Kỹ năng là gì? F5 liên tục kỹ năng của bạn để đột phá hơn!

1. Khái niệm về kỹ năng là gì?

Hạ Linh tin rằng bạn đã từng nghe rất nhiều về kỹ năng, bạn cũng có thể từng hiểu về nó thông qua các cuốn sách help - self, dạy bạn các cách để phát triển mọi kỹ năng. Tuy nhiên, những điều quá hàn lâm sẽ khiến chúng ta càng dễ bị mù mờ, mông lung. Bạn có thể vẫn thường xuyên gặp thất bại trong công việc, trong học tập,... hay trong cuộc sống. Trước khi tìm hiểu cách xác định và phát triển kỹ năng của mình. Cùng tìm hiểu một lần nữa kỹ năng là gì?

1.1. Kỹ năng là gì?

Kỹ năng trong tiếng Anh tượng trưng cho khả năng và năng lực cần thiết để hoàn thành một công việc đúng theo chuẩn và thường được đánh giá trong một định kỳ thời gian nhất định. Kỹ năng thông thường được phân loại thành các bộ phận kỹ năng, thích hợp cho từng lĩnh vực cụ thể. Chẳng hạn như trong công việc, một số kỹ năng chung sẽ bao gồm: kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực và một số kỹ năng khác nữa. 

Trong khi các kỹ năng dành riêng cho một lĩnh vực cụ thể nhất định nào đó, thì chúng chỉ được sử dụng để phục vụ cho một số công việc nhất định. Kỹ năng thường đòi hỏi một số kích thích và tình huống môi trường nhất định để đánh giá mức độ kỹ năng được thể hiện và sử dụng như thế nào. Tất nhiên rồi, chúng ta đều có thể khẳng định mọi người cần rất nhiều kỹ năng để đóng góp sự phát triển cho nền kinh tế hiện đại. Tại sao kỹ năng lại quan trọng đến vậy. Bởi vì có kỹ năng là có tất cả. Nắm vững một hệ thống kỹ năng có thể là một dấu ấn riêng biệt của một cá nhân trong thời đại cạnh tranh, đa văn hóa và hội nhập toàn cầu này. 

Cá nhân tôi thấy rằng, mọi định nghĩa về giáo dục không thực sự hữu ích trong các lĩnh vực về tình cảm, tinh thần hay trí tuệ. Lấy một tấm bằng Thạc sĩ chưa bao giờ là đủ nếu bạn chưa phát triển những kỹ năng của mình một cách xuất sắc và có hiệu quả. Hiệu quả chính là chìa khóa. Một nguyên nhân nào đó khiến cây cầu bị sập và nhiều người dân đã phải nhập viện, một ứng viên bị từ chối trong cuộc nói chuyện phỏng vấn, một thiết bị máy móc bị hỏng, một thành phố không được lên kế hoạch và quản lý tốt, một sinh viên cảm thấy ngại nói khi đứng trước đám đông,... Là họ không được đào tạo, hay họ không có được cơ hội để rèn luyện và thực hành kỹ năng? 

Lịch sử cho thấy hậu quả từ những quyết định sai lầm. Và nhân loại sẽ nói chung sẽ mãi mãi đau khổ do từng cá nhân có trách nhiệm không có kỹ năng để xử lý và giải quyết vấn đề. 

>> Xem thêm: Kỹ năng quan sát là gì

1.2. Bộ kỹ năng là gì?

Một bộ kỹ năng là gì? Đó là một tập hợp các kỹ năng và khả năng. Mỗi người có một bộ kỹ năng khác nhau tùy thuộc vào sở thích, khả năng tự nhiên, phẩm chất cá nhân và năng lực đặc biệt của họ. Kỹ năng có thể mở rộng năng lực chuyên mô của bạn và cho phép bạn thực hiện tốt công việc của mình. Bạn có thể đạt được và cải thiện các kỹ năng bằng các phương pháp giáo dục cũng như kinh nghiệm. Bạn càng tiến bộ hơn trong việc thực hiện một số kỹ năng nhất định, bạn càng có nhiều khả năng có được những thành công và hiệu suất trong công việc. 

2. Các loại trong bộ kỹ năng là gì?

Có khá nhiều bộ phận kỹ năng phụ tạo nên một bộ kỹ năng chính. Vậy các loại kỹ năng trong bộ kỹ năng là gì? Cùng tìm hiểu ngay sau đây. 

