Friday , 06/07/18
NEWS

3 kỹ năng quan trọng dành cho nhân viên bán hàng thời trang

Ngành thời trang là một trong số những ngành đứng top đầu tiên có khả năng thu hút nhà tuyển dụng rất lớn. Do nhu cầu cần thiết của thị trường ảnh hưởng tới cơ cấu việc làm, do đó một mặt người tìm việc có cơ hội nhiều hơn với nghề bán hàng thời trang nhưng đồng thời họ cũng phải đối mặt với những thách thức lớn đến từ thị trường lao động.

 

kỹ năng bán hàng

Nếu như bạn là người có niềm đam mê với thời trang, cái duyên với nghề nghiệp lại đã đưa bạn đến với vị trí nhân viên bán hàng thời trang này thì đây chính là một cơ hội tốt để có thể phát huy những điểm mạnh của mình đối với một ngành nghề mà chứa đầy tính chất “nghệ thuật” như vậy. Muốn có đủ sức mạnh để chinh phục được ngành thời trang, các bạn cần phải học cách bước đi từ một điểm xuất phát thấp nhất – làm một nhân viên bán hàng. Với những trải nghiệm tại vị trí này, chắc chắn các bạn sẽ trau dồi được cho mình những kỹ năng cực kỳ quan trọng. Đó chính là những yếu tố nền cơ bản nhất giúp bản thân có thể nhanh chóng bước lên từng bậc thang cấp độ và trở thành một chuyên viên về thời trang. Bài viết này chính là một lời giải đáp hữu ích nhất để bạn có được những hình dung cơ bản về ngành thời trang cũng như cơ hội tim cong viec lam, nắm bắt những kỹ năng bán hàng quan trọng trong ngành nghề này.

Bạn hiểu gì về ngành hàng thời trang?

Đối với nhân viên bán hàng thời trang, việc nắm bắt một cách sâu sắc phong cách thời trang, chất lượng sản phẩm là một điều bắt buộc. Do chúng ta đang phục vụ một ngành nghề liên quan tới việc làm đẹp, mang tính thẩm mỹ cao, cho nên có những hiểu biết về phong cách, gu thời trang đa dạng chính là một lợi thế lớn để phát triển hơn nữa trong ngành nếu như bạn có mục tiêu theo đuổi đến những đỉnh cao hơn nữa. Nhưng bạn cần phải hiểu, muốn bước đi vững chắc trong ngành thời trang thì việc trau dồi thật nhiều kinh nghiệm là điều cần thiết hơn cả. Bên cạnh đó còn cần phải tham khảo thị trường một cách thường xuyên và luôn có ý thức nâng cao cái nhìn về thời trang của bản thân. Hơn hết, sau những sự cố gắng rèn luyện các bạn hãy tự tin vào con mắt thẩm mỹ, con mắt thời trang của mình nhé. Nói chung, mọi vấn đề đều xoay quanh hai chữ “thẩm mỹ”. Thời trang là thế, dẫu biết có rất nhiều điều kiện hình thành nên bước đột phá trong ngành thời trang cho chúng ta, nhưng muốn gì thì bạn cũng phải là một người có con mắt thẩm mỹ cao mới có đủ tinh tế mà nhận ra sự phù hợp của xu hướng thời trang với thời đại. Sau một đôi mắt thẩm mỹ, chúng ta sẽ đòi hỏi cao hơn ở những kỹ năng, để từ đó giúp cho đôi mắt thẩm mỹ có thể phát huy được toàn năng vốn có.

​>>> Chia sẻ đến bạn công việc nhận xâu vòng tại nhà ở hà nội hấp dẫn, thu nhập cao

Những kỹ năng bán hàng thời trang cần có

Kỹ năng bán hàng chính là điểm mấu chốt trong nghề. Hơn nhiều điều kiện khác, kỹ năng sẽ tạo nên giá trị định hướng cho khách hàng. Nhờ có kỹ năng mà người nhân viên bán hàng mới có thể nắm bắt nhanh nhậy các xu thế thời trang, kịp thời đáp ứng được nhu cầu tư vấn bán hàng cho khách. Nói chung đối với tất cả các ngành thuộc lĩnh vực buôn bán thương mại chứ không riêng gì thời trang, đã là một người nhân viên bán hàng thì những kỹ năng về bán hàng luôn là yếu tố hàng đầu trong việc chiếm lĩnh thị trường. Bởi kỹ năng bán hàng có tác động trực tiếp đến doanh thu của cửa hàng, doanh nghiệp.

Nói tới kỹ năng bán hàng ở đây không chỉ thể hiện qua việc bạn bán được nhiều hay ít sản phẩm mà nó còn đòi hỏi bạn có đủ khả năng để tiếp tục tạo thêm và giữ được những mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hay không? Kỹ năng tạo ra thêm mối quan hệ là phạm trù của việc quảng bá một cách toàn diện các sản phẩm, mặt hàng tới người tiêu dùng. Thông qua đó nhằm giúp cho họ có thể lựa chọn được những thứ tốt nhất và phù hợp nhất. Muốn làm được tất cả những điều này, nhân viên bán hàng cần tới nhiều kỹ năng bán hàng hỗ trợ.

