Làm thế nào để nâng cao kỹ năng hợp tác? Bí kíp 10 nguyên tắc!

1. Hiểu đúng về kỹ năng hợp tác và vai trò của nó

Hiểu nôm na, đó là một kỹ năng mà khi áp dụng, mỗi cá nhân có thể làm việc hiệu quả với những cá nhân khác. Đa phần, sự hợp tác luôn được đòi hỏi ở mọi môi trường làm việc, việc sở hữu và phát triển kỹ năng hợp tác là điều tất yếu. Chúng giúp mỗi người tiếp cận, tương tác và học hỏi lẫn nhau, chúng giúp thiết lập các mối quan hệ bền chặt.

Để sự hợp tác không thất bại, sẽ phải cần những cá nhân sở hữu tinh thần đồng đội, có sự đoàn kết và tôn trọng. Những ứng viên sở hữu kỹ năng hợp tác thường là những ứng viên được đánh giá cao.

Thoạt nghe, có vẻ nhiều người cảm thấy việc thiết lập kỹ năng này không quá khó khăn. Thế nhưng thực tế cho thấy, việc tiếp nhận quan điểm của những người không giống mình, cũng như thỏa hiệp với một quan điểm thống nhất là khá khó khăn. Khi hợp tác, mỗi cá nhân đều sở hữu chính kiến và quan điểm của mình. Do vậy, sự hợp tác cũng bị tác động khá nhiều bởi văn hóa doanh nghiệp. Trong khi một số doanh nghiệp tự chủ động đào tạo cho nhân viên của họ kỹ năng hợp tác thì một số doanh nghiệp thì không, vì họ cho rằng kỹ năng này có sẵn trong mỗi người.

Nâng cao kỹ năng cho đội ngũ nhân viên, nhà quản lý các cấp đóng vai trò quan trọng. Dù là người quản lý điều hành cấp cơ sở hay là CEO của cả doanh nghiệp đều cần chú trọng vào việc phát triển những kỹ năng này cho nhân viên. Quản trị doanh nghiệp về bản chất là quản lý con người - tất cả những cá nhân đang làm việc trong tổ chức. Nhà quản lý ra sức tìm mọi các để hoàn thiện các quy trình liên quan nhưng lơ là việc quản lý, đào tạo đội ngũ nhân viên. Làm sao để mỗi cá nhân trong công ty hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp và nhân thức rõ trách nhiệm của bản thân với sự phát triển của công ty, chính là yếu tố cốt lõi để mọi hoạt động, mọi quy trình được thực hiện một cách suôn sẻ.

Có nhiều cách thức đào tạo, đó có thể là các buổi gặp phặt tập trung theo từng nhóm hoặc từng bộ phận hoặc cả công ty. 

Xem ngay: Lợi ích của việc làm việc nhóm và những kỹ năng khi làm việc nhóm

2. Bí kíp giúp bạn nâng cao kỹ năng hợp tác hiệu quả

Kỹ năng hợp tác là một khía cạnh nhỏ liên quan đến kỹ năng teamwork. Hợp tác khôn ngoan sẽ mang đến cho bạn những cơ hội để phát triển và thành công. Nâng cao kỹ năng hợp tác bằng việc áp dụng các nguyên tắc sau nhé.

2.1. Luôn luôn đúng giờ

Một cuộc thảo luận nhóm, một cuộc họp quan trọng nên thể hiện được tính văn minh và chuyên nghiệp. Do đó, bạn không nên đi muộn trong những lần như thế, điều đó cho thấy bạn thiếu tôn trọng các thành viên khác. Luôn đúng giờ là cách ứng xử văn minh, có thể giúp bạn tối đa hiệu quả công việc. Nếu ai cũng đúng giờ, không chỉ công việc chung được giải quyết nhanh gọn hơn, mà mỗi cá nhân cũng có cái nhìn tích cực về nhau hơn.

Khám phá ngay: 6 bí quyết đạt điểm 10 trong mắt đồng nghiệp nơi công sở

2.2. Đặt mục tiêu của cuộc thảo luận lên trên hết

Trong một cuộc thảo luận, mỗi người nên chú trọng và quan tâm đến mục tiêu trọng điểm được xác định trước đó. Hãy tương tác các vấn đề và câu chuyện xoay quanh mục tiêu này, đừng để cuộc thảo luận lan man và dài dòng sang những chủ đề khác. Kết quả sẽ chẳng đi đến đâu nếu cứ có một cá nhân nào đó nói dông dài, không đúng trọng tâm và không phục vụ cho mục tiêu.

Ứng tuyển ngay: Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

2.3. Không ngắt lời người khác

Không ngắt lời khi người khác nói chuyện cũng là một cách để nâng cao kỹ năng hợp tác. Ngoài cách nói, hãy học cách lắng nghe, đừng chỉ nghĩ về những gì mình sẽ sắp nói mà hãy tập trung vào những gì người đối diện đang nói. Nếu vẫn chưa hiểu một vấn đề nào đó, hãy chủ động khai thác thêm thông tin sau đó.

