Giới thiệu về công ty
Ngân hàng TMCP Phương Đông là ngân hàng hàng đầu trong việc tạo ra dự án cho việc quản lý rủi ro tạo nên sự tin dùng cho chính khách hàng ngày càng tăng cao hơn. Bởi lẽ vậy chính ngân hàng cũng đề xuất ra rất nhiều giải pháp cùng với chiến lược cho tương lai và cũng phần nào tác động tới chính thị trường lao động. Đặc biệt khi thu hút được sự quan tâm của chính những lao động muốn tham gia làm việc tại môi trường này. Và để giúp chính các bạn có một cái nhìn tổng quát nhất về nhu cầu cho việc tuyển dụng đó thì tại bài viết này timviec365.vn sẽ chia sẻ với các bạn.
1. Giới thiệu chung về Ngân hàng TMCP Phương Đông
Để nhắc tới khối tài chính tiêu dùng chúng ta không thể bỏ qua cái tên Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) trong việc cung cấp các khoản vay không cần thế chấp. Qua sự phát triển mạnh mẽ ngân hàng đã phần nào khẳng định được vị trí hàng đầu cho chính mình với tốc độ tăng trưởng nhanh gấp đôi trung bình so với các ngân hàng khác. Luôn đảm bảo được các chỉ số về an toàn cho sự hoạt động và duy trì nợ xấu ở mức thấp nhất tạo nên sự tin dùng từ khách hàng.
2. Đặc điểm về nhân lực của OCB
Cùng chiến lược cho sự phát triển hướng tới ngân hàng đem lại dịch vụ tốt nhất Việt Nam thì OCB đã tập trung cho chính nguồn nhân lực có mình. Bởi ngân hàng biết rằng để có thể tiến tới sự thành công dù bạn có nguồn tài chính lớn cũng cần tới sự vận dụng của chính con người.
Khi có một nguồn nhân lực đủ, chất lượng sẽ tạo được sự cạnh tranh lớn mạnh hơn mở rộng được chính mạng lưới cho sự phát triển có thể vươn xa ngoài tầm quốc tế. Chính lẽ đó việc ngân hàng luôn nhắm tới nguồn nhân lực trẻ với sự năng động, kiến thức nắm bắt công nghệ theo xu hướng, có sự sáng tạo mạnh dạn trong công việc. Và nếu bạn thật sự mong muốn làm việc tại đây thì đừng ngần ngại cho việc ứng tuyển bởi khi tham gia bạn sẽ còn nhận được nhiều chính sách cho sự ưu đãi.
Ngay đối với chính các cán bộ công nhân viên làm việc sẽ luôn được đào tạo thúc đẩy năng lực chuyên môn qua các khóa lớp huấn luyện nghiệp vụ, đào tạo mô hình thực tế tiếp xúc với chính khách hàng. Tạo nên một nguồn lao động thật sự được cho là chất lượng với cơ hội thăng tiến không ngừng trong công việc. Ngoài ra song song với công việc ngân hàng luôn tạo ra những sân chơi cho chính nhân viên để tạo nên sự đoàn kết gắn bó qua các hoạt động vui chơi, giải trí,...tạo nên một môi trường làm việc chuẩn quốc tế hơn.
3. Nhu cầu tuyển dụng nhân sự Ngân hàng TMCP Phương Đông
Chính với mục tiêu cho sự phát triển lớn về quy mô với hơn 200 đơn vị kinh doanh tập trung cho vùng trọng điểm trải dài khắp các tỉnh thành thì OCB sẽ luôn cần bổ sung cho mình một nguồn nhân sự lớn. Việc bổ sung đáp ứng cho chính các chi nhánh mới mở rộng với các vị trí tương xứng khác nhau sẽ giúp cho quá trình phát triển được thúc đẩy mạnh mẽ hơn.
