Hàng outlet là gì? Đặc điểm ở hàng outlet thu hút người tiêu dùng

1. Định nghĩa hàng outlet là gì 

Outlet là một thuật ngữ tiếng Anh mà khi dịch sang tiếng Việt có nhiều ý nghĩa, trong đó bao gồm nghĩa là "điểm bán hàng" hoặc "cửa hàng bán hàng". Tuy nhiên sản phẩm được bày bán trong cửa hàng này lại không phải những mẫu mới ra, hay đua theo xu thế mà là các sản phẩm tồn kho hoặc các mặt hàng giảm giá. Từ đó cho ra đời một thuật ngữ “hàng outlet” là những mặt hàng được bày bán trong cửa hàng outlet.

Ở đây những sản phẩm này đều là những sản phẩm của những thương hiệu nổi tiếng trên thế giới nhưng do xu thế mới cập nhật quá nhanh, mẫu mới cũng thường xuyên được tung ra thị trường, các mẫu cũ đã trở nên “lỗi mốt” hay bán không còn đủ size nhưng không còn sản xuất thêm, hoặc cũng có thể do trong quá trình sản xuất gặp một vài sơ suất nhỏ khiến sản phẩm không đảm bảo chất lượng so với các sản phẩm khác. Vì thế giá bán của những mặt hàng này sẽ được giảm xuống khá cao so với mức giá như đã định. 

Hàng outlet xuất hiện giải quyết được nhiều vấn đề cho cả người tiêu dùng và nhà sản xuất. Nó đem đến cơ hội sở hữu những món hàng hiệu nhưng với mức giá rẻ hơn mà chất lượng lại đảm bảo, giúp họ thỏa mãn được cơn khát mua sắm bấy lâu. Còn về phía nhà máy, công ty, doanh nghiệp hàng outlet được đón nhận trên thị trường sẽ giúp họ tiêu thụ các sản phẩm tồn kho, hàng lỗi hoặc các sản phẩm hết mùa. Lợi ích này đặc biệt có lợi với các công ty, doanh nghiệp, xưởng sản xuất trong lĩnh vực kinh doanh thời trang. 

2. Đặc điểm của hàng Outlet 

Ở Việt Nam hiện nay, mặt hàng outlet này vẫn chưa thực sự phổ biến bởi phần lớn người tiêu dùng trên thị trường Việt Nam hiện nay bị hiểu sai về khái niệm hàng outlet. Hãy cùng tìm hiểu đặc điểm của hàng outlet để mọi người có cái nhìn mới đúng đắn hơn về mặt hàng này nhé!

2.1. Ưu điểm của hàng outlet

Mặt hàng này mang đến nhiều lợi ích thu hút khách hàng cũng bởi sở hữu những ưu điểm dưới đây:

- Sản phẩm đa dạng mẫu mã: Hàng outlet chủ yếu phổ biến trong lĩnh vực thời trang với các mặt hàng như các hãng quần áo, giày dép, đồ trang sức,… Sở dĩ các mặt hàng này đa dạng về mẫu mã, chủng loại do tồn đọng nhiều mẫu cũ trong các khoảng thời gian cộng thêm các mẫu mới nhưng xuất hiện một vài lỗi nhỏ gặp phải trong quá trình sản xuất. Không chỉ là những sản phẩm mang thương hiệu tầm trung các cửa hàng outlet xuất hiện còn có các sản phẩm của nhiều thương hiệu nổi tiếng như Nike, Mango, Lacoste,… cho người tiêu dùng cơ hội sở hữu hàng hiệu giá rẻ. 

Ngoài các mặt hàng outlet về thời trang, các sản phẩm outlet còn gồm cả những mặt hàng gia dụng, các thiết bị điện tử như bếp gas, máy lạnh, máy tính,… Xuất hiện trên thị trường hiện nay với thuật ngữ laptop outlet, nhiều người tiêu dùng đặt ra câu hỏi “Laptop hàng outlet là gì?” cùng suy nghĩ có nên mua laptop hàng outlet? Sau khi tìm hiểu bài viết này chắc chắn những thắc mắc của bạn sẽ được giải quyết. 

- Hàng outlet giá rẻ: So với các sản phẩm bày bán trong các cửa hàng thông thường thì trong cửa hàng outlet, sản phẩm được bán với giá rẻ hơn thậm chí là một nửa. Lý do chúng là hàng tồn kho, những sản phẩm có lỗi nhỏ hoặc sản phẩm lỗi thời nếu vẫn bán với giá cũ chắc chắn người dùng sẽ không dại gì mà bỏ tiền mua chúng trong khí giá hàng mới lại tương tự. Đôi khi bạn có thể nhìn thấy những chương trình khuyến mại được thực hiện với những ưu đãi đặc biệt mà ở các cửa hàng khác bạn khó mà tìm thấy. 

