Quản trị là gì? So sánh vai trò và chức năng quản trị với quản lý

Khái niệm quản trị

Định nghĩa “quản trị” theo quan điểm hiện đại

Quản trị là một quá trình toàn diện gồm nhiều yếu tố nhằm mục tiêu điều hành, tạo lập chiến lược, kiểm soát các nguồn lực trong tổ chức — từ con người, tài chính, vật chất đến thông tin — để đạt được các mục tiêu đề ra một cách hiệu quả và bền vững.

Trong bối cảnh hiện đại, quản trị không chỉ đơn thuần là quản lý hay điều hành theo quy tắc, mà còn bao gồm việc định hướng phát triển dài hạn, xây dựng chính sách, giám sát và tạo ra giá trị cộng đồng. Cụ thể, quản trị liên quan đến việc ra quyết định đúng đắn, phân bổ nguồn lực hợp lý, xây dựng đội ngũ có năng lực và tạo ra môi trường làm việc tích cực, từ đó thúc đẩy sự phát triển của tổ chức trong môi trường thị trường cạnh tranh ngày nay.

Trong các lĩnh vực khác nhau như doanh nghiệp, nhà nước hay tổ chức xã hội, quản trị đóng vai trò đa chiều. Chẳng hạn, trong doanh nghiệp, quản trị xây dựng chiến lược tối ưu hóa lợi nhuận và hiệu quả vận hành; còn trong chính phủ, quản trị thể hiện qua việc hoạch định chính sách công, quản lý nguồn lực xã hội một cách minh bạch và công bằng. Thuật ngữ “governance” trong tiếng Anh thường được dịch là “quản trị” nhằm nhấn mạnh vai trò giám sát, định hướng và xây dựng các chính sách trong tổ chức hoặc quốc gia, khác với “management” (quản lý) vốn mang ý nghĩa vận hành, thực thi các hoạt động hàng ngày.

Các câu hỏi như “Quản trị có bao gồm lãnh đạo không?”, “Governance có giống như Management?” thường được đặt ra khi phân tích rõ ràng hai khái niệm này. Dù có những điểm tương đồng, quản trị mang tính định hướng, làm việc ở mức chiến lược và cấu trúc, còn quản lý tập trung vào vận hành và thực hiện.

Các tiêu chí cấu thành quản trị

Quản trị không chỉ có một khái niệm trừu tượng mà còn dựa trên các tiêu chí cốt lõi để đảm bảo hoạt động hiệu quả.

1. Xác định mục tiêu, tầm nhìn và sứ mệnh: Đây là nền tảng để xây dựng các chiến lược và chính sách phù hợp, phản ánh giá trị cốt lõi của tổ chức. Mục tiêu rõ ràng giúp định hướng các hoạt động và đo lường thành tựu.
2. Xây dựng chiến lược và chính sách: Quản trị liên quan đến việc xác lập các định hướng dài hạn, quy tắc hoạt động và các hướng đi rõ ràng để tổ chức phát triển bền vững.
3. Thiết kế hệ thống giám sát, kiểm soát: Điều này giúp tổ chức theo dõi tiến trình, phát hiện sai lệch hoặc rủi ro. Cụ thể, có thể bao gồm các hệ thống đánh giá hiệu quả hoạt động, các công cụ đo lường như KPIs hoặc các báo cáo định kỳ.
4. Minh bạch, trách nhiệm giải trình và sự tham gia của các đối tượng: Trong quản trị, vai trò của từng cá nhân, bộ phận đều cần rõ ràng, rõ trách nhiệm, kèm theo tính minh bạch trong hoạt động nhằm nâng cao lòng tin của các bên liên quan.

Phân biệt quản trị và quản lý

Sự khác biệt rõ ràng giữa quản trị và quản lý giúp giúp tổ chức vận hành mượt mà và đạt được mục tiêu chiến lược hiệu quả hơn. Quản trị định hướng chiến lược, xây dựng chính sách, giám sát trong khi quản lý tập trung vào thực thi và vận hành hàng ngày. Tuy nhiên, chúng không phải là hai yếu tố độc lập hoàn toàn, mà có mối liên hệ chặt chẽ, bổ trợ lẫn nhau để đưa tổ chức phát triển bền vững.

