Timviec365.vn - Những chia sẻ nghề nghiệp hay nhất

CRM là một chiến lược không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn đạt được thành công. Chiến lược CRM đặc biệt cần thiết đối với những doanh nghiệp hoạt động trong ngành dịch vụ, chẳng hạn như mảng dịch vụ viễn thông với Mobifone là một trong những đại diện tiêu biểu. Trong bài viết ngày hôm nay, chúng ta hãy cùng phân tích những đặc điểm trong chiến lược CRM của Mobifone và những bài học rút ra về cách xây dựng chiến lược CRM trong doanh nghiệp dịch vụ.

Nếu bạn thường xuyên sử dụng MS Powerpoint để thuyết trình thì hẳn sẽ không xa lạ gì với thao tác chèn các đoạn clip âm thanh hay video vào trong Powerpoint để minh họa cho bài viết. Vậy bạn có biết rằng bạn cũng có thể chèn file âm thanh hoặc các đoạn video vào trong Excel không? Cùng tìm hiểu thêm về cách chèn file âm thanh vào Excel trong bài viết ngay sau đây nhé!

Telemarketing có thể hiểu là một phương pháp tiếp thị trong đó nhân viên sales sẽ sử dụng các cuộc gọi thoại là phương thức chủ yếu để tương tác với khách hàng. Đây là một phương pháp tiếp thị rất hiệu quả và được áp dụng rộng rãi trong tất cả các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Nhân viên telesales sẽ sử dụng một kịch bản Telemarketing mẫu để tương tác với khách hàng cũng như xử lý muôn vàn các kiểu tình huống sẽ gặp phải. Trong bài viết hôm nay, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về kịch bản kịch bản Telemarketing mẫu và cách xây dựng kịch bản kịch bản Telemarketing mẫu nhé!

Đối với các nhà bán lẻ nói riêng, hàng tồn kho và các chi phí liên quan của nó chiếm một phần đáng kể trong tài sản lưu động trên bảng cân đối kế toán. Do đó, việc quản lý các luồng hàng tồn kho có thể ảnh hưởng rất nhiều đến chi phí tồn kho. Ngoài ra, chi phí tồn kho cũng là cơ sở để doanh nghiệp điều chỉnh kế hoạch sản xuất sao cho phù hợp với số lượng hàng hóa dự trữ và nhu cầu của thị trường. Vậy chi phí tồn kho là gì? Có những loại chi phí tồn kho nào? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây nhé!

Email marketing là một phương pháp marketing rất độc đáo, sử dụng email như một công cụ tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ. Hiện nay đa phần các doanh nghiệp đều rất chú trọng đến các chiến dịch marketing vì mức độ hiệu quả của phương pháp này. Để thực hiện chiến dịch email marketing thì việc tìm kiếm email của khách hàng tiềm năng là bước bản lề cần thiết. Các phần mềm quét email ra đời để phục vụ cho mục đích này. Hãy tham khảo một số phần mềm quét email miễn phí sẽ được giới thiệu trong bài viết sau đây nhé!

Quy trình bán hàng trong một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thông thường bao gồm nhiều công đoạn khác nhau, từ việc nhận đơn hàng, tạo đơn hàng… cho đến phân phối sản phẩm đến tay khách hàng. Không chỉ vậy, doanh nghiệp còn phải xử lý một số công tác hậu cần sau khi bán hàng. Điều này đòi hỏi phải có một quy trình chuẩn mực và hệ thống theo dõi, quản lý chặt chẽ. Trong doanh nghiệp, hệ thống này được gọi là Hệ thống quản lý đơn hàng OMS.

Nếu bạn đang làm trong ngành Kế toán, chắc hẳn bạn thường xuyên sử dụng Excel để vẽ các loại biểu đồ. Trong đó có một loại biểu đồ rất thú vị, có hình dạng giống như thác nước được gọi là biểu đồ Waterfall. Biểu đồ Waterfall thường được sử dụng để phân tích sự tăng giảm của chỉ số doanh thu, chi phí lợi, nhuận trong doanh nghiệp sản xuất. Cùng tìm hiểu cách vẽ biểu đồ doanh thu chi phí lợi nhuận trong bài biết hôm nay nhé!

Bảng đối chiếu công nợ có thể là một thuật ngữ khá xa lạ đối với nhiều người, tuy nhiên với những người làm công việc kế toán, kiểm toán thì đây lại là một thuật ngữ hết sức quen thuộc. Vậy bảng đối chiếu công nợ là gì? Bảng đối chiếu công nợ có giá trị pháp lý như thế nào? Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những điều bạn cần biết xoay quanh bảng đối chiếu công nợ nhé!

Xác định khách hàng tiềm năng được đánh giá là khâu bản lề quan trọng trong các quy trình bán hàng ở tất cả các lĩnh vực, trong đó bao gồm cả bán xe ô tô. Từ cơ sở xây dựng thành công tệp khách hàng tiềm năng, người bán hàng sẽ lập hồ sơ khách hàng để điều chỉnh quy trình tiếp thị, bán hàng sao cho phù hợp và đạt được hiệu quả cao nhất. Vậy làm thế nào để tìm kiếm được khách hàng tiềm năng mua ô tô? Hãy cùng nhau đi tìm lời giải cho bài toán trên qua bài viết sau đây nhé!

Khi lực lượng lao động thay đổi để phù hợp với công nghệ và phương pháp lao động mới, người sử dụng lao động cũng cần phải cập nhật thông tin về công việc để từ đó đưa ra những kỳ vọng mới về công việc. Bảng phân tích công việc cho phép cả nhân viên và người sử dụng lao động xác định các kỹ năng và nhiệm vụ của một vị trí công việc nhất định. Hình thức kiểm tra chặt chẽ công việc này có thể ảnh hưởng đến mọi thứ, từ quá trình tuyển dụng đến lương thưởng. Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu lợi ích và cách hoàn thành bảng phân tích công việc nhé!

Phân loại khách hàng là một trong những hoạt động cốt lõi trong quá trình quản lý khách hàng của doanh nghiệp. Mỗi nhóm khách hàng có thể được phân loại dựa trên một hoặc một vào tiêu chí nào đó, trong đó doanh nghiệp có thể phân loại khách hàng theo thu nhập. Vậy bạn hiểu như thế nào về tiêu chuẩn phân loại khách hàng theo thu nhập? Phân loại khách hàng theo thu nhập mang đến những lợi ích gì? Cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!

Công nghệ lưu trữ dữ liệu đám mây – hay Cloud Storage – hiện nay đang được ứng dụng rộng rãi trong tất cả các ngành nghề và mọi lĩnh vực của cuộc sống. Công nghệ này giải quyết vấn đề bảo mật và truy cập vào kho dữ liệu của các doanh nghiệp. Trong bài viết sau đây, chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu về nguyên lý hoạt động cũng như những lợi ích của dịch vụ lưu trữ dữ liệu đám mây nhé!