Không chỉ tuyển dụng về các giao dịch viên cho việc thực hiện chăm sóc khách hàng mà còn cần tới các vị trí chuyên viên tìm kiếm thị trường và giám đốc hay quản lý thực hiện cho công tác điều hành. Điều này tạo nên sự thu hút hơn cho chính các ứng viên tham gia cạnh tranh.
Ngoài ra đến chính các tiêu chí được đề ra tại ngân hàng sẽ không quá khắt khe các ứng viên có nhiều sự lựa chọn hơn, độ cạnh tranh tăng cao về cả các chính sách hỗ trợ. Vậy nên có thể nói rằng đây chính là một môi trường làm việc đem lại sự thành công.
Và để có thể tìm hiểu rõ hơn về các vị trí tuyển dụng cũng như yêu cầu chi tiết được đề ra với các vị trí đó là ra sao thì chúng ta cùng tìm hiểu ngay tại phần tiếp theo.
4. Các vị trí thường xuyên tuyển dụng của OCB
4.1. Giao dịch viên
Giao dịch viên là một vị trí rất quan trọng đối với OCB bởi họ chính là những người tiếp xúc và nhận tất cả những vấn đề khiếu nại, thực hiện công việc liên quan tại quầy giao dịch. Vậy đối với vị trí đại diện đó sẽ cần thực hiện những công việc gì?
+ Hàng ngày thực hiện công việc tại quầy giao dịch cùng chuyên môn liên quan tới giao dịch viên đối với khách hàng yêu cầu khi tối phòng giao dịch.
+ Thực hiện công tác cho việc gọi điện, tư vấn trực tiếp về các dịch vụ để tăng doanh thu, đạt được mức chỉ tiêu bán hàng chéo đề ra bởi cấp trên.
+ Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng hỗ trợ kế toán và các tổ chức tín dụng về công việc liên quan.
+ Tiếp nhận hỗ trợ khách hàng về các khiếu nại để có thể giúp khách hàng hiểu được vấn đề gặp phải tạo nên sự tin dùng đối với dịch vụ cung cấp nhiều hơn.
+ Hoàn thành mọi chỉ tiêu được đề ra cùng việc thực hiện báo cáo công việc hàng ngày theo quy định.
Về yêu cầu đối với vị trí này các ứng viên cần đáp ứng đủ về tiêu chuẩn tốt nghiệp cao đẳng trở lên về các chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng với ngoại hình khá trên 1m58. Không yêu cầu về kinh nghiệm làm việc cho ứng viên nhưng có sự ưu tiên cho những ai có kỹ năng về sự phân tích, giải quyết các tình huống nhanh hơn. Ngoài ra việc sử dụng thành thạo về máy tính và ngôn ngữ anh giao tiếp tốt sẽ đem lại lợi thế làm việc cho bạn.
Đối với việc hỗ trợ bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ một cách đầy đủ về chính lượng data chăm sóc khách hàng tạo nên cho chính bạn hiệu quả làm việc cao nhất. Cùng đó tạo cơ hội cho các ứng viên trong việc đánh giá năng lực bản thân, tạo sự thúc đẩy cho thăng tiến và nâng lương theo kỳ hợp đồng chính thức. Ngoài mức lương cơ bản bạn sẽ được hưởng lương tăng ca cùng doanh số hoa hồng cung ứng dịch vụ.
4.2. Chuyên viên tín dụng
Một vị trí với vai trò là người trực tiếp thực hiện liên quan tới nghiệp vụ qua việc gặp gỡ trao đổi với chính khách hàng vậy nên việc gặp phải sự áp lực hai bên là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên chính sự áp lực đó lại là điều kiện thành công khi bạn vượt qua tạo nên một công việc ổn định và mức lương cao.
+ Đối với vị trí này bạn sẽ đảm nhận cho việc tìm hiểu sâu nhu cầu khách hàng và thực hiện công việc bán chéo dịch vụ cả trong và ngoài chi nhánh.
+ Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ về vay vốn cho khách hàng mới ngay tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch để mở rộng về việc cung ứng dịch vụ cho khách hàng.
