Hợp đồng vận chuyển hành khách và những thông tin liên quan

1. Bạn hiểu hợp đồng vận chuyển hành khách là gì? Một số đặc điểm pháp lý của hợp đồng vận chuyển hành khách bạn nên biết 

1.1. Hợp đồng vận chuyển hành khách là gì? 

Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường đang thúc đẩy cho nhu cầu xê dịch của con người ngày càng cao. Trong bối cảnh đó, để đảm bảo được quyền lợi của bản thân hành khách đồng thời thúc đẩy trách nhiệm, quyền lợi và nghĩa vụ của bộ phận, tổ chức vận chuyển, nhà nước ta đã có nhiều văn bản pháp luật quy định rõ về các giấy tờ, điều kiện kinh doanh của chủ phương tiện giao thông cùng với quyền lợi và nghĩa vụ của các bên trong quá trình vận chuyển. Một trong những văn bản quan trọng đó chính là hợp đồng vận chuyển hành khách. 

Hợp đồng vận chuyển hành khách được hiểu là một thỏa thuận chi tiết về hoạt động vận chuyển hành khách giữa hai đối tượng là chủ phương tiện giao thông (hoặc người được ủy quyền: thường là lái xe hoặc phụ xe) và phía hành khách hoặc người đại diện từ phía khách hàng trong đó, quy định rõ về các quyền lợi và nghĩa vụ cả cả hai bên.

Cụ thể, bên đại diện chủ phương tiện có trách nhiệm đưa hành khách của mình đến đúng điểm trả, đảm bảo chỗ ngồi cho hành khách, không vượt quá tải trọng, hành xử văn minh lịch sự trên xe và có quyền đề ra mức phí và yêu cầu hành khách trả đúng phí đã thỏa thuận. Còn bên phía hành khách có trách nhiệm có mặt tại điểm đón đúng giờ và hoàn trả đúng và đủ chi phí theo hợp đồng. Trong thời buổi lên hương của ngành vận tải và nhu cầu đi lại, hợp đồng vận chuyển hành khách ra đời đóng vai trò quan trọng trọng. Đó chính là tài liệu pháp lý đảm bảo đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của cả phía đơn vị vận chuyển và khách hàng, nhất là một trong hai bên có dấu hiệu vi phạm thỏa thuận.

Hợp đồng này được sử dụng phổ biến đối với loại hình vận tải đường bộ áp dụng cho các loại xe ô tô chuyên chở như taxi và xe khách,...Đối với các loại hình phương tiện đặc thù như đường sắt, đường thủy hay đường hàng không, các bên không được trực tiếp thỏa thuận mà chỉ làm theo quy định của nhà nước. Giá vé cũng sẽ do nhà nước đề ra. Trong quá trình tham gia các phương tiện, đơn vị vận chuyện sẽ xuất hành vé và người đi bắt buộc phải mua vé. 

1.2. Một số đặc điểm pháp lý của hợp đồng vận chuyển hành khách bạn nên biết 

Với hợp đồng vận chuyển hành khách, có một số đặc điểm nổi bật để khu biệt với các hợp đồng khác như sau:

1.2.1. Hợp đồng vận chuyển hành khách là hợp đồng song vụ

Tính song vụ của hợp đồng vận chuyển hành khách thể hiện ở việc bên vận chuyển có quyền đưa ra yêu cầu mua vé và nhắc nhở khách hàng thực hiện các quy định chung trong quá trình vận chuyển để đảm bảo an toàn cho mình và cả các thành viên khác trên xe. Song song với quyền lợi đó, bên vận chuyện sẽ có trách nhiệm đón khách đúng giờ, đúng điểm đón và trả khách đúng địa điểm cho phép.Về phía khách hàng, họ có trách nhiệm phải mua vé và tuân thủ các quy định của đơn vị vận chuyển, có trách nhiệm mua vé và ngồi đúng chỗ quy định. Bên cạnh, đó, họ cũng có quyền được nhắc nhở đại diện vận chuyển đi đúng tốc độ cho phép và đảm bảo chỗ ngồi để đảm bảo an toàn tính mạng cho các hành khách trên xe.

1.2.2. Hợp đồng vận chuyển hành khách là loại hợp đồng có đền bù

Cũng giống như các đơn vị kinh doanh dịch vụ khách như du lịch hay vận chuyển hàng hóa, lợi nhuận luôn là yếu tố tiên quyết mà bất cứ đơn vị vận chuyển nào cũng mong muốn đạt đến. Lợi nhuận này được tạo ra trực tiếp từ quá trình bán vé và nhu cầu đi lại của hành khách. Tuy nhiên nếu vấp phải các điều kiện bất lợi về thời tiết, kinh tế, xã hội mà mục đích này không đạt được, các đơn vị kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành bắt buộc phải dừng lại. 

