[Tổng hợp thông tin] Giải mã thuật ngữ: Talent management là gì?

1. Giải mã: Talent management là gì? 

Trước tiên, timviec365.vn sẽ cùng bạn đọc tìm hiểu nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ trên nhé. 

1.1. Định nghĩa talent management

Theo những thông tin ban đầu, hằng năm có khoảng trên 1500 tiến sĩ, 36000 thạc sĩ và hơn 200000 cử nhân tốt nghiệp từ các trường đại học chính thống. Việc đại trà hóa các cấp giáo dục bậc cao đã giúp phổ cập tri thức đến đông đảo tầng lớp trong xã hội, tuy nhiên cũng mang lại những hạn chế nhất định khi doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn khi chọn lọc và tìm kiếm nhân sự. 

Talent management được hiểu là công tác quản trị tài năng, là phương pháp quản trị nhân lực đã và đang phổ biến tại nhiều nước phát triển và đang dần được du nhập về nước ta. Hiểu một cách đơn giản, hoạt động quản trị tài năng là cách tổ chức, doanh nghiệp đãi ngộ, quản lý những nhân sự làm việc có chất lượng, đem lại lợi ích cho công ty với thái động tôn trọng và minh bạch trong khen thưởng xử phạt để chọn lọc cũng như giữ chân được nhân tài nhằm bảo vệ sự vững mạnh cho tổ chức. Bên cạnh các hoạt động quản lý điều hành mang tính cốt lõi quản trị tài năng nói riêng và quản trị nhân sự nói chung là một yếu tốt then chốt đối với sự phát triển của doanh nghiệp.

1.2. Nhân sự như thế nào được coi là “talent”? 

“Talent” là thuật ngữ quen thuộc đối với các ngành nghề thuộc lĩnh vực nghệ thuật. Các “talent” thường được hiểu là những tài năng trong các lĩnh vực như hội họa, âm nhạc… Hiện vẫn còn nhiều tranh cãi về định nghĩa của “talent”, tuy nhiên “talent” trong thuật ngữ quản trị tài năng nghĩa là các nhân tài - nhân viên có thành tích làm việc cao, đem lại những nguồn lợi lớn cho doanh nghiệp. Giữa những biến động và thanh đổi khôn lường đến từ yếu tố ngoại cảnh, họ vẫn giữ được thái độ tốt cũng như ứng xử linh hoạt trước những thay đổi phức tạp và tình huống nhạy cảm. Những nhân tài trong công ty không chỉ hoàn thành nhiệm vụ được giao mà còn không ngại đóng góp, lên tiếng vì lợi ích của công ty cũng như gánh vác trọng trách. 

2. Talent management trong hoạt động quản trị nhân lực

Tiếp theo, timviec365.vn sẽ cùng bạn giải mã chiến lược talent management trong các hoạt động của doanh nghiệp. 

2.1. Vai trò của talent management với doanh nghiệp

Có thể nói, một doanh nghiệp giỏi được cấu thành từ những nhân sự giỏi. Năng lực của nhân sự sẽ tỷ lệ thuận với sự phát triển của doanh nghiệp. 

Theo những báo cáo từ các cơ quan kiểm toán, doanh nghiệp sẽ có doanh thu cao hơn đến 18% khi thực hiện hiệu quả hoạt động quản trị tài năng. Tại các nước đang phát triển như Việt Nam, sự lão hóa và tỷ lệ hưu trí của các lao động trong thời đại cũ không còn là trở ngại khi các doanh nghiệp đang dần nắm được chiến lược quản trị tài năng với những đãi ngộ phù hợp năng lực của nhân sự. 

Nền công nghiệp hàng hóa càng phát triển khiến lực lượng lao động dần đa dạng ở các cấp khi nhịp độ làm việc tăng mạnh hơn, áp lực công việc đối với nhiều các nhân sự cấp cao cấp trung ngày một lớn. Khi doanh nghiệp có công tác khen thưởng và đãi ngộ hợp lý, nhân sự sẽ có thái độ làm việc tận tâm và trung thành với doanh nghiệp hơn. Thêm vào đó, doanh nghiệp cũng sẽ nhận được đánh giá tích cực trên thị trường tuyển dụng hiện đại. 

2.2. Vai trò của talent management với người lao động

Không cần nói nhiều chúng ta cũng có thể hình dung được chiến lược quản trị tài năng sẽ đem lại những lợi ích to lớn đối với người lao động - những nhân sự trực tiếp đóng góp chất xám cho tổ chức. 

Tuy nhiên, để được nhận những đãi ngộ từ doanh nghiệp, yêu cầu đối với nhân sự cũng sẽ cao hơn đòi hỏi họ phải có thái độ tự giác trau dồi và rèn luyện năng lực bản thân. Dựa trên những dự án, công việc được giao phó cũng như thái độ của cá nhân nhân sự trong công việc và những đồng nghiệp, lãnh đạo có đưa ra những quyết định về đãi ngộ. Một nhân sự giỏi không có nghĩa nhân sự đấy sẽ phù hợp với văn hóa làm việc của doanh nghiệp. Mỗi cá nhân sẽ có trải nghiệm cũng như dựa trên cảm nhận của bản thân để quyết định có gắn bó với doanh nghiệp và tổ chức cũng như công việc thực tế hay không. 

