi người có thể chia sẻ ý tưởng, đóng góp ý kiến mà không sợ bị phán xét.

Ngoài các cuộc họp truyền thống, công ty có thể áp dụng các kênh giao tiếp hiện đại như phần mềm quản lý công việc, mạng xã hội nội bộ hoặc các buổi trò chuyện ngắn hàng tuần. Điều này giúp thúc đẩy hiệu quả công việc và cải thiện môi trường làm việc đáng kể.

5.3 Chỉ định người hỗ trợ nhân viên mới

Khi một nhân viên mới gia nhập công ty, họ thường gặp khó khăn trong việc hòa nhập với tập thể. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp nên chỉ định một nhân viên kỳ cựu làm người cố vấn hoặc hỗ trợ.

Người cố vấn không chỉ giúp nhân viên mới hiểu quy trình làm việc mà còn là cầu nối giữa họ với các thành viên khác. Đây là một bước quan trọng trong chiến lược gắn kết nhân viên, đặc biệt là trong những tháng đầu tiên làm việc.

5.4 Cải thiện không gian văn phòng với đồ ăn nhẹ lành mạnh

Một không gian làm việc thoải mái, hiện đại cùng những tiện ích nhỏ như đồ ăn nhẹ, trà, cà phê miễn phí có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Đây là yếu tố giúp nhân viên cảm thấy công ty quan tâm đến sức khỏe và đời sống của họ.

Theo khảo sát của Gallup (2024), 53% nhân viên cảm thấy hạnh phúc hơn và tăng hiệu suất làm việc khi có những tiện ích nhỏ này trong văn phòng. Đây là một khoản đầu tư nhỏ nhưng mang lại hiệu quả lớn trong việc tăng động lực làm việc và giữ chân nhân viên.

5.5 Tổ chức team building và hoạt động ngoại khóa

Team building là hoạt động gắn kết nhân viên hiệu quả, giúp phá vỡ rào cản giao tiếp và tăng cường tinh thần hợp tác. Thông qua các trò chơi và thử thách nhóm, nhân viên sẽ hiểu nhau hơn, từ đó phối hợp tốt hơn trong công việc.

Các công ty lớn như VinGroup, FPT hay Shopee thường tổ chức hoạt động team building định kỳ 2-3 lần/năm. Đây không chỉ là hoạt động vui chơi mà còn là cách để phát triển nguồn nhân lực, cải thiện môi trường làm việc và xây dựng đội ngũ nhân viên gắn bó.

5.6 Khen thưởng và ghi nhận thành tích

Việc khen thưởng không chỉ là động lực tài chính mà còn là sự công nhận về mặt tinh thần. Khi thành tích của nhân viên được ghi nhận, họ sẽ cảm thấy nỗ lực của mình có ý nghĩa và sẵn sàng cống hiến nhiều hơn.

Doanh nghiệp có thể áp dụng hình thức khen thưởng đa dạng như tiền thưởng, giấy khen, hoặc vinh danh trong các buổi họp nội bộ. Điều này không chỉ tăng động lực làm việc mà còn góp phần giữ chân nhân viên giỏi, đồng thời thúc đẩy sự phát triển nguồn nhân lực bền vững.

5.7 Xây dựng đội ngũ quản lý chất lượng

Người quản lý đóng vai trò then chốt trong việc tạo động lực cho nhân viên và thúc đẩy sự gắn kết. Một nhà quản lý giỏi không chỉ biết phân công công việc hợp lý mà còn am hiểu tâm lý nhân viên, biết lắng nghe và truyền cảm hứng.

Chẳng hạn, theo Harvard Business Review, những đội nhóm có lãnh đạo biết khuyến khích và hỗ trợ nhân viên có hiệu suất làm việc cao hơn 21% so với các nhóm khác. Điều này chứng minh rằng chiến lược gắn kết nhân viên hiệu quả luôn bắt đầu từ việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo chất lượng.

5.8 Tổ chức tiệc và quà tặng vào dịp đặc biệt

Các dịp đặc biệt như sinh nhật nhân viên, ngày lễ hoặc Tết là cơ hội tuyệt vời để doanh nghiệp thể hiện sự quan tâm và ghi nhận đóng góp của nhân viên. Một buổi tiệc nhỏ hoặc món quà ý nghĩa có thể tạo ra niềm vui và cảm giác được trân trọng.

Theo khảo sát của Glassdoor (2024), 67% nhân viên cho biết họ cảm thấy gắn bó hơn với doanh nghiệp khi nhận được sự quan tâm trong các dịp cá nhân. Đây là một hình thức xây dựng đội ngũ nhân viên vừa đơn giản vừa hiệu quả, giúp nâng cao hiệu suất làm việc và tăng sự gắn kết nội bộ.