+ Đảm bảo doanh số về các sản phẩm vay qua việc vận dụng tư vấn để từ cũng có thể sàng lọc được khách hàng tiềm năng và chuyển lượng khách hàng đó cho các bộ phận liên quan trực tiếp tư vấn chốt đơn.
+ Tiến hành thu thập, tạo lập các hồ sơ cùng giấy tờ liên quan cho tới khi vay vốn khách hàng được hoàn tất.
+ Chủ động trong việc tham gia các hoạt động cung cấp khách hàng gần để tiếp xúc phát triển các kênh cung cấp dịch vụ tạo nên sự thành công trong tăng doanh thu.
+ Chịu trách nhiệm về nhập thông tin và báo cáo kết quả liên quan tới công việc mỗi ngày tại hệ thống được yêu cầu.
Để tham gì công việc tại vị trí này tại OCB các ứng viên đầu tiên sẽ cần đáp ứng về chuyên ngành tốt nghiệp liên quan tới kinh tế, kiểm toán, kinh doanh, tài chính ngân hàng để có một nền tảng kiến thức cho việc thực hiện công việc. Cùng đó đối với chuyên viên sẽ cần tới 1 năm kinh nghiệm làm việc tại làm việc tại lĩnh vực ngân hàng hoặc vị trí tương đương để thấy rằng bạn có thể hoàn tốt công việc được rao.
Ngoài ra việc có các kỹ năng đi kèm như ngoại ngữ, giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học sẽ giúp bạn được chú ý hơn. Hay chính các kỹ năng sẽ giúp bạn đem lại nguồn doanh số lớn tạo một mức lương trên 10 triệu/ tháng là điều đơn giản.
4.3. Giám đốc chi nhánh
Để đáp ứng nhu cầu cho việc mở rộng về quy mô và cơ cấu chi nhánh hiện nay ngân hàng đang cần tuyển tới giám đốc chi nhánh là điều cần thiết, bởi họ chính là những người chịu trách nhiệm cho việc quản lý, bảo đảm được công việc được giao.
Khi làm việc tại Ngân hàng TMCP Phương Đông đối với vị trí giám đốc chi nhánh sẽ cần thực hiện công việc như sau:
+ Đảm bảo về việc quản lý tổ chức bán hàng theo danh số đã được bàn giao từ cấp trên qua việc phân công công việc cho phòng ban của chi nhánh thực hiện đầy đủ nhất.
+ Khi bàn giao công việc vẫn có sự chủ động trong việc giám sát, hướng dẫn cụ thể để công tác thực hiện đúng chất lượng tạo nên thương hiệu vững mạnh cho chính ngân hàng.
+ Chủ động trong việc tìm hiểu thị trường về nhu cầu khách hàng cần tới về dịch vụ để tạo nên sự định hướng cho dịch vụ. Cũng như tìm hiểu chính về dịch vụ đối thủ cung cấp để có thể thấy được các chính sách đề ra đã thực sự phù hợp hay chưa cũng như các giải pháp cho sự cạnh tranh có thực sự hiệu quả khi tiếp cận.
+ Tổ chức và quản lý cho các kênh quảng bá, chăm sóc khách hàng trong việc tiếp thị sản phẩm để có thể đưa ra những biện pháp phù hợp hơn.
+ Thực hiện việc giám sát về các khoản vay để có thể phê duyệt hồ sơ cũng như báo cáo về các khoản vay với cấp trên cho sự phê duyệt xử lý.
+ Quản lý về tiền quỹ theo quy định cùng việc tham gia xử lý các vấn đề về các khoản vay quá hạn hợp đồng, khoản nợ xấu cần được đảm bảo tạo sự phân khúc nguồn thu hợp lý cho chi nhánh.
