Hướng dẫn mua hàng trên Taobao cực đơn giản cho tín đồ shopping

1. Hướng dẫn mua hàng trên Taobao chi tiết

Bạn có thể mua hàng trên Taobao qua một đại lý trung gian, tuy nhiên việc mua sắm trực tiếp sẽ giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều tiền. Bạn sẽ tiết kiệm được khoản phí trả cho đại lý lên tới 10% và phí vận chuyển quốc tế đắt đỏ.

1.1. Chuẩn bị mua hàng trên Taobao

1.1.1. Kích hoạt tính năng dịch trang web trên trình duyệt

Không đọc hiểu được tiếng Trung ư? Không cần lo lắng quá về điều này. Hãy dịch trang web Taobao bằng chức năng dịch trang trên trình duyệt của bạn. Truy cập trên trình duyệt của bạn và chỉ cần nhấp chuột vào biểu tượng dịch trong thanh tìm kiếm là được.

Sau đó. hãy làm mới trang web Taobao và bạn sẽ có thể đọc được những nội dung trên đó lúc này đã được dịch sang tiếng Việt.

Tuy rằng ứng dụng Taobao dành cho thiết bị di động mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch hơn, nhưng chức năng dịch trang chỉ khả dụng trên website. Nếu bạn có thể đọc hiểu tiếng Trung đơn giản, bạn có thể cân nhắc mua sắm trên ứng dụng.

1.1.2. Bạn cần đăng ký tài khoản Taobao

Đăng ký tài khoản trên Taobao khá đơn giản. bạn hãy tìm nút đăng ký tài khoản mới ở phía trên bên phải của trang web. Taobao cho phép người dùng có thể chọn sử dụng phiên bản tiếng Anh của trang đăng ký. Điều này sẽ rất tiện lợi vì đôi khi tính năng dịch trang không thực sự hiệu quả.

Bạn sẽ cần phải nhập số điện thoại và mã xác minh để tạo tài khoản mới, vì vậy hãy chuẩn bị điện thoại di động ở bên cạnh khi tạo tài khoản Taobao nhé!

1.1.3. Điền địa chỉ giao hàng của bạn

Trên trang chủ, hãy nhấp vào nút có số tài khoản Taobao của bạn (thường sẽ ở góc trên bên trái màn hình) và chuyển đến cài đặt tài khoản. Tại đó, hãy chọn “Shipping address” từ thanh bên và điền vào địa chỉ giao hàng của bạn.

Tốt nhất là bạn nên hoàn thành việc điền địa chỉ giao hàng trước khi bắt đầu mua sắm để tránh thao tác sai và phải làm lại từ đầu.

1.2. Bắt đầu mua hàng trên Taobao thôi nào

1.2.1. Tìm kiếm các mặt hàng theo nhu cầu

Khi bạn đã hoàn thành việc đăng nhập và thiết lập tài khoản của mình, đã đến lúc bạn có thể mua sắm thoải mái trên Taobao.

Cũng giống như trong các trang web thương mại điện tử khác, bạn có thể tìm kiếm các mặt hàng bạn muốn mua bằng thanh tìm kiếm.

Có 3 cách bạn có thể tìm kiếm những gì bạn muốn nếu bạn không thể đọc hiểu được tiếng Trung Quốc:

- Tìm kiếm bằng tiếng Anh:

Có một điều rất hay ho ở đây đó là Taobao có thể trả về kết quả đúng như những gì bạn tìm kiếm ngay cả khi bạn nhập bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, với cách làm này bạn có thể không nhận được nhiều kết quả tìm kiếm so với việc nhập từ khóa tìm kiếm bằng tiếng Trung.

- Tìm kiếm bằng tiếng Trung

Cách làm này luôn đảm bảo đạt hiệu quả. Bạn có thể sử dụng các ứng dụng phiên dịch để dịch từ khóa sang tiếng Trung, sao chép lại, sau đó dán vào thanh tìm kiếm. Mặc dù từ khóa có thể không chính xác 100% nhưng nó vẫn rất hữu ích.

- Tìm kiếm bằng hình ảnh

Đây có lẽ là một chức năng thú vị và có thể trả về cho bạn kết quả chính xác nhất. Nếu bạn đã có dự định mua một sản phẩm cụ thể và có ảnh của sản phẩm đó, bạn có thể tải lên qua thanh tìm kiếm bằng cách nhấp vào biểu tượng máy ảnh ở đó. Miễn là sản phẩm có sẵn trên Taobao, chỉ vài giây sau kết quả tìm kiếm sản phẩm đó của các cửa hàng bán sản phẩm sẽ được hiển thị trên màn hình.

