Nội dung công việc tiếng Anh là gì và những thông tin liên quan

1. Nội dung công việc tiếng Anh là gì?

Nội dung công việc tiếng Anh được gọi là work content. Trái với cách hiểu trực diện trong tiếng Việt, work content thường được hiểu là bảng mô tả và phân công công việc của những đối tượng, cá nhân hoặc một tập thể được cấp trên giao phó. Trong bản nội dung công việc work content sẽ bao gồm các nhiệm vụ trong ngày, các trách nhiệm hạng mục của từng cá nhân cần chú ý. 

Thông thường, bản nội dung công việc sẽ được bộ phận thuộc nhóm quản trị của tổ chức doanh nghiệp gửi đến bộ phận người lao động để người lao động nắm được phân công công việc và báo cáo tình hình chung vào cuối ngày làm việc. Work content thường được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu, khoa học. Tùy từng doanh nghiệp và đặc thù công việc, work content sẽ được gửi cho nhân sự trong công ty qua dạng trực tuyến hoặc bản mềm để nhân sự nắm được tình hình chung và nội dung công việc mỗi ngày. 

Những nhiệm vụ trong bản nội dung công việc sẽ gắn với trách nhiệm chung của từng bộ phận và trách nhiệm riêng của mỗi cá nhân. Ví dụ, bộ phận kinh doanh của một công ty sản xuất A có trách nhiệm bán được 100 đơn hàng/ ngày, mỗi nhân viên kinh doanh phải bán được 10 đơn hàng/ ngày. Trưởng phòng của bộ phận kinh doanh sẽ dựa trên bản kế hoạch và giám sát, quản lý công việc của từng cá nhân trong bộ phận và báo cáo lại cho lãnh đạo cấp trên vào cuối ngày làm việc. 

Các cấp lãnh đạo của các phòng ban trong tổ chức, doanh nghiệp sẽ thu thập thông tin từ báo cáo cá nhân của những nhân sự trong công ty để tổng hợp thành báo cáo của phòng và báo cáo với ban lãnh đạo cấp cao của công ty trong ngày làm việc. Những nội dung công việc trong work content thường có tính trực tuyến và thực tiễn cao, gắn liền với thực trạng công việc của doanh nghiệp và được cập nhật mỗi ngày. Điều này giúp đảm bảo chất lượng công việc của các thành viên trong doanh nghiệp luôn đạt hiệu quả cao nhất. 

Xem ngay: Việc làm Biên phiên dịch tiếng anh

2. Đặc điểm hình thức và nội dung của work content

Trong các công ty hiện đại, nội dung công việc là một loại tài liệu không thể thiếu. Đội ngũ quản trị trong doanh nghiệp thay vì phải điểm mặt đọc tên và phân công công việc từng người một cách thủ công, thì với bản nội dung công việc các nhân sự trong công ty của từng phòng ban nhất định sẽ biết nhiệm vụ của họ là gì trong ngày hôm đó. Đặc biệt trong nền kinh tế hiện đại, năng suất làm việc của từng cá nhân sẽ ảnh hưởng đến kết quả của cả một tập thể. Chính vì vậy, mỗi cá nhân trong doanh nghiệp sẽ được giao KPI phù hợp với đặc thù của công việc để đảm bảo chất lượng trong công việc cũng như đem lại giá trị cho tổ chức, doanh nghiệp. Bên cạnh KPI, bản nội dung công việc sẽ bao gồm cả những tiêu chuẩn nhất định đối với mỗi nhiệm vụ cụ thể để người thực hiện nắm được chi tiết nhất. 

Thêm vào đó, khi có bản nội dung công việc cụ thể sẽ hạn chế được tình trạng một người làm lặp đi lặp lại một nhiệm vụ, không có sự chuyển giao và phân hóa cụ thể trong công việc. Việc đội ngũ lãnh đạo xây dựng bản work content cũng sẽ tránh được những hiểu lầm không đáng có của các phòng ban trong doanh nghiệp khi nhiệm vụ trong công việc không minh bạch rõ ràng. Có thể khẳng định, work content giúp cho mỗi cá nhân trong công ty hiểu được rõ việc mình đang làm và nghĩa vụ của bản thân đối với những nhiệm vụ đó. 