5.9 Tạo câu lạc bộ theo sở thích và đam mê

Một trong những cách tự nhiên nhất để gắn kết nhân viên với doanh nghiệp là xây dựng các câu lạc bộ nội bộ dựa trên sở thích chung. Đây có thể là câu lạc bộ thể thao, nghệ thuật, đọc sách hoặc công nghệ.

Việc tham gia vào các câu lạc bộ này giúp nhân viên tìm được người cùng sở thích, từ đó dễ dàng mở rộng mối quan hệ, chia sẻ và hỗ trợ nhau cả trong công việc lẫn cuộc sống. Ví dụ, một công ty công nghệ tại Hà Nội đã lập câu lạc bộ chạy bộ, nhờ đó nhân viên không chỉ rèn luyện sức khỏe mà còn tăng tinh thần đồng đội, giảm căng thẳng sau giờ làm.

Những hoạt động ngoài phạm vi công việc này sẽ góp phần hình thành văn hóa doanh nghiệp tích cực, đồng thời giữ chân nhân viên lâu dài hơn.

5.10 Cho phép phản hồi ẩn danh và Q&A minh bạch

Trong bất kỳ môi trường làm việc nào, xung đột và bất đồng ý kiến là điều khó tránh khỏi. Thay vì để những vấn đề này âm ỉ gây ra mâu thuẫn, doanh nghiệp nên khuyến khích nhân viên chia sẻ thẳng thắn thông qua các kênh phản hồi ẩn danh.

Các cuộc họp Q&A hoặc khảo sát nội bộ có thể giúp ban lãnh đạo lắng nghe tiếng nói của nhân viên mà không tạo ra áp lực hay e ngại. Chẳng hạn, nhiều công ty lớn như Microsoft và Meta đã áp dụng hệ thống phản hồi ẩn danh định kỳ hàng quý để kịp thời điều chỉnh chính sách quản lý nhân sự hiệu quả.

Hình thức này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy tiếng nói của mình được trân trọng mà còn là cơ sở để doanh nghiệp cải thiện môi trường làm việc, tăng sự gắn kết nhân viên và đưa ra các giải pháp kịp thời nhằm thúc đẩy hiệu quả công việc.

5.11 Chú trọng văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò nền tảng trong việc tạo dựng sự gắn kết nhân viên bền vững. Theo nghiên cứu của Deloitte (2024), 94% lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng văn hóa mạnh mẽ sẽ giúp giữ chân nhân viên lâu dài hơn và thúc đẩy hiệu suất làm việc. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ thể hiện qua những quy định, mà còn ở các giá trị, chuẩn mực và cách ứng xử trong nội bộ công ty.

Một môi trường làm việc có văn hóa tích cực sẽ khuyến khích nhân viên cởi mở, hợp tác và sẵn sàng đóng góp ý tưởng. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc xây dựng đội ngũ nhân viên gắn bó lâu dài. Chẳng hạn, Google nổi tiếng với văn hóa khuyến khích sáng tạo và tự do thể hiện quan điểm, từ đó tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ giữa nhân viên với doanh nghiệp.

Do đó, ngay từ khi bắt đầu, các nhà quản lý cần xây dựng chiến lược phát triển văn hóa doanh nghiệp rõ ràng, bao gồm cả giá trị cốt lõi, cách thức giao tiếp, chính sách phúc lợi nhân viên và hoạt động team building thường xuyên. Khi văn hóa doanh nghiệp được duy trì tốt, nhân viên sẽ cảm thấy họ thuộc về một tập thể có ý nghĩa, từ đó tăng động lực làm việc và đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Gắn kết nhân viên không chỉ là xu hướng quản trị hiện đại mà còn là yếu tố cốt lõi quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Khi nhân viên cảm thấy được tôn trọng, lắng nghe và có cơ hội phát triển, họ sẽ chủ động đóng góp, nâng cao hiệu suất làm việc và gắn bó lâu dài với tổ chức.

Thông qua những chiến lược gắn kết nhân viên như xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, tổ chức các chương trình gắn kết nhân viên, hoạt động team building, thiết lập chính sách phúc lợi hợp lý và tạo động lực cho nhân viên, doanh nghiệp có thể cải thiện môi trường làm việc và thúc đẩy hiệu quả công việc toàn diện.

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt ngày nay, việc đầu tư vào nguồn nhân lực chính là khoản đầu tư sinh lời lâu dài. Với sự đồng hành của Timviec365, các doanh nghiệp có thể tiếp cận những giải pháp gắn kết nhân viên tối ưu, góp phần xây dựng đội ngũ nhân viên gắn bó, nâng cao năng lực quản lý nhân sự và đạt được mục tiêu phát triển bền vững.