  • Sắp tới bạn có buổi phỏng vấn với vị trí bán hàng, bạn khá lo lắng vì không biết nhà tuyển dụng sẽ hỏi gì trong buổi phỏng vấn, vậy hãy tham khảo ngay bài viết trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng chắc chắn những điều này sẽ tạo nên một buổi phỏng vấn thành công.

kỹ năng bán hàng

Những kỹ năng hỗ trợ mà tôi muốn nói tới ở đây đó chính là kỹ năng tư vấn sản phẩm, kỹ năng giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng, kỹ năng chốt sale,... Tất cả những kỹ năng này sẽ hỗ trợ một cách hiệu quả để nhân viên bán hàng nhanh chóng thu được những kinh nghiệm quý báu về việc nắm bắt tâm lý khách hàng, thấu hiểu thị hiếu của khách hàng theo từng đối tượng. Đồng thời khi nắm vững trong tay những kỹ năng bán hàng quan trọng đó, các nhân viên còn có thể tự xây dựng cho mình nhiều bậc thang nữa để bước đến gần hơn danh vị cao nhất trong làng thời trang – một chuyên viên thời trang cao cấp. Tất cả được hình thành, được tích lũy từ chính những điều bình thường nhất.

Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng

Ở bất cứ ngành nghề nào, kỹ năng giao tiếp cũng đóng một vai trò lớn. Vai trò to lớn của nó có lẽ trong số chúng ta ai cũng đã cảm nhận được cho nên không cần nói quá nhiều ở đây. Nếu như bạn có một gu thẩm mĩ cao, có khả năng đem tới những sản phẩm thời thượng cho khách hàng và bạn lại có thêm được kỹ năng giao tiếp sắc bén thì đó quả là một sự kết hợp quá tuyệt vời. Khách hàng chắc chắn sẽ “chết mê” với lối tư vấn của bạn đấy nhé. Và đương nhiên, đã “mê” rồi thì họ cứ yên tâm đến với bạn lâu dài.

kỹ năng bán hàng

Tuy nhiên điều ngược lại sẽ thật tồi tệ nếu như một nhân viên bán hàng thời trang lại có kỹ năng giao tiếp rất tệ. Bạn đã tự làm lãng phí đi tài năng về thời trang của mình chỉ vì kỹ năng giao tiếp có vấn đề, không thể diễn tả, chẳng thể nói cho khách rằng họ cần những gì để phù hợp và trở nên đẹp hơn. Kỹ năng giao tiếp không phải là một giá trị của bản năng, do đó bạn có thể rèn luyện. Nếu như cảm thấy kỹ năng giao tiếp của mình còn non kém thì tốt nhất, bạn nên chủ động đặt ra kế hoạch để rèn luyện kỹ năng giao tiếp cho chính mình. Có thể tự rèn luyện thông qua quá trình làm việc thực tế, cũng có thể đăng ký theo các lớp học rèn luyện kỹ năng giao tiếp nói chung, thậm chí có những khóa học dành riêng cho nhân viên bán hàng.

Sự tinh tế và thấu hiểu

Nhiệm vụ của một người nhân viên bán hàng đó là tư vấn, giúp đỡ giải đáp cho khách hàng ngay khi họ cần. Đối với một ngành mà có sự đòi hỏi cao về con mắt thẩm mỹ như ngành thời trang thì điều này cực kỳ quan trọng. Khi bước vào cửa hàng thời trang, dù cho họ có là một vị khách đã rất sành trong việc lựa chọn đồ thì họ vẫn luôn cần có một “chuyên gia” để giúp họ tư vấn và chọn lựa chọn ra những bộ đồ phù hợp nhất. Đương nhiên không ai khác, khách hàng chỉ có thể nhờ tới nhân viên bán hàng. Dĩ nhiên là khách hàng tin tưởng rằng, đã là một người nhân viên bán hàng thời trang thì ắt họ phải rành và có chuyên môn cao về thời trang.

kỹ năng bán hàng

Vì thế, hãy cố gắng để hỗ trợ khách hàng một cách tinh tế nhất. Đối với nhân viên bán hàng thời trang, luôn cần tới khả năng nhìn nhận và tìm ra phong cách ăn mặc của khách hàng nhanh nhạy. Tuyệt vời hơn, bạn có thể tự tin tư vấn cho khách hàng cũng như lựa chọn cho họ những bộ cánh có thể giúp họ toát lên hết thảy vẻ đẹp quý phái, sự thanh cao, nhã nhặn. Như thế, khách hàng sẽ nhìn bạn trong vai trò của một Stylist chuyên nghiệp vậy đó,