Đọc ngay: Giỏi tiếng Anh nên làm nghề gì? Bạn có câu trả lời cho mình chưa?

3. Nội dung công việc - work content công cụ không thể thiếu trong các doanh nghiệp

Bên cạnh những chức năng kể trên, work content còn được coi là công cụ đo lường chất lượng công việc tại các doanh nghiệp. Trong nhiều doanh nghiệp hiện đại, dựa vào work content bộ nhận quản lý có thể đánh giá được năng lực của nhân sự cũng như chất lượng trong từng hạng mục. 

Dựa trên những tiêu chuẩn nhất định của từng nhiệm vụ mà bộ phận lãnh đạo của doanh nghiệp sẽ đưa ra thước đo sao cho hợp lý nhất. Nội dung của công việc sẽ gắn liền với những tiêu chuẩn về hiệu suất và đặc thù công việc. 

Với cùng một hạng mục công việc nhất định, mỗi người sẽ có những cách biệt riêng về thời gian làm việc, chất lượng công việc, năng suất hoàn thành. Dựa trên work content, bộ phận lãnh đạo của từng phòng ban sẽ dễ kiểm soát và đưa ra đánh giá cũng như tìm hiểu lý do của những cách biệt đó. Từ đó, có thể đưa ra các quyết định về đào tạo nhân sự, điều chuyển và cải tổ nhân sự sao cho phù hợp nhất. 

Khám phá ngay: Top những công việc chỉ cần tiếng Anh lương cao tới 8 con số

4. Work content skills - kỹ năng công việc cần thiết trong đời sống hiện đại

Có thể nói nguồn thông tin về work content bằng tiếng Việt hiện còn nhiều hạn chế. Chính vì vậy để cập nhật thêm những thông tin về work content người lao động sẽ cần tìm kiếm trên các trang thông tin từ nước ngoài với các nguồn tin bằng tiếng Anh. 

Dính liền với work content không thể không nhắc đến work content skills - một trong những kỹ năng công việc có tính đóng góp cực cao và được nhiều tổ chức đánh giá ngay từ quá trình sàng lọc hồ sơ khi tuyển dụng. Với một số kỹ năng mềm trong công việc có thể linh hoạt tại nhiều vai trò khác nhau, work content skill là kỹ năng cần thiết và hữu ích đối với một công việc cụ thể nhưng có thể không hữu ích trong những công việc khác. 

Như đã đề cập, các kỹ năng này sẽ được bộ phận tuyển dụng kiểm tra ngay từ bước tuyển dụng để xem bạn có phù hợp với yêu cầu và đáp ứng được yêu cầu của công việc hay không. Ví dụ, nếu bạn ứng cử công việc thợ làm bánh tại một hiệu bánh, bạn cần có nền tảng căn bản trong các kỹ thuật làm bánh; hiệu bánh sẽ không mất thêm bất kỳ chi phí đào tạo nào khác và có thể trực tiếp sử dụng các thành phẩm của bạn. Tương tự, nếu bạn ứng tuyển vào vị trí thợ sửa xe máy, bạn cần phải có thời gian học tập và hiểu về động cơ xe từ trước đó. 

Work content skill được trau dồi và bồi đắp trong quá trình làm việc của từng cá nhân. Mỗi người sẽ có một năng lực học tập và tiếp thu khác nhau. Chính vì vậy để tăng thêm thế mạnh cho bản thân trên thị trường tuyển dụng, hiện có rất nhiều người đang tích cực học tập và cải thiện bản thân cũng như tích lũy kiến thức từ kinh nghiệm thực tiễn. Một số kỹ năng mềm có tính chuyển giao như kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp cũng vẫn được đánh giá cao và là điểm cộng đối với các ứng viên trong hoạt động tuyển dụng. 

Với bài viết trên, timviec365.vn hy vọng đã giúp bạn đọc giải mã được câu hỏi nội dung công việc tiếng Anh là gì. Có thể nói, cho đến hiện nay tuy được sử dụng phổ biến nhưng các doanh nghiệp thường không quá chú trọng tìm hiểu về gốc rễ khái niệm và vận dụng sâu để tạo hiệu quả cao nhất. Mong rằng bài viết của chúng tôi đã giúp các bạn đọc hiểu hơn và nắm được những thông tin bổ ích.