Babysitter là gì? Công việc, mức lương, cơ hội nghề Babysitter

1. Babysitter là gì?

Trong ngành quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - quản lý khách sạn, bạn đã từng nghe đến khái niệm “babysitter” bao giờ chưa? Một trong những vị trí ở những khách sạn bình dân hoặc khách sạn tầm trung thường không xuất hiện là vị tri Babysitter. Ở Việt nam, vị trí này thường chỉ xuất hiện ở những khách sạn cao cấp, resort hoặc là một trong các dịch vụ, room service của phòng chẳng hạng như dịch vụ duvet, laundry, butler, hk - HouseKeeping,... theo nhu cầu của khách hàng.

Babysitter là một vị trí làm việc thường có trong các nhà hàng khách sạn cao cấp. Nhiệm vụ của babysitter là trông trẻ, đây là nhân viên giữ trẻ, có trách nhiệm trông giữ và chăm sóc cũng như chơi với trẻ là con của khách hàng lưu trú ở khách sạn hay khách dùng bữa tại nhà hàng. có thể hiểu đây là người trông trẻ. Đây là công việc của bộ phận Recreation (giải trí) của khách sạn.

Bộ phận Recreation (giải trí) của khách sạn là bộ phận có chức năng gia tăng giá trị cho khách sạn. Nhiệm vụ chung của bộ phận là tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, khai thác các dịch vụ về tổ chức sự kiện, những nhu cầu của khách hàng phát sinh. Ví dụ như những nhu cầu như trông trẻ giúp khách hàng, tổ chức tiệc sinh nhật, tiệc cưới, banquet,,... Bộ phận có chức năng tăng giá trị cho khách hàng, tạo sự lựa chọn cho khách hàng, đáp ứng nhu cầu khiến khách hàng lòng về các dịch vụ như: Massage, các trò giải trí, thể thao, spa,... Bộ phận còn có gọi bằng tên khác tiếng Anh là Room Services.

Tìm việc nhanh

2. Tìm hiểu công việc của Babysitter bao gồm những gì?

Đọc khái niệm về nghề của Babysitter hẳn bạn đã có hình dung cơ bản về nội dung công việc của một nhân viên Babysitter đúng không nào. Nhiệm vụ chính cũng như công việc của Babysitter gồm:

2.1. Trông, giữ và chăm sóc trẻ

Công việc cụ thể của Babysitter trong nhiệm vụ này không đơn giản chỉ là trông hay giữ trẻ được được an toàn. Nhiệm vụ cụ thể bao gồm:

- Chịu trách nhiệm trông giữ, chăm sóc cũng như phối hợp chơi với trẻ trong khu vực nhà trẻ của khách sạn, nhà hàng. Đảm bảo sự an toàn cho trẻ nhỏ và giám sát trẻ nhỏ trong tầm mắt. quan trọng nhất là thu hút sự chú ý của bé để bé không quấy, khóc theo ba mẹ.

- Cho trẻ ăn khi đến bữa theo yêu cầu và lịch của khách hàng yêu cầu.

- Làm vệ sinh cá nhân cũng như rửa tay chân, thay quần áo, tắm rửa cho các bé. Giữ vệ sinh sạch sẽ cũng như tắm rửa và làm vệ sinh cá nhân cho trẻ theo yêu cầu.

- Tổ chức trò chơi để tạo niềm vui cho các bé. Việc tạo trò chơi trẻ giúp trẻ không khóc hoặc quấn bố mẹ.

- Ngoài ra nhân viên Babysitter còn phải xử lý các vấn đề phát sinh nếu có của trẻ nhỏ.

>> Xem thêm: Turndown Service là gì

2.2. Làm vệ sinh nơi trông bé

Ngoài việc trông trẻ, người làm nghề Babysitter còn phải làm các nhiệm vụ dọn dẹp gồm:

- Làm vệ sinh sàn nhà, tường, khu vui chơi, cửa kính, các dụng cụ và xung quanh khu vực trông trẻ theo quy định và lịch định kỳ. Ngoài ra việc thực hiện làm vệ sinh sẽ còn thực hiện khi cấp trên, quản lý yêu cầu.

- Trong quá trình làm vệ sinh, nhân viên Babysitter phải đảm bảo và kiểm tra việc vệ sinh sạch sẽ, tạo không gian thoáng mát và tạo môi trường trong lành tốt nhất cho bé, không ảnh hưởng đến sức khỏe của bé.