Ý nghĩa và vai trò của quản trị

Ý nghĩa của quản trị đối với tổ chức

Quản trị đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc giúp tổ chức duy trì sự ổn định, phát triển bền vững, thích ứng với biến động thị trường. Nó giúp tổ chức:

1. Duy trì và nâng cao giá trị của tổ chức qua các thời kỳ biến động, tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt.
2. Điều chỉnh chiến lược và hoạt động phù hợp, tránh các sai lầm chiến lược có thể gây tổn thất lớn.
3. Đưa ra các quy định, chính sách rõ ràng, đảm bảo hoạt động diễn ra hợp pháp và minh bạch để lấy lòng tin của các bên liên quan như cổ đông, khách hàng, nhân viên.
4. Đối diện và kiểm soát các rủi ro, thúc đẩy đổi mới sáng tạo phù hợp với xu hướng toàn cầu.

Các tổ chức lớn như ngân hàng, tập đoàn đa quốc gia, doanh nghiệp nhà nước đều dựa vào quản trị để dẫn dắt quá trình phát triển. Nhờ có quản trị, các doanh nghiệp có thể duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong dài hạn.

Các câu hỏi như “Quản trị giúp tổ chức tránh những rủi ro nào?” thường giúp người đọc hiểu rõ hơn các lợi ích này. Chẳng hạn, quản trị tốt giúp tránh các chiến lược sai lầm, giảm thiểu lãng phí nguồn lực, bảo vệ danh tiếng và tăng cường khả năng thích nghi trước các biến cố bất ngờ.

Vai trò của quản trị trong doanh nghiệp hiện đại

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày nay, quản trị đảm nhận nhiều vai trò trọng yếu:

1. Định hướng chiến lược và quản trị thay đổi: Đưa ra các chiến lược dài hạn phù hợp với xu hướng toàn cầu, giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh chóng với các biến động.
2. Minh bạch, trách nhiệm giải trình: Tăng cường niềm tin của cổ đông, khách hàng, nhân viên; từ đó thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh ổn định.
3. Quản trị rủi ro và tạo đột phá: Giúp doanh nghiệp chủ động ứng phó với khủng hoảng, hạn chế thiệt hại và mở ra các cơ hội mới thông qua công tác quản trị rủi ro toàn diện.

Ví dụ, các doanh nghiệp như Vinamilk, Viettel đã thành công nhờ áp dụng các chiến lược quản trị bài bản, thể hiện rõ vai trò của quản trị trong quá trình phát triển. Quản trị giúp họ không những vượt qua khó khăn mà còn dẫn đầu thị trường, mở rộng quy mô và nâng cao uy tín quốc tế.

Ý nghĩa xã hội của quản trị

Không chỉ dừng lại trong từng tổ chức, quản trị còn mang ý nghĩa xã hội sâu sắc:

1. Thúc đẩy sự phát triển của cộng đồng, quốc gia thông qua chính sách, quy định minh bạch, giảm tham nhũng, tăng cường trách nhiệm xã hội.
2. Nâng cao hiệu quả trong quản lý công, tối ưu hóa các dịch vụ công, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
3. Giúp các lĩnh vực giáo dục, y tế, kinh tế xã hội đi đúng hướng, hướng tới phát triển toàn diện và bền vững.

Các mô hình quản trị tốt giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan công quyền, từ đó góp phần vào mục tiêu phát triển quốc gia bền vững.

Các chức năng cơ bản của quản trị

Hoạch định (Planning)

Trong quản trị, hoạch định đóng vai trò nền tảng. Quá trình này bao gồm xác định mục tiêu dài hạn, xây dựng các chiến lược phù hợp, đề ra các hành động cụ thể, phân bổ nguồn lực hợp lý để đảm bảo đạt được kết quả mong muốn.

Các bước của hoạch định thường gồm: phân tích tình hình, đề xuất các chiến lược, lập kế hoạch chi tiết, dự trù ngân sách và xác định các chỉ tiêu đo lường hiệu quả. Tính chất quyết định của hoạch định là quyết định các hướng đi chính và chuẩn bị nền tảng vững chắc để thực hiện các chức năng khác.

Ví dụ, một doanh nghiệp trước khi mở rộng thị trường sẽ tiến hành khảo sát, xây dựng dự án chiến lược để đảm bảo các bước đi phù hợp, giảm thiểu rủi ro trong quá trình phát triển.