2.1. Kỹ năng xã hội

Một kỹ năng xã hội là bất kỳ năng lực nào tạo điều kiện cho sự tương tác và giao tiếp với người khác, nơi các quy tắc và quan hệ xã hội được tạo ra, giao tiếp và thay đổi theo cách nói cũng như cách diễn tả ngôn ngữ cơ thể. Quá trình học các kỹ năng này được gọi là xã hội hóa. Kỹ năng xã hội là bất kỳ kỹ năng nào tạo điều kiện cho sự tương tác và giao tiếp với người khác. 

2.2. Kỹ năng cứng

Kỹ năng cứng còn được gọi là kỹ năng kỹ thuật, là bất kỳ kỹ năng nào liên quan đến một nhiệm vụ hoặc tình huống cụ thể. Nó liên quan đến cả sự hiểu biết và thành thạo trong hoạt động cụ thể. Những kỹ năng này dễ dàng định lượng không giống như các kỹ năng mềm, có liên quan đến tính cách của một người . Đây là những kỹ năng có thể hoặc đã được kiểm tra và có thể đòi hỏi một số bằng cấp chuyên môn, kỹ thuật hoặc học thuật. 

Ví dụ về kỹ năng cứng

• Kế toán
• Viết quảng cáo
• Phân tích dữ liệu
• Kế hoạch tổ chức sự kiện
• Thông thạo ngoại ngữ
• Thiết kế đồ họa
• Công nghệ thông tin
• Tiếp thị SEO/ SEM

2.3. Kỹ năng sống

Kỹ năng sống là khả năng cho hành vi thích ứng, tích cực cho phép con người đối phó hiệu quả với các yêu cầu và thách thức của cuộc sống. Khái niệm này cũng được gọi là năng lực tâm lý xã hội. Chủ đề khác nhau tùy thuộc vào các chuẩn mực xã hội và kỳ vọng của cộng đồng. Nhưng các kỹ năng hoạt động và giúp các cá nhân phát triển thành các thành viên tích cực và năng suất trong cộng đồng của họ được gọi là kỹ năng sống. 

2.4. Kỹ năng con người

Kỹ năng con người (hay còn được biết là interpersonal skills) là mô hình của hành vi và tương tác hành vi. Đó là một thuật ngữ bao hàm cả 3 kỹ năng của một cá nhân con người: hiệu quả cá nhân, kỹ năng tương tác và kỹ năng can thiệp. Đây là một lĩnh vực thăm dò về cách cư xử của một người và cách họ cảm nhận bất kể suy nghĩ và cảm giác của họ. Nó được xây dựng thêm như là động lực giữa sinh thái cá nhân (nhận thức, tình cảm, thể chất và tinh thần) với chức năng, phong cách tính cách của người khác trong nhiều môi trường (sự kiện cuộc sống, tổ chức, thách thức cuộc sống,...).

2.5. Kỹ năng lao động

Kỹ năng lao động là những khả năng hỗ trợ trong công tác làm việc. Là thước đo mức độ chuyên môn, tay nghề, xử lý,... Lao động có tay nghề thường đã được học qua các lớp đào tạo, được trả lương cao hơn và có trách nhiệm hơn so với lao động phổ thông. 

2.6. Kỹ năng mềm 

Kỹ năng mềm - Soft skills là một sự kết hợp của kỹ năng con người, kỹ năng xã hội, kỹ năng giao tiếp, thái độ đối với thuộc tính nghề nghiệp, trí tuệ thông minh xã hội (SI), trí tuệ cảm xúc (EQ) trong số những người khác, cho phép mội người điều hướng môi trường, làm việc tốt với những người khác, thực hiện tốt và đạt được những mục tiêu của họ với việc bổ sung cùng các kỹ năng cứng. Kỹ năng mềm là những phẩm chất năng lực mong muốn cho các hình thức nhất định của việc làm mà không phụ thuộc vào kiến thức thu được. Chúng bao gồm cảm giác chung, khả năng ứng xử với mọi người, thái độ linh hoạt và tích cực. 

Ví dụ về kỹ năng mềm

• Khả năng thích ứng
• Giao tiếp
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Sáng tạo
• Quyết định
• Khả năng lãnh đạo
• Tạo động lực
• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Quản lý thời gian

2.7. Kỹ năng kết hợp, kỹ năng chuyển nhượng, kỹ năng đặc thù công việc

Các kỹ năng cứng và mềm có thể được chia thành các nhóm sau:

Kỹ năng kết hợp là sự kết hợp giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, nhiều nhà tuyển dụng mong muốn các cá nhân có cả hai để thành công. Một ví dụ điển hình của kỹ năng kết hợp là dịch vụ khách hàng . Mặc dù bạn cần có các kỹ năng mềm đặc biệt như giao tiếp và giải quyết xung đột, bạn cũng có thể được yêu cầu thành thạo với bảng tính hoặc hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng cụ thể.