1.2.3. Hợp đồng vận chuyển hành khách chính là hợp đồng ưng thuận

Trong hợp đồng vận chuyển hành khách, hiệu lực của hợp đồng ngay sau khi quá trình thỏa thuận kết thúc. Khi quá trình thỏa thuận thì tính pháp lý của thỏa thuận này sẽ phát sinh thêm những quyền lợi và nghĩa vụ buộc 2 bên phải tuân thủ. Tuy nhiên, hiệu lực của những thỏa thuận được duy trì đến thời điểm nào thì lại phụ thuộc vào thời gian đề cập trong nội dung hợp đồng hay thỏa thuận trước đó. 

Đó là về một số đặc điểm nổi bật của loại hợp đồng vận chuyển hành khách. Vậy bạn có biết hợp đồng vận chuyển hành khách có mấy loại không? Và đặc trưng của từng loại đó là gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu cụ thể hơn trong bài viết dưới đây nhé.

2. Hợp đồng vận chuyển hành khách được thể hiện dưới những hình thức nào?

Phần lớn chúng ta khi nhắc đến hợp đồng đều nghĩ rằng tài liệu này đích thị là một văn bản có ký tên, đóng dấu của người hai bên và có thể scan ra để phục vụ mục đích lưu trữ. Tuy nhiên, trên thực tế không phải như vậy. Hợp đồng vận chuyển ra đời tức thì và thực hiện luôn nhu cầu được xê dịch của khách hàng,  cho nên bắt buộc phải có tính hoạt. Điều đó đã cho ra đời hình thức phổ biến của hợp đồng vận chuyển hàng hóa là hình thức văn bản và hình thức thỏa thuận bằng lời nói. 

2.1. Hình thức thỏa thuận bằng lời nói 

Nói cách khác, loại hợp đồng ra đời bằng thỏa thuận nhanh của người đại diện đơn vị vận chuyển với khách hàng về nội dung vận chuyển, quy định vận chuyện, giá vé, địa điểm đưa đón, địa điểm trả,...Sau khi khách hàng đồng ý lên xe thì trả tiền vé theo thỏa thuận trước đó. Một ví dụ dễ thấy nhất như khi bạn đồng ý đi taxi và trao đổi với về giá/km và sau khi lên xe và đến điểm đến thì bạn trả tiền mà không cần phải mua vé. Đối hình thức xe ôm cũng vậy. Bạn có thể vẫy xe sau đó tiến hành ngả giá phù hợp. Nếu đồng ý thì bạn lên xe và được đưa đến điểm đón. 

2.2. Hình thức thỏa thuận bằng văn bản

Vé tàu, vé xe, vé máy bay,...được xem là một loại hình hợp đồng bằng văn bản bởi lẽ nó chứa đựng những điều kiện căn bản trong vận chuyển hành khách từ các yếu tố giá vé, đến giờ khởi hành, điểm dừng, điểm trả khách, tên đơn vị tổ chức vận chuyển. Nhiều loại vé đắt đỏ hơn như vé máy bay, vé tàu thủy,...còn ghi chú rõ ràng tên hành khách, tên hãng tàu, ngày khởi hành, ngày kết thúc, tổng thời gian vận chuyển và các dịch vụ đi kèm,..

Bên cạnh hình thức này, khi một đơn vị đại diện cho khách hàng thuê dịch vụ vận chuyển nhằm mục đích tham quan địa điểm du lịch chẳng hạn,...sẽ làm một văn bản hợp đồng rõ ràng có quy định chính xác về quyền lợi,nghĩa vụ của hai trước khi chuyến xe được khởi hành. Vì tính chất nghiệm trong vì vận chuyển nhiều người cùng một lúc, cho nên hợp đồng này bắt buộc phải được soạn thảo theo mẫu đầy đủ, chính xác, chi tiết để nhằm phục vụ lưu trữ và xem xét trách nhiệm pháp lý của cả hai bên. Cụ thể về hình thức, nội dung, chi tiết của mẫu hợp đồng dạng văn bản này như thế nào, chúng ta sẽ cùng theo dõi chi tiết nội dung dưới đây nhé.

3. Mẫu hợp đồng vận chuyển hành khách dạng văn bản thông dụng

Bên cạnh hai dạng hợp đồng bằng thỏa thuận lời nói và văn bản thông quá các loại vé, thì còn một loại hợp đồng vận chuyển hành khách dùng cho trường quan trọng, thường là những tổ chức đại diện hành khách và đơn vị vận chuyển ký kết với nhau để đảm bảo quyền lợi cho khách khách được đưa đi. Nếu rơi vào trường hợp này, bạn có thể tham ngay khảo mẫu hợp đồng vận chuyển hàng hóa được đặt ngay dưới đây nhé.

Mau-hop-dong-van-chuyen-hanh-khach-bang-o-to.doc 

Hop-dong-van-chuyen-hanh-khach.docx

Trên đây là những thông tin chi tiết xoay quanh hợp đồng vận chuyển hành khách. Mong rằng những thông tin trên đây sẽ thực sự hữu ích với tất cả các bạn.