Một vị trí làm việc chuyên về quản lý vậy nên khi tham gia các ứng viên cần chú ý rất nhiều về các yêu cầu không chỉ đơn giản tốt nghiệp bằng cấp liên quan mà bạn cần tới số năm kinh nghiệm tương ứng ít nhất là 4 năm. Cùng đó là kiến thức liên quan tới nghiệp vụ của bạn thật sự am hiểu, kiến thức về pháp luật liên quan sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả cao hơn.
Chính khi làm việc tại vị trí này bạn cũng sẽ nhận được mức lương tương đối ổn trên 20 triệu/ tháng đi kèm đó các khoản trợ cấp trách nhiệm, thưởng và hoa hồng nhận được từ doanh số bán hàng.
5. Quy trình tuyển dụng của Ngân hàng TMCP Phương Đông
Ngay cả khi bạn đã lựa chọn được cho mình một vị trí làm liên quan trọng tại ngân hàng thì cũng nên đừng bỏ qua việc tìm hiểu quy trình tuyển dụng để có thể nộp hồ sơ ứng tuyển. Từ việc tìm hiểu quy trình đó bạn có thể dễ dàng nắm bắt và chuẩn bị mọi thứ tốt hơn để “đánh gục” nhà tuyển dụng ngay từ ban đầu.
Đối với OCB khi tham gia ứng tuyển bạn cũng sẽ có quy trình cụ thể bao gồm các bước cụ thể dưới đây.
5.1. Nộp đơn ứng tuyển
Tại đây bạn có thể lựa chọn cho chính mình những cách thức khác nhau cho việc ứng tuyển làm sao để thực sự phù hợp nhất với điều kiện tác động.
+ Tham gia ứng tuyển ngay tại website chính của ngân hàng qua việc tìm kiếm trên các trình duyệt tìm kiếm của ngân hàng hoặc nộp theo email.
+ Nộp đơn ứng tuyển tại nơi có tin đăng tuyển của ngân hàng với website liên kết timviec365.vn
+ Trở thành thành viên của chính ngân hàng để có thể cập nhật và nộp đơn ứng tuyển tại nhóm.
5.2. Tham gia thi tuyển
Đối với việc thi tuyển các ứng viên có thể tham gia việc thực hiện các bài test online, trình bày theo slide thiết kế, hoặc viết tay của chính mình,...làm sao để có thể giúp nhà tuyển dụng hiểu về đề bài bạn nhận được với câu trả lời chính xác nhất.
Nội dung của việc thi tuyển sẽ chủ yếu chuyên về nghiệp vụ chuyên môn, xác định IQ cũng chỉ số thông minh liên quan, kiểm tra về trình độ ngoại ngữ, tâm lý, sự sáng tạo logic,...
5.3. Vòng phỏng vấn
Ngay cả đối với phỏng vấn các ứng viên cũng có thể lựa chọn về hình thức và tùy theo vị trí ứng tuyển tạo sự linh động hơn với các ngân hàng khác.
+ Phỏng vấn 1 đối 1
+ Phỏng vấn 1 ứng viên với nhiều người phỏng vấn hoặc ngược lại
+ Phỏng vấn online qua điện thoại, video
…
Ngay sau đó sẽ là phần liên quan tới việc nhận kết quả ứng tuyển nếu ứng viên không đạt đủ các tiêu chuẩn đề ra sẽ nhận thư cảm ơn về việc tham gia phỏng vấn và bạn đã không đạt kết quả. Còn đối với các ứng viên đạt kết quả sẽ được trao đổi một cách thống nhất về các chế độ nhận được. Về hình thức nhận thư mời làm việc sẽ được gửi ngay tại email mà ứng viên đã để lại với hiệu lực 7 ngày từ ngày nhận thư mời nên các bạn cần chú ý nhé để hoàn thiện đầy đủ hồ sơ tham dự công việc nhé.
Hy vọng mọi thông tin mà timviec365.vn đem lại trân bài viết này về Ngân hàng TMCP Phương Đông sẽ giúp bạn biết về nhu cầu tuyển dụng việc làm tại đây cùng chi tiết yêu cầu.
Hình ảnh về công ty