Kỹ năng chuyển nhượng là những kỹ năng áp dụng cho bất kỳ công việc nào, bất kể cấp độ hay ngành nghề. Kỹ năng chuyển nhượng thường là các kỹ năng mềm như giải quyết vấn đề và giao tiếp, và đôi khi là các kỹ năng cứng, như toán học và viết.

Kỹ năng đặc thù công việc là những khả năng cần thiết cho một vị trí nhất định bao gồm cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm. Bạn thường đạt được những điều này thông qua giáo dục hoặc kinh nghiệm trong công việc. Hãy chú ý đến mô tả công việc khi tìm kiếm việc làm để hiểu những kỹ năng đặc thù công việc mà nhà tuyển dụng mong đợi từ ứng viên lý tưởng của họ.

3. Cách xác định kỹ năng của bạn

Khi đã hiểu được kỹ năng là gì, ai ai cũng muốn biết xem mình có những kỹ năng nào, kỹ năng đó có giúp ích được gì cho công việc và cuộc sống của bạn hay không? Nếu bạn không chắc chắn mình có những kỹ năng gì, hãy cân nhắc dành thời gian trả lời các câu hỏi sau:

• Bạn thích gì?: Các nhiệm vụ dễ dàng đến với bạn hoặc bạn thích nó sẽ thường chuyển thành các kỹ năng hữu ích cho bạn. Ví dụ như bạn thích nói chuyện với bạn bè hoặc những người xung quanh bạn, điều này có thể chuyển thành kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, lắng nghe tích cực và kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Bạn có nhận được lời khen hoặc lời khen về khả năng nhất định của mình?: Xem xét các kỹ năng mà người quản lý hoặc đồng nghiệp của bạn đã nhận thấy hoặc khen ngợi trong một công việc tại thời điểm trước đây. Ví dụ về việc bạn đã được khen khi có tinh thần đồng đội cao. Bạn cũng nên lưu ý những gì mọi người cần nhờ đến bạn để giúp đỡ, nó có thể là thế mạnh và kỹ năng của bạn. 
• Những thành tựu trước đây bạn có là gì?: Hãy xem xét những lúc bạn hoàn thành một việc gì đó trong công việc, dù lớn hay nhỏ. Bạn có thể đã giành được một giải thưởng hoặc chỉ đơn giản là hoàn thành một dự án có kết quả tốt hơn mong đợi. Những kỹ năng nào đã giúp bạn làm những điều đó?

Ngay bây giờ, hãy thử viết ra một tờ giấy về câu trả lời cho các câu hỏi trên nhé!

4. 5 cách để phát triển kỹ năng của bạn trong công việc

Phát triển kỹ năng là gì và tại sao chúng cần phát triển chúng trong công việc? Trong thị trường việc làm cạnh tranh ngày nay, điều quan trọng là bạn tiếp tục học hỏi và phát triển, Nhưng, bạn biết những cách gì để phát triển chúng trong những khoảng thời gian khá khan hiếm và hạn hẹp? 

Nó đủ khó để hoàn thành công việc mỗi ngày chứ đừng nói đến việc lập kế hoạch cho bước tiếp theo trong sự nghiệp của bạn. Nhưng, nếu sự nghiệp của bạn là ưu tiên hàng đầu, điều bạn cần làm nhất lúc này là tìm cách học hỏi và phát triển để bạn có thể tiếp tục phát triển sự nghiệp và phát triển kỹ năng của mình. Cách tốt nhất để làm điều này là liên tục nuôi dưỡng sự nghiệp của bạn bằng các kỹ năng và kiến thức cho thấy bạn có giá trị thăng tiến. Hãy thử những cách để phát triển kỹ năng trong công việc của bạn như sau. 

4.1. Tìm kiếm một người cố vấn

Có một người cố vấn trong công việc là rất quan trọng để đạt được các kỹ năng và kiến ​​thức mới. Một người cố vấn tốt sẽ giúp bạn giải quyết một số thách thức và rào cản mà bạn gặp phải. Những người cố vấn tuyệt vời sẽ là những người nói với bạn những gì bạn cần nghe và không phải những gì bạn muốn nghe. Người cố vấn rất quan trọng để thúc đẩy sự nghiệp của bạn. Họ có thể đưa bạn đến những trải nghiệm và quan điểm mới. 