Nếu bạn chỉ muốn duyệt qua các sản phẩm và không có bất cứ mục tiêu nào cụ thể, thì hãy xem thanh bên danh mục trên trang chủ. Mặc dù bản dịch trang web không thể nói là hoàn hảo nhưng nó sẽ cho bạn biết những gì bạn có thể tìm thấy trên Taobao, từ quần áo đến trang sức, đồ nội thất, đồ gia dụng, giày dép, sản phẩm làm đẹp…

Khi bạn nhấp chuột vào một danh mục, bạn sẽ tìm thấy vô số lựa chọn để mua sắm. Bạn có thể sử dụng hệ thống bộ lọc để tìm kiếm dễ dàng hơn các sản phẩm theo tiêu chí của bạn. Bạn có thể lọc ra các lựa chọn theo thương hiệu, kiểu dáng, kích thước, quốc gia xuất xứ…

1.2.2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Ứng với mỗi sản phẩm bạn tìm kiếm, bạn sẽ có rất nhiều lựa chọn từ những người bán khác nhau trên Taobao. Hãy nhấp chuột vào từng lựa chọn để biết thêm thông tin và đánh giá xem bạn muốn thêm sản phẩm nào vào giỏ hàng.

Bạn có thể xem các thông tin chi tiết như giá cả, địa điểm giao hàng, các tùy chọn màu sắc và kích cỡ có sẵn, bao nhiêu người đã mua sản phẩm trước đó…

Bạn cũng đừng quên kiểm tra xếp hạng của người bán và tham khảo qua các đánh giá từ những khách hàng đã mua sản phẩm đó để đánh giá xem có nên đặt hàng hay không.

Trên tab bên phải, bạn có thể nhìn thấy đánh giá về mức độ uy tín của người bán hàng và thậm chí có thể gửi cho họ một tin nhắn nếu bạn muốn. Lưu ý rằng người bán hàng trên Taobao chủ yếu giao tiếp bằng tiếng Trung, vì vậy việc giao tiếp giữa bạn và họ có thể khá khó nếu không biết tiếng Trung.

Người bán hàng trên Taobao được xếp hạng từ những khách hàng đã mua hàng của họ và hệ thống quản trị trang web Taobao cũng sẽ xếp hạng người bán dựa trên hệ thống tính điểm.

- Ứng với mỗi xếp hạng tích cực người bán sẽ nhận được 1 điểm.

- Ứng với mỗi xếp hạng trung lập người bán sẽ không nhận được điểm nào.

- Ứng với mỗi xếp hạng tiêu cực người bán sẽ bị trừ đi 1 điểm.

Điều này có nghĩa là người bán càng có nhiều giao dịch thành công thì họ càng nhận được nhiều điểm. Điểm cao cho thấy người bán đã có nhiều khách hàng hài lòng, hoặc đã kinh doanh lâu năm, do đó đáng tin cậy hơn. Kết quả xếp hạng được hiển thị dưới dạng các biểu tượng như trái tim và vương miện. Càng nhiều vương miện màu vàng thì mức độ uy tín của người bán càng cao.

Khi bạn tìm thấy sản phẩm bạn muốn mua, hãy thêm chúng vào giỏ hàng của bạn. Ngay cả khi bạn không chắc mình có muốn mua sản phẩm đó hay không, bạn vẫn có thể thêm nó vào giỏ hàng và xóa nó sau này.

Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng hình ngôi sao để thêm một sản phẩm vào danh mục yêu thích và có thể xem lại trong tương lai nếu muốn.

1.2.3. Xác nhận mua các mặt hàng trong giỏ hàng

Sau khi đã lựa chọn xong các sản phẩm muốn mua, hãy chuyển đến giỏ hàng của bạn. Quá trình thanh toán khá đơn giản. Bạn có thể xóa các mục sản phẩm mà bạn không muốn mua trong trong trường hợp bạn thay đổi ý định.

Hãy đánh dấu tất cả các mặt hàng bạn muốn mua (bạn có đánh dấu từng mặt hàng một theo cách thủ công, ngoài ra, cũng có một lựa chọn ở dưới cùng cho phép bạn có thể chọn tất cả các mặt hàng trong một lần). Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút màu cam để kiểm tra. 