2.3. Hỗ trợ tổ chức các sự kiện dành cho trẻ em

- Không chỉ phục vụ và chăm sóc những trẻ em được gia đình gửi trông tại khách sạn, Babysitter còn tham gia vào việc tổ chức các sự kiện dành cho trẻ em. Những sự kiện này có thể là tiệc thôi nôi, tiệc đầy tháng hay sinh nhật của các bé. Babysitter sẽ lên chương trình, trang trí cũng như quản lý và tổ chức các trò chơi, những sự kiện diễn ra trong chương trình. Ngoài ra các Babysitter còn tổ chức các chương trình định kỳ của khách sạn cho các bé như tết trung thu, giáng sinh,...

- Không chỉ vậy, các Babysitter còn hỗ trợ lên chương trình, tổ chức cũng như xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh tại các sự kiện.

>> Xem thêm: Học dinh dưỡng ra làm gì

2.4. Tham gia các công việc mà quản lý hoặc giám đốc yêu cầu

- Việc thực hiện các nhiệm vụ khác có thể là tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ khi được yêu cầu, hướng dẫn nhân viên mới hoặc hỗ trợ các công việc của nhân viên khác từ cấp trên.

- Người làm Babysitter cũng phải nộp báo cáo hàng tuần hoặc theo tháng tùy vào quy định của nơi làm việc. Việc báo cáo nhằm hệ thống lại những việc đã làm, giải quyết sự việc phát sinh cũng như rút kinh nghiệm cho nhân viên.

Việc làm nhà hàng - khách sạn tại hồ chí minh

3. Những yêu cầu đối với nghề Babysitter

Nghề Babysitter có tính đặc thù nhất định, họ phải tiếp xúc hằng ngày là những vị khác hết sức đặc biệt. Người Babysitter phải biết những kiến thức cơ bản chăm sóc trẻ em để chăm sóc những vị khách của mình một cách tốt nhất. Trong công việc, người Babysitter phải yêu trẻ con đầu tiên và đây là điều kiện tiên quyết. Đây là điều kiện để bạn có thể trở thành nhân viên Babysitter hay không. Vì chăm sóc trẻ con cần có tính nhẫn lại, kiên trì, lắng nghe cũng như nhiều yếu tố để có thể hiểu đứa trẻ cần gì. Tình yêu trẻ giúp bạn có động lực làm việc, tạo thiện cảm với những vị khách hàng nhỏ tuổi của mình. Không giống những vị khách thông thường có thể thông qua lời nói để đưa ra yêu cầu phục vụ, những vị khách nhỏ tuổi này cần các Babysitter lắng nghe để nắm bắt những yêu cầu cũng như mong muốn của bé.

Để phục vụ tốt nhất cũng như kiến bé có sự vui vẻ, các Babysitter cần thường xuyên cập nhập và bổ sung những câu chuyện tuổi thơ để có thể trò chuyện cùng bé. Không chỉ vậy các Babysitter còn cần cập nhập các kiến thức để vui chơi và tạo không khí vui vẻ, hòa đồng, gần gũi với các bé, giúp các bé không sợ người lạ là bạn.

Với lượng công việc không quá vất vả, những việc tiếp xúc và làm quen với các bé thì khá khó nên người Babysitter cần có những yếu tố bổ trợ trong công việc như thân thiện, chăm chỉ và cần có khả năng giao tiếp với trẻ em. Khả năng giao tiếp với trẻ em là chìa khóa thành công của một Babysitter.

Ngoài ra ở một số khách sạn cao cấp, vì lượng khách có những khách là khách hàng người nước ngoài, nên một trong những tiêu chuẩn tuyển là yêu cầu người Babysitter cần có khả năng tiếng anh.

Người làm nghề Babysitter không yêu cầu cao về bằng cấp những cần nhân viên có những kỹ năng mềm để phục vụ công việc. Nhân viên Babysitter cần biết cách tâm sự với trẻ nhỏ, cập nhập các kiến thức về trẻ em.

4. Mức lương và cơ hội nghề nghiệp của Babysitter

4.1. Mức lương cho babysitter

Mức lương của các Babysitter trong khách sạn thương không quá cao. Mức lương cơ bản khoảng 5 triệu. Tuy nhiên thu nhập thực tế của một Babysitter lại còn tùy thuộc vào cách chăm sóc cũng như