Ngoài việc tìm một người cố vấn tốt, hãy xem xét việc tìm một người học trò tốt. Trong nhiều trường hợp, bước tiếp theo trong sự nghiệp của bạn có thể là bạn có thể phải quản lý mọi người. Cách tốt nhất để thực hành là trở thành một người cố vấn cho người khác. Bạn sẽ học được rất nhiều về việc thúc đẩy mọi người và dạy họ những kỹ năng mới khi bạn cũng có thể đóng vai trò là người cố vấn.

>> Xem thêm: Kỹ năng giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp

4.2. Tìm kiếm những thách thức mới

Khi bạn nhìn thấy những cơ hội mới để học các kỹ năng mới, hãy tìm kiếm nó. Nếu có một cái gì đó trong công ty bạn muốn học để làm và bạn thấy một cơ hội để học những kỹ năng đó trong một dự án đặc biệt hoặc một nhiệm vụ mới, hãy thực hiện. Làm thêm một chút khi cần học những kỹ năng mới mà bạn cần phải tiến bộ. Hãy nhớ rằng, nó không tích cực để đạt được một cơ hội mới. Nó rất hữu ích, hữu ích và có giá trị.

Những người tiến bộ trong sự nghiệp của họ tìm cách để nắm bắt cơ hội và học tập mới. Khi một dự án mới xuất hiện và nó phù hợp với các kỹ năng bạn đang tìm kiếm, hãy giơ tay lên. Hãy để người quản lý hoặc nhóm nhân sự của bạn biết rằng bạn muốn học một số kỹ năng mới hoặc có được trải nghiệm mới, nâng cao hơn. Hãy rõ ràng về những gì bạn có thể cung cấp cho dự án và tham gia.

4.3. Đọc và tìm kiếm các vấn đề cần giải quyết

Tôi khuyên bạn nên đọc mọi thứ về ngành và lĩnh vực của bạn. Nghiên cứu mọi thứ cần biết về công ty của bạn và đối thủ của họ. Trở thành một chuyên gia trong những điều này và có thể nói về nó. Hãy suy nghĩ về một số giải pháp cho những thách thức chính của công ty. Khi không có nhiều dự án đặc biệt để thực hiện, bạn có thể phát triển và đưa ra dự án đặc biệt của riêng mình bằng cách biết những thách thức nào bạn có thể giải quyết cho công ty. Đồng ý với điều này, các bạn sẽ cải thiện kỹ năng mới và nổi bật khi đã dành thời gian để giải quyết vấn đề của công ty.

4.4. Kết bạn và tạo dựng quan hệ

Nhiều khi, các kỹ năng mới nằm ngoài bộ phận hoặc khu vực ảnh hưởng và trách nhiệm của bạn. Để khắc phục điều này, hãy nghĩ về mạng lưới nội bộ. Nhận biết những người ở các bộ phận khác, văn phòng khác và trên các đội nhóm khác. Hãy tò mò về bộ phận của họ. Tìm hiểu mọi thứ bạn có thể về công việc và kỹ năng của họ. Tìm hiểu làm thế nào họ có được những kỹ năng đó?

>> Xem thêm: Kỹ năng giám sát và quản lý sản xuất

4.5. Tìm cơ hội học tập trong nội bộ

Nhiều công ty có tổ chức các khóa học mang tính nội bộ, vì vậy hãy nói chuyện với nhóm lợi ích của bạn. Tìm hiểu các cơ hội đào tạo có sẵn mà bạn có thể tham gia. Thử trao đổi với bộ phận nhân sự về những gì mà bạn mong muốn học và bằng cách nào đó bạn có thể áp dụng những thứ đã học để mang lại lợi ích cho công ty. Đôi khi các kỹ năng bạn đang tìm kiếm ở ngay trước mặt bạn. Đó là cách mà bạn biết những gì bạn muốn học và tìm cách để có được những kỹ năng đó trong khi bạn đang thực sự làm việc. 

Kỹ năng là gì? Nếu bạn đang thiếu một kỹ năng nhất định trong hành trình phát triển sự nghiệp của bạn. Hãy áp dụng những cách làm trên để tìm kiếm và phát triển nó trong tương lai gần nhất. Chúc thành công!