Câu hỏi nội dung: Tại sao hoạch định lại được coi là bước đầu tiên quyết định thành công trong quản trị? Vì nó tạo nền tảng, định hướng rõ ràng để các hoạt động tiếp theo diễn ra hợp lý và hiệu quả.

Tổ chức (Organizing)

Sau khi có kế hoạch, bước tiếp theo của quản trị chính là tổ chức. Quá trình này bao gồm việc phân chia công việc, bố trí tài nguyên, xác định trách nhiệm và quyền hạn giữa các bộ phận, cá nhân nhằm tối đa hóa năng suất và hiệu quả hoạt động.

Các yếu tố chính của tổ chức gồm: cấu trúc tổ chức, chức năng các bộ phận, phân cấp trách nhiệm và phối hợp các phòng ban. Một sơ đồ tổ chức rõ ràng sẽ giúp công việc diễn ra thuận lợi, giảm thiểu xung đột nội bộ và nâng cao hiệu quả vận hành.

Ví dụ, tại một công ty sản xuất, việc phân chia rõ ràng các phòng ban như sản xuất, tiếp thị, kế toán giúp toàn bộ hệ thống vận hành mượt mà và nhanh chóng đạt mục tiêu đề ra.

Câu hỏi: Phân cấp tổ chức ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả làm việc? Nó giúp rõ ràng trách nhiệm, giảm xung đột và thúc đẩy sự phối hợp đồng bộ.

Lãnh đạo (Leading/Directing)

Vai trò của lãnh đạo là truyền cảm hứng, định hướng và thúc đẩy nhân viên phát huy tối đa khả năng. Người lãnh đạo giỏi không chỉ có tầm nhìn rõ ràng, khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề mà còn biết tạo động lực, xây dựng niềm tin và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên.

Các chiến lược truyền cảm hứng bao gồm: thiết lập mục tiêu cụ thể, ghi nhận và khen thưởng thành tích, tạo môi trường làm việc tích cực. Lãnh đạo hiệu quả là yếu tố quyết định giúp tổ chức thực hiện các chiến lược đề ra thành công.

Ví dụ, các CEO thành công như Elon Musk, Phạm Nhật Vượng, họ đều thể hiện khả năng lãnh đạo rõ ràng, truyền cảm hứng cho đội ngũ và dẫn dắt tổ chức tiến bước.

Câu hỏi so sánh: Lãnh đạo và Quản lý có điểm chung ra sao? Cả hai đều hướng tới mục tiêu thúc đẩy tổ chức, nhưng lãnh đạo tập trung vào truyền cảm hứng, tạo tầm nhìn còn quản lý nhấn mạnh vào vận hành và thực thi.

Kiểm soát (Controlling)

Trong quản trị, kiểm soát là bước vô cùng quan trọng nhằm đảm bảo các hoạt động diễn ra đúng theo kế hoạch, mục tiêu đề ra và phù hợp với chiến lược của tổ chức.

Công cụ kiểm soát gồm có báo cáo định kỳ, KPIs, các chỉ số hiệu suất, và các phương pháp đánh giá nội bộ. Quá trình kiểm soát giúp phát hiện lỗi, điều chỉnh kịp thời và duy trì hiệu quả công việc.

Ví dụ, một doanh nghiệp theo dõi các chỉ số tài chính, doanh thu, chi phí, và tiến trình dự án để đảm bảo các mục tiêu đề ra đạt đúng hạn và chất lượng.

Câu hỏi: Kiểm soát hiệu quả giúp tổ chức đạt được mục tiêu dài hạn như thế nào? Nó giúp điều chỉnh các hoạt động sai lệch, nâng cao hiệu suất, đảm bảo kết quả đạt yêu cầu đề ra ban đầu.

Sự phối hợp giữa các chức năng

Toàn bộ quá trình quản trị đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. Các chức năng này không độc lập mà liên tục tương tác, bổ sung để tổ chức hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.

Ví dụ, kế hoạch được xây dựng rõ ràng sẽ giúp tổ chức hợp lý còn lãnh đạo truyền cảm hứng để nhân viên thực hiện tốt; kiểm soát giúp điều chỉnh kịp thời để phù hợp với các thay đổi của môi trường.

