Danh mục Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

Bạn đang tìm một giải pháp cho hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp của mình? Mautic chắc chắn sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp các doanh nghiệp hiện nay. Xem ngay bài viết để biết được mautic là gì và nó có những chức năng ưu việt như thế nào nhé!

Kinh doanh trên facebook luôn là mảnh đất màu mỡ cho các “con buôn. Tuy nhiên với sức hấp dẫn nguồn khách hàng mà facebook mang lại thì bạn cũng sẽ đối mặt với rất nhiều đối thủ cạnh tranh, vậy làm thế nào để tìm kiếm khách hàng tiềm năng facebook?

Doanh thu của các doanh nghiệp đều đến từ khách hàng. Tuy nhiên, bạn có biết phần lớn trong số doanh thu ấy đến từ khách hàng hiện tại hay chưa? Khách hàng hiện tại có vai trò vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu định nghĩa khách hàng hiện tại là gì và vấn đề chăm sóc khách hàng trong bài viết sau đây nhé!

Trong nền kinh tế hiện đại, bên cạnh những sản phẩm hữu hình thì các hình thức kinh doanh sản phẩm vô hình không còn xa lạ mà ngày một trở nên phổ biến hơn. Vậy sản phẩm vô hình là gì? Những loại mặt hàng nào được coi là sản phẩm vô hình? Giá trị của sản phẩm vô hình được quy định như thế nào? Mời bạn đọc tìm hiểu qua bài viết dưới đây của timviec365.vn nhé!

Business unit là một hoạt động hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện các công tác kinh doanh của mình. Đối với các doanh nghiệp xây dựng quy mô vừa và nhỏ tại Việt Nam thì những chiến lược kinh doanh hầu hết được triển khai mang tính tự phát, do đó vẫn còn nhiều bất cập xảy đến. Ở đây business unit là một giải pháp cho vấn đề đó. Vậy định nghĩa business unit là gì? business unit có vai trò ra sao và bao gồm sâu bên trong là những nội dung gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu ngay bây giờ thôi nào!

Đối với những dân chuyên về PR Marketing lâu năm chắc hẳn bạn đã không còn quá xa lạ với thuật ngữ Advertorial. Thế nhưng với những người mới thì đây sẽ không phải là một thuật ngữ dễ dàng tìm hiểu. Vậy Advertorial là gì? Cách để PR hiệu quả bằng Advertorial? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây của timviec365.vn nhé!

Nếu bạn làm trong ngành marketing hoặc thuộc phòng, ban quản lý lĩnh vực quan hệ công chúng, quản lý truyền thông của doanh nghiệp, hẳn thuật ngữ retargeting không còn xa lạ với bạn. Trong một vài năm trở lại đây, retargeting đã trở thành một hình thức quảng cáo được vận dụng thường xuyên, đặc biệt khi thời đại internet bùng nổ. Hôm nay, timviec365.vn sẽ cùng bạn đọc giải mã xem retargeting là gì thông qua bài viết dưới đây nhé!

Cá thể hóa theo số đông - Mass customization được đánh giá là ý tưởng kinh doanh quan trọng. Rất nhiều thương hiệu kinh doanh đình đám đang áp dụng khái niệm kinh doanh này. Trong bài viết dưới đây bạn sẽ hiểu thêm Mass customization là gì và những lợi ích mà chúng mang lại.

Nhắc tới thị trường sữa Việt thì không thể không nhắc tới Vinamilk – thương hiệu sữa hàng đầu ở nước ta. Thành công có được như ngày nay là nhờ những nỗ lực không ngừng xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp này. Bên cạnh đó cũng không thể bỏ qua chiến lược Marketing "thần kỳ" với mô hình AIDA. Hãy cùng tìm hiểu về mô hình AIDA của Vinamilk qua bài viết sau đây nhé!

Quản lý thông tin khách hàng là công việc quan trọng mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần lưu tâm. Việc biết cách lưu trữ và khai thác thông tin khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp có thể đem lại lợi nhuận không hề nhỏ trong hoạt động kinh doanh. Cùng mình theo dõi bài viết dưới dây để giải đáp câu hỏi doanh nghiệp có nên quản lý khách hàng bằng excel hay không?

Kanban board có nguồn gốc từ Nhật Bản và được rất nhiều cá nhân, tổ chức tìm hiểu và sử dụng nhằm kiểm soát tốt các công việc cần phải thực hiện. Bài viết này sẽ tìm hiểu kỹ hơn về Kanban board là gì, nguyên tắc và lợi ích mà nó mang lại cho người sử dụng.

Không ít người vẫn đang đi tìm câu trả lời cho câu hỏi “Khách hàng cá nhân là gì?” và cũng chưa hiểu được vai trò quan trọng của khách hàng đối với doanh thu của ngân hàng, đặc biệt với tình hình cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Hãy cùng khám phá câu trả lời cùng những lưu ý thú vị ở phần sau.