Ngoài ra, trong lúc người khác nói, bạn cũng cần thể hiện sự tương tác và quan tâm bằng những cử chỉ, điều đó cho thấy sự tôn trọng của bạn dành cho họ. Bạn cũng có thể đặt những vấn đề, hay những câu hỏi với mục đích gia tăng sự thấu hiểu với người đối diện.

2.4. Nhận thức về vị trí của mình trong nhóm

Làm việc nhóm để biết rằng không có một cá thể nào là độc lập mà hoàn hảo. Mỗi người đều sở hữu trong mình thế mạnh và điểm yếu, sự hợp tác giúp bạn phát huy được những điểm mạnh của mình và để người khác khắc phục những điểm còn tồn tại ở bạn. Nếu làm tốt điều này, công việc sẽ được tiết kiệm công sức, thời gian và có hiệu quả hơn.

Chính bởi vậy, hãy luôn nhận thức được vị trí của mình trong nhóm. Bạn không phải là một cá thể độc lập trong nhóm, mà bạn chính là một mảnh ghép không thể thiếu trong đó.

2.5. Luôn là người có chính kiến

Trong các cuộc thảo luận có sự hợp tác, chính kiến là yếu tố được đánh giá quan trọng. Những chính kiến mang tính đóng góp lại càng quan trọng hơn. Do đó, khi hợp tác, đừng lúc nào cũng thể hiện sự thỏa hiệp hoặc không có chính kiến. Sự hợp tác luôn đề cao tính tương tác và trao đổi. Chính bởi vậy, không một ai có quyền đúng, và cũng không ai sai, nên đi đến một quan điểm thống nhất sau cùng - quan điểm mà tất cả các thành viên đều chấp nhận.

2.6. Loại bỏ sự chỉ trích

Cách để nâng cao kỹ năng hợp tác là đừng bao giờ chỉ trích người khác, ngay cả khi bạn thấy ý kiến của ai đó không hợp với bạn. Bạn chỉ nên đưa ra những quan điểm và ý kiến có tính xây dựng, tương tác. Việc chỉ trích giữa một nhóm đông người luôn khiến một cá nhân cảm thấy tự ti, lo sợ và thậm chí là chủ động tách biệt với những thành viên còn lại. Ngoài ra, tranh cãi cùng chỉ trích sẽ hình thành nên những mâu thuẫn không đáng có, làm ảnh hưởng đến mục tiêu chung.

2.7. Hướng về mục tiêu tập thể

“Nếu muốn đi xa, hãy đi cùng nhau”. Như đã nói, không một cá thể nào là hoàn hảo khi họ độc lập trên con đường của chính mình. Đừng tự tin rằng mình có đủ vốn kiến thức, sự hiểu biết về toàn bộ các lĩnh vực trong cuộc sống. Để đến đích, sự hợp tác là điều cần thiết, mỗi cá nhân sẽ phải đồng lòng, đồng sức, luôn tương hỗ lẫn nhau trên chặng đường đó.

2.8. Đồng hành cùng nhau

Để phát triển một tập thể mạnh mẽ, mỗi người cá nhân cần phải thống nhất và nhận thức chung về mục tiêu, phương pháp triển khai cũng như phân công công việc của mỗi người để đạt được hiệu quả cao nhất. Lúc này, toàn tập thể sẽ là một ngọn núi, núi càng cao, càng chắc chắn thì sẽ càng bền vững.

2.9. Không nên va chạm

Là mảnh ghép không thể thiếu trong một tập thể, mỗi cá nhân không nên để tâm quá nhiều vào những khía cạnh và chi tiết ngoài lề. Chúng có thể là nguyên nhân làm tác động tiêu cực đến kết quả và mục tiêu. Đôi lúc, sự mâu thuẫn là không thể tránh khỏi, thể nhưng mỗi cá nhân nếu chủ động tránh những va chạm thì sẽ giảm thiểu tối đa những phát sinh về mẫu thuẫn không đáng có.

2.10. Đề cao sự tôn trọng lẫn nhau

Sự tôn trọng luôn cần thiết trong hoạt động tập thể, đó cũng là nguyên tắc cuối cùng để nâng cao kỹ năng hợp tác của mỗi người. Trong nhóm, mỗi người phải tôn trọng lẫn nhau. Điều đó cần được thể hiện qua cách tiếp nhận, lắng nghe, sự tương trợ để thực hiện hóa các mục tiêu nhanh nhất có thể.

Với mỗi cá nhân, ai ai cũng mong muốn mình được tôn trọng. Bởi vậy, mỗi người cần chủ động điều chỉnh hành vi và nhận thức của mình. Khi bạn tôn trọng một ai đó, thì mới nhận lại được sự tương tự từ họ.

Tồn tại trong một cộng đồng không quá khó, thế nhưng mỗi cá thể phải sở hữu kỹ năng hợp tác để có thể chinh phục được mục tiêu tập thể duy nhất. Điều này mới là thách thức của mỗi người, nhưng hãy chủ động áp dụng các nguyên tắc để hình thành nên kỹ năng hợp tác ngay từ bây giờ.

Mong rằng, những thông tin từ timviec365.vn sẽ giúp quý vị sớm nâng cao kỹ năng hợp tác thành công!