Việc làm hành chính văn phòng

3. Những điểm cần lưu ý trong quá trình hoạch định chiến lược talent management

Bên cạnh những thông tin nêu trên, chiến lược talent management cũng có một số thông tin cần lưu ý sau. 

3.1. Đào tạo hay tuyển dụng talent? 

Mỗi doanh nghiệp với văn hóa riêng có quy mô và khả năng nhất định. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đứng giữa câu hỏi: nhân tài nên được chính doanh nghiệp đào tạo hay tuyển dụng khi đã có thâm niên làm việc tại tổ chức khác? 

Đối với nhiều quan điểm quản trị, việc nhân tài được tổ chức đặt nền móng và đào tạo từ thái độ làm việc đến chuyên môn công việc sẽ được cất nhắc và nhận được sự ưu ái hơn từ cấp quản lý. Nhưng bên cạnh đó, cũng có nhiều ý kiến cho rằng việc chú tâm đào tạo nhân tài trong doanh nghiệp sẽ chỉ tạo ra những nhân sự không đa dạng trong chuyên môn cũng như thiếu kỹ năng tổng hợp. Những nhân sự có năng lực đã được kiểm chứng trong quá trình làm việc sẽ đem lại cho doanh nghiệp một luồng gió mới cũng như giúp doanh nghiệp vơi bớt nỗi lo chảy máu chất xám khi chỉ tập trung đào tạo các nhân sự có sẵn.

Có thể nói, đào tạo hay tuyển dụng nhân tài cần gắn liền với công tác nhân sự và cân nhắc về tính phù hợp trong doanh nghiệp. Các công ty cần phải có cái nhìn tổng thể và khách quan hơn trong việc quản lý tài năng để chiến lược này được thực hiện một cách hiệu quả nhất. 

3.2. 5 bước trong quá trình xây dựng talent management

Nhiều doanh nghiệp tuy triển khai chiến lược quản trị tài năng nhưng không chú trọng đến quá trình mà chỉ tập trung vào kết quả đối với năng suất hoạt động. Tuy nhiên, chiến lược quản trị nhân tài cần phải được chăm chút từ gốc đến ngọn mới đạt được thành tựu trong công cuộc quản trị nhân sự. 5 bước trong quá trình triển khai quản trị tài năng bao gồm:

- Attract: thu hút nhân sự

- Hire: tuyển dụng/ chiêu mộ nhân sự

- Develop: phát triển nhân sự

- Train: đào tạo nhân sự 

- Retain: duy trì nhân sự

Xem thêm: Việc làm trưởng phòng nhân sự vị trí hiểu về nhân sự, hiểu mong muốn nguyện vọng của nhân sự, nhận định được nhân sự tài năng, cống hiến hết mình cho công ty, doanh nghiệp

3.3. Ma trận 9 ô trong quá trình chọn lọc và phát triển tài năng

Để chọn lọc những nhân sự được đánh giá tài năng trong doanh nghiệp, ban lãnh đạo và đội ngũ nhân sự cần có cái nhìn khách quan và đưa ra những tiêu chuẩn nhất định. Để những tiêu chuẩn này không mơ hồ, chung chung gây khó khăn và hạn chế nhân sự các doanh nghiệp nên áp dụng ma trận 9 ô: 

- Ngôi sao sáng: nhân sự làm việc có năng lực cao, hiệu suất làm việc lớn

- Ngôi sao đang lên: nhân sự làm việc có năng lực cao nhưng hiệu suất làm việc chỉ ở mức trung bình

- Ngôi sao tiềm năng: nhân sự làm việc có năng lực cao nhưng hiệu suất thấp

- Thành viên quan trọng: nhân sự làm việc có năng lực tầm trung nhưng hiệu suất cao

- Thành viên cốt lõi: nhân sự làm việc có năng lực và hiệu suất tầm trung

- Thành viên chưa tích tích: nhân sự làm việc có năng lực tầm trung nhưng hiệu suất làm việc kém

- Thành viên đáng tin cậy: nhân sự làm việc có năng lực kém nhưng hiệu suất cao

- Thành viên nỗ lực: nhân sự làm việc có năng lực kém, hiệu suất trung bình

- Thành viên cần chú ý: nhân sự làm việc có năng lực và hiệu suất đều thấp

Có thể thấy, talent management là một chiến lược quản trị nhân sự hiện đại và mang lại những lợi ích thực tế cho không chỉ doanh nghiệp mà cả người lao động. Mong rằng với bài viết trên, đội ngũ timviec365.vn đã giúp bạn đọc giải mã thuật ngữ talent management là gì cũng như hiểu thêm về chiến lược quản trị nhân sự này. Cùng khám phá thêm nhiều bài viết khác với những chủ đề đặc sắc hơn qua trang blog của chúng tôi nhé.