Lưu ý rằng giá sản phẩm được niêm yết bằng Nhân dân tệ của Trung Quốc (CNY) và trong đó không bao gồm chi phí vận chuyển.

1.2.4. Kiểm tra lại sau khi đặt lệnh mua

Khi bạn tiếp tục đến trang thanh toán, bạn sẽ phải điền vào một số thông tin để phục vụ cho việc vận chuyển và thanh toán. Tại đây bạn có thể chọn địa chỉ giao hàng bạn đã điền trong cài đặt tài khoản của mình từ trước.

Tiếp theo, bạn sẽ phải chọn phương thức giao từ 3 tùy chọn có sẵn.

Sau khi bạn đã điền đầy đủ mọi thông tin, hãy hoàn tất thanh toán đơn hàng. Như vậy là bạn đã hoàn thành việc mua hàng trên Taobao rồi đó!

Lưu ý rằng việc thanh toán trên Taobao sẽ được thực hiện qua Alipay. Nếu bạn chưa có tài khoản Alipay, bạn sẽ được hướng dẫn cách tạo một tài khoản. Quá trình đăng ký tài khoản Alipay không quá phức tạp và rất đơn giản.

1.3. Thanh toán chi phí vận chuyển hàng

Bạn chỉ cần thực hiện bước này nếu trước đó bạn đã chọn phương thức vận chuyển tổng hợp.

Bạn thường sẽ nhận được tin nhắn SMS khi một mặt hàng đến kho và cũng có thể kiểm tra tiến độ giao hàng trên trang web Taobao.

Để kiểm tra xem tất cả các mặt hàng của bạn đã đến kho chưa, hãy nhấp vào tab "Quản lý hậu cần xuyên biên giới" trên trang chủ Taobao. Khi tất cả các mặt hàng của bạn đã đến kho và sẵn sàng được giao, bạn cần kiểm tra lại một lần nữa tất cả các mặt hàng, sau đó hệ thống sẽ tính toán chi phí vận chuyển dựa trên tổng trọng lượng hàng hóa của bạn.

Lúc này, bạn cần chọn địa chỉ giao hàng một lần nữa và hoàn tất việc thanh toán phí vận chuyển. Sau khi hoàn thành bước này, bạn chỉ cần đợi hàng hóa của bạn được chuyển đến.

Xem thêm: Các bước nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc

2. Một vài mẹo cho người mua lần đầu trên Taobao

- Nếu bạn không tin tưởng lắm vào việc mua hàng trên Taobao thì không nên mua quá nhiều trong lần mua hàng đầu tiên. Bạn có thể chọn một vài mặt hàng từ một vài người bán để kiểm tra. Nếu bạn có vấn đề gì khi mua hàng (đặc biệt là về phí vận chuyển), hãy xin sự hỗ trợ từ một người biết tiếng Trung Quốc nhé!

- Mặc dù các mặt hàng trên Taobao thường rẻ hơn rất nhiều so với ở những nơi khác, nhưng hãy “tự kiềm chế” khi bạn mua hàng,vì chi phí vận chuyển có thể khá đắt đỏ, đặc biệt là nếu bạn mua hàng với tổng khối lượng trên 20kg.

- Đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra kỹ mô tả sản phẩm và mức độ đánh giá người bán cũng như sản phẩm bạn định mua.

- Cuối cùng, nếu bạn cảm thấy khá khó khăn khi tự mua hàng trên Taobao thì hãy đặt qua mua hàng một bên trung gian. Tất cả những gì bạn phải làm là dán liên kết sản phẩm từ trang Taobao vào trang web đại lý mua hàng và hoàn tất thanh toán tại đó. Hiện nay có nhiều đại lý uy tín ở Việt Nam nhận đặt hàng trên Taobao và bạn có thể mua hàng thông qua những đại lý đó.

Tin rằng sau khi tham khảo những thông tin hướng dẫn mua hàng trên Taobao đã được chia sẻ trong bài viết bạn đã có thể tự tin mua sắm các mặt hàng trên Taobao. Hàng hóa trên Taobao được bán với giá rất phải chăng, lại có rất nhiều sự lựa chọn. Vì vậy rất nhiều tín đồ shopping đều tìm đến Taobao. Bạn cũng có thể nhập hàng từ Taobao về và bán lại trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada… để kiếm lời.