Chủ thể và đối tượng của quản trị

Chủ thể của quản trị

Chủ thể của quản trị bao gồm các cá nhân, bộ phận, tổ chức đảm nhận vai trò ra quyết định và điều hành hoạt động. Trong doanh nghiệp, các chủ thể chính thường là:

1. Hội đồng quản trị: Đưa ra các quyết định chiến lược, giám sát hoạt động của ban điều hành.
2. Lãnh đạo cấp cao (CEO, Giám đốc điều hành): Quản lý chiến lược, điều hành hàng ngày dựa trên các chính sách của hội đồng.
3. Các phòng ban, bộ phận: Thực thi các kế hoạch, công việc cụ thể dưới sự chỉ đạo của lãnh đạo.

Vai trò của các chủ thể này cực kỳ quan trọng, quyết định sự thành bại của tổ chức. Nhà lãnh đạo cấp cao phải có tầm nhìn chiến lược còn hội đồng quản trị đóng vai trò giám sát, đưa ra chính sách phù hợp.

Câu hỏi: Ai là người đưa ra quyết định cuối cùng trong quản trị? Thường đó là hội đồng quản trị hoặc các lãnh đạo cấp cao có đủ năng lực và tầm nhìn chiến lược.

Đối tượng của quản trị

Các đối tượng của quản trị bao gồm:

1. Nhân sự: Con người là trung tâm, là đối tượng trực tiếp của quá trình tuyển dụng, đào tạo, phát triển.
2. Vốn và tài nguyên: Gồm vốn đầu tư, tài sản, công cụ, vật chất phục vụ hoạt động của tổ chức.
3. Hệ thống và quy trình: Các hệ thống dự phòng, phần mềm, quy trình làm việc nhằm tối ưu hoá hoạt động.
4. Thông tin: Các dữ liệu, thông điệp nội bộ và bên ngoài giúp đưa ra các quyết định đúng đắn.

Ví dụ, trong một công ty sản xuất, đối tượng quản trị gồm nhân viên, thiết bị, nguyên vật liệu và hệ thống thông tin nội bộ.

Vai trò của nhà quản trị

Nhà quản trị là cầu nối trung gian, đảm nhận vai trò chuyển hóa các chiến lược dài hạn thành các hoạt động cụ thể, quản lý nhân viên, tài nguyên để đạt hiệu quả cao nhất.

Các kỹ năng cần thiết của nhà quản trị gồm: khả năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề, xây dựng đội nhóm và thích nghi với thay đổi. Họ cũng cần có trách nhiệm đảm bảo tổ chức đạt được mục tiêu đã đề ra và duy trì sự phát triển liên tục.

Câu hỏi: Nhà quản trị nên có những kỹ năng gì để đảm bảo hiệu quả? Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, quản lý thời gian, quản trị rủi ro và thích nghi là những yếu tố quyết định thành công.

Các cấp độ quản trị

Cấp chiến lược (Cấp cao)

Cấp chiến lược là tầng cao nhất trong hệ thống quản trị, có nhiệm vụ thiết lập tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu dài hạn của tổ chức.

Các nhiệm vụ chính gồm: xác định mục tiêu phát triển, xây dựng các chiến lược dài hạn, đưa ra các chính sách lớn, phân bổ nguồn lực phù hợp.

Ví dụ, hội đồng quản trị của các tập đoàn lớn như Vietnam Airlines, Vingroup đều tham gia xây dựng chiến lược, định hướng phát triển lâu dài.

Câu hỏi: Vai trò của cấp chiến lược đóng góp như thế nào vào sự phát triển của tổ chức? Nó giúp xác định hướng đi chính xác, chuẩn bị các nền tảng vững chắc cho các hoạt động tiếp theo.

Cấp trung gian

Cấp trung gian là cầu nối giữa chiến lược và hoạt động thực thi, có nhiệm vụ triển khai các chính sách, dự án theo hướng dẫn của cấp cao.

Các nhiệm vụ gồm: truyền đạt chiến lược, phối hợp các phòng ban, giám sát tiến trình thực hiện.

Ví dụ, các trưởng bộ phận hay quản lý trung gian trong các doanh nghiệp đảm nhận vai trò này, đảm bảo mục tiêu cao nhất được thực hiện đồng bộ.