- Hàng outlet xuất hiện nhiều thương hiệu nổi tiếng: Là tín đồ mua sắm, ai cũng muốn tìm kiếm sở hữu những sản phẩm chất lượng, săn lùng mẫu mã mới và thường xuyên cập nhật chương trình khuyến mại của các hãng nổi tiếng để có được sản phẩm chính hãng giá rẻ. Tuy nhiên những thương hiệu lớn này lại thực hiện chương trình giảm giá tương đối ít, sản phẩm giảm giá (clearance sale)có hạn, tỷ lệ cạnh tranh để có tấm vé mua hàng cao ngất ngưởng vì thế để giải quyết vấn đề này bạn có thể tìm đến các cửa hàng outlet. 

Ở đây hàng hóa không chỉ đa dạng, giá rẻ mà còn đến từ những thương hiệu nổi tiếng trong đó biết đâu lại có sản phẩm của thương hiệu mà bạn muốn tìm kiếm. Bên cạnh đó, khi mua hàng tại cửa hàng outlet, bạn không cần lo lắng về hàng giả hàng nhái bởi chỉ những công ty sản xuất mới mở cửa hàng outlet để bán lẻ trực tiếp sản phẩm đến tay người tiêu dùng mà không phải qua các cửa hàng trung gian. 

2.2. Nhược điểm của hàng outlet

Chấp nhận mua hàng outlet đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những nhược điểm xuất hiện ở mặt hàng này như:

- Có lỗi sản phẩm: Người tiêu dùng phải tự mình trả lời được câu hỏi “Tại sao giá cửa hàng outlet lại rẻ hơn hàng bình thường như vậy?”.Sản phẩm outlet có giá thấp hơn từ 30 – 70% so với giá niêm yết, mua với mức giá này bạn nên xác định trước tinh thần sử dụng với những lỗi sản phẩm nhất định. 

- Sản phẩm thuộc hạng 2: Cũng xuất phát từ mức giá rẻ mà giải thích lý do tại sao hàng outlet lại chỉ thuộc hạng 2 thậm chí hạng 3. Tùy hãng và cũng tùy từng thời điểm hàng outlet có chất lượng khác nhau tuy nhiên mức độ lỗi là không đáng kể vẫn là mặt hàng đáp ứng được nhu cầu người tiêu dùng, đôi khi có những sản phẩm phải tinh vi lắm mới có thể phát hiện ra lỗi của hàng outlet. Nhưng những sản phẩm sẽ không phù hợp với khách hàng đề cao tính hoàn hảo. 

Đến với cửa hàng outlet bạn không thể khó tính nhận xét về hàng hóa, đòi hỏi nhân viên bán hàng phải chọn cho mình sản phẩm đẹp bởi mặt hàng ở đây đa dạng thất đấy nhưng số lượng từng mẫu là hạn chế, sản phẩm không thể đẹp và hợp thời như cửa hàng chính hãng thông thường. 

Tuyển nhân viên bán hàng

3. Các hoạt động với hàng outlet

3.1. Bán hàng outlet là gì?

Bán hàng outlet là hoạt động diễn ra tại các cửa hàng outlet bao gồm các hoạt động bày bán hàng hóa, thu hút khách hàng bởi các chính sách khuyến mại và thực hiện tư vấn sản phẩm cho khách hàng,…Mục đích của bán hàng outlet là đẩy đi lượng hàng tồn kho chiếm diện tích chứa hàng mới, tốn kém chi phí bảo quản đồng thời thu về một nguồn lợi nhuận bù đắp chi phí ban đầu tránh lãng phí hàng hóa đã được sản xuất. 

Bán hàng outlet còn tạo ra cho khách hàng nhu cầu mới về sử dụng hàng tồn kho, hàng loại 2, loại 3,… nhưng vẫn đáp ứng được mẫu mã, chất lượng phục vụ người tiêu dùng mà mức giá lại rẻ. 

3.2. Mua hàng outlet là gì?

Trước đây, hàng outlet còn chưa phổ biến tại Việt Nam, người tiêu dùng nhìn thấy hàng outlet rất lạ lẫm nhưng trên thế giới đây là một loại hình mua sắm rất phổ biến. Người mua hàng outlet với số lượng đông. 

Mua hàng outlet chính là hành động diễn ra từ phía khách hàng để sở hữu món hàng đó từ phía người bán thông qua trao đổi về mặt giá trị như tiền tệ,… Có cung kéo theo có cầu, nhưng lý do gì dẫn tới lượng cầu cao như vậy? Lý do đơn giản nhất về giá cả là người tiêu dùng muốn sử dụng hàng hóa chính hãng nhưng tài chính không cho phép, và lựa chọn tốt nhất hiện tại là tìm mua sản phẩm trong các cửa hàng outlet. Lý do thứ hai, sản phẩm tại các cửa hàng này được bày bán là sản phẩm chính hãng được cung cấp trực tiếp từ chính công ty, doanh nghiệp, nhà sản xuất vì vậy sản phẩm trong các tiệm “outlet” đều là “hàng hiệu”. 

Vậy khi mua hàng outlet làm sao để chọn được sản phẩm loại 2 chất lượng nhất? Timviec365.vn gợi ý cho bạn hai mẹo nhỏ sau đây:

- Xác định giá trị của sản phẩm phù hợp với số tiền bỏ ra: Đừng vì vượt cả chặng đường dài đến cửa hàng outlet nhưng lại không chọn được sản phẩm ứng ý mà chọn bừa một thứ nào đó nhé. Hãy cứ bước đi khi không tìm được sản phẩm yêu thích. Đó được xem như việc bạn ném tiền qua cửa sổ cho những thứ không đem lại lợi ích hay giá trị cho bản thân, rất lãng phí. 

- Kiểm tra chất lượng trước khi mua hàng: Do hàng outlet có rất nhiều nên việc tồn tại một số sản phẩm loại 3 thậm chí loại 4 trong cửa hàng không phải hiếm, vì thế dù khoản tiền bỏ ra nhỏ hơn hàng chính hãng nhưng bạn vẫn nên xem xét một lượt để khi phát hiện lỗi lớn mà chọn cái khác nhé! 

Việc làm bán hàng tại Hà Nội

4. Mục tiêu ra đời của các cửa hàng outlet là gì?  

Thực tế việc bán hàng outlet nếu không được trưng bày trong không gian của một cửa hàng mà đắp thành từng đống để khách hàng thoải mái lựa chọn sẽ khiến họ hiểu lầm hàng outlet là những sản phẩm có chất lượng không tốt, là những sản phẩm lỗi thuộc thương hiệu tầm trung và thậm chí họ còn nghĩ đây là “hàng chợ” kém chất  lượng. Do nắm bắt được tâm lý này của khách hàng mà các thương hiệu lớn đặc biệt với sự ra đời cửa hàng outlet đầu tiên tại miền Đông nước Mỹ vào thập niên 1930. 

Lúc này, các cửa hàng nhà máy bắt đầu đề nghị bạn lại các mặt hàng bị lỗi hoặc hàng hết hạn cho nhân viên với một mức giá thấp. Sau một thời gian, những người mua các mặt hàng này không chỉ còn là người trong công ty mà còn là cả những người bên ngoài. Các sản phẩm sau này được bày bán tại các cửa hàng outlet cũng đa dạng dần lên như các thương hiệu thời trang, đồ dùng điện tử đến cả các loại sản phẩm chức năng, dược phẩm cũng trưng bày hàng outlet. 

Sự ra đời của các cửa hàng outlet dựa trên tâm lý người mua muốn mua và sử dụng sản phẩm chính hãng nhưng lại không đủ khả năng tài chính vì thế mặt hàng outlet giá rẻ được đối tượng khách hàng này tin dùng. Các công ty, nhà sản xuất xuất ra thị trường lượng cung với đa dạng mẫu mã, không những thế họ còn cho sản xuất hàng outlet, các sản sản phẩm kém chất lượng hoặc các sản phẩm  có hàm lượng chất liệu tổng hợp cao su cao sau đó đẩy vào các cửa hàng outlet. Lợi dụng nhu cầu khách hàng mà đẩy đi hàng kém chất lượng, hoặc chất lượng không đảm bảo đã gây cho người tiêu dùng một nỗi “e ngại” khi mua hàng tại đây. Vì thế trước khi quyết định mua hàng outlet hãy áp dụng hai mẹo mà Timviec365.vn cung cấp trên đây để vừa mua hàng được rẻ mà lại đảm bảo chất lượng nhé!

Tuyển dụng việc làm

Trên đây là một số thông tin liên quan đến hàng outlet là gì, hy vọng rằng với việc cung cấp ưu nhược điểm cũng như một số mẹo nhỏ của hàng outlet đã giúp bạn lựa chọn được sản phẩm phù hợp với giá trị mình bỏ ra và có cái nhìn đúng nhất về sản phẩm hàng outlet. Chúc các bạn ngày mới vui vẻ!