Câu hỏi: Cấp trung gian đóng vai trò gì trong việc đảm bảo thông tin và mục tiêu được thực hiện đúng? Làm rõ trách nhiệm, truyền đạt chính xác và theo dõi kết quả để điều chỉnh phù hợp.

Cấp cơ sở

Là cấp trực tiếp thực hiện các hoạt động, nhiệm vụ theo chiến lược tại từng phòng ban, bộ phận hoặc đơn vị sản xuất, dịch vụ.

Các công việc cụ thể là vận hành sản xuất, bán hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ hành chính. Cấp này góp phần thực hiện mục tiêu chung của tổ chức, luôn phù hợp với chiến lược đề ra.

Ví dụ, nhân viên bán hàng hoặc công nhân là cấp cơ sở, trực tiếp tham gia vào quá trình tạo ra kết quả cuối cùng.

Câu hỏi: Cấp cơ sở góp phần như thế nào vào thành công chung của tổ chức? Bằng cách thực thi đúng quy trình, mang lại dịch vụ chất lượng và phản hồi kịp thời các vấn đề phát sinh.

Các mô hình và nguyên tắc quản trị hiện đại

Mô hình quản trị quốc tế

Các mô hình quản trị quốc tế nổi bật như tiêu chí OECD, mô hình các tập đoàn lớn hay các tiêu chuẩn của các tổ chức như ISO giúp các doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản trị toàn cầu phù hợp từng lĩnh vực và quy mô.

Trong đó, các tiêu chí như minh bạch, trách nhiệm, liên tục cải thiện, trách nhiệm cộng đồng được chú trọng hàng đầu. Thực tế, các doanh nghiệp Việt Nam đang áp dụng dần các mô hình này để nâng cao năng lực cạnh tranh toàn cầu.

Nguyên tắc quản trị hiệu quả

Các nguyên tắc cốt lõi của quản trị hiện đại gồm:

1. Minh bạch: rõ ràng, trung thực trong hoạt động, báo cáo chính xác.
2. Trách nhiệm: các bộ phận, cá nhân phải chịu trách nhiệm trước các quyết định của mình.
3. Công bằng: đối xử công bằng, tôn trọng pháp luật.
4. Liên tục cải tiến: luôn cập nhật, hoàn thiện hệ thống để phù hợp với thực tiễn thay đổi.
5. Tập trung vào giá trị: hướng đến tối đa hóa giá trị cho khách hàng, cổ đông và xã hội.

Các nguyên tắc này giúp xây dựng một hệ thống quản trị vững chắc, nâng cao uy tín và hiệu quả tổ chức.

Áp dụng tại Việt Nam

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, các doanh nghiệp Việt bắt đầu chú trọng áp dụng các tiêu chuẩn quản trị như ESG (Môi trường – Xã hội – Quản trị) để hướng tới phát triển bền vững, trách nhiệm xã hội và xây dựng hình ảnh tích cực trong cộng đồng. Các doanh nghiệp lớn như Vingroup, Vinamilk đã bắt đầu đầu tư vào các chiến lược minh bạch, trách nhiệm cộng đồng và bảo vệ môi trường, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh.

Câu hỏi: ESG là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp Việt? ESG đánh giá các yếu tố Bền vững của doanh nghiệp, giúp nâng cao uy tín, giảm thiểu rủi ro và mở rộng thị trường quốc tế.

Ví dụ thực tiễn & bài học kinh nghiệm

Case study về quản trị hiệu quả

Vinamilk

1. Áp dụng hệ thống quản trị quốc tế, có chuẩn mực rõ ràng về đạo đức kinh doanh, minh bạch tài chính.
2. Đầu tư xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
3. Kết quả: tăng trưởng vượt bậc, mở rộng thị trường trong và ngoài nước, nâng cao uy tín thương hiệu.
4. Bài học: quản trị tốt giúp tối đa hoá năng lực cạnh tranh, tạo nền tảng vững chắc cho phát triển dài hạn.

Viettel

1. Thực hiện quản trị rủi ro và đổi mới sáng tạo liên tục.
2. Xây dựng mô hình tổ chức linh hoạt, chủ động thích ứng với biến động.
3. Kết quả: phát triển nhanh, tiên phong trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, quốc tế hóa hoạt động.
4. Bài học: quản trị phù hợp có thể chuyển thách thức thành cơ hội, giữ vững vị trí cạnh tranh.

Phân tích thất bại quản trị

Một số nguyên nhân thất bại thường gặp gồm:

1. Thiếu minh bạch, tham nhũng, quản lý lỏng lẻo.
2. Quản trị không phù hợp với thực tiễn, thiếu đổi mới.
3. Quản lý rủi ro kém, không dự báo hoặc phòng ngừa các rủi ro tiềm tàng.
4. Không có sự phối hợp hiệu quả giữa các cấp quản trị.

Ví dụ, Công ty X (gồm các yếu tố như tham nhũng, thất thoát tài chính, thiếu rõ ràng trong quy trình) đã sụp đổ hoặc gặp khủng hoảng lớn do hệ thống quản trị yếu kém.

Xu hướng quản trị hiện đại

Quản trị số

Ứng dụng công nghệ số giúp doanh nghiệp:

1. Quản lý dữ liệu lớn (Big Data) để phân tích xu hướng, dự báo thị trường.
2. Trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ ra quyết định nhanh, chính xác hơn.
3. Hệ thống ERP, phần mềm quản trị tập trung giúp theo dõi quá trình và giảm chi phí vận hành.
4. Xu hướng chuyển đổi số làm thay đổi mô hình quản trị truyền thống, nâng cao hiệu quả, minh bạch và khả năng thích nghi.

Ví dụ, nhiều doanh nghiệp Việt đầu tư hệ thống ERP để tự động hoá quy trình, đo lường hiệu quả, giảm thiểu thời gian, tăng tính chính xác.

Quản trị bền vững

Khái niệm này đề cập đến việc phát triển các chiến lược tích hợp trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường, quản lý nguồn lực hợp lý nhằm đạt lợi ích dài hạn. Các yếu tố gồm:

1. Tiết kiệm năng lượng và giảm phát thải khí nhà kính.
2. Thúc đẩy năng lượng sạch, phát triển bền vững cộng đồng.
3. Áp dụng các nguyên tắc ESG trong quản trị.

Các doanh nghiệp Việt như Vinamilk, Vingroup đã bắt đầu hướng tới mô hình này.

Quản trị hướng tới ESG

1. Môi trường: giảm thiểu tác động xấu đến môi trường, sử dụng năng lượng tái tạo.
2. Xã hội: nâng cao trách nhiệm xã hội, tôn trọng quyền lợi người lao động.
3. Quản trị: xây dựng hệ thống giám sát minh bạch, trách nhiệm rõ ràng.

Tổng kết lại, các xu hướng này đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới nhận thức, áp dụng các nguyên tắc quốc tế để phát triển bền vững phù hợp với điều kiện của Việt Nam và thế giới.

Kết luận

Tổng thể, quản trị là gì không chỉ đơn giản là hoạt động điều hành, mà còn là một quá trình chiến lược, toàn diện giúp tổ chức phát triển ổn định, bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Quản trị bao gồm các nguyên tắc, tiêu chí, các chức năng cơ bản như hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát cùng sự phối hợp chặt chẽ của các chủ thể và đối tượng liên quan. Các mô hình và nguyên tắc quản trị hiện đại, từ quốc tế đến phù hợp bối cảnh Việt Nam, hướng tới xây dựng tổ chức minh bạch, trách nhiệm, phát triển bền vững theo xu hướng mới như số hóa, ESG và quản trị bền vững. Câu chuyện về các case studies thành công, thất bại đều khẳng định tầm quan trọng của quản trị đối với sự phát triển lâu dài và ý nghĩa xã hội rộng lớn. Hiểu rõ và áp dụng đúng các nguyên tắc quản trị sẽ giúp tổ chức không những phát triển hiệu quả mà còn góp phần vào sự tiến bộ của xã hội, góp phần xây dựng tương lai sáng lạn và bền vững hơn.

Bạn đã có một cái nhìn toàn diện rõ ràng về quản trị là gì thông qua bài viết này. Hy vọng những kiến thức chia sẻ sẽ giúp ích cho các nhà lãnh đạo, nhà quản lý cũng như các cá nhân quan tâm đến phát triển tổ chức và xã hội ngày càng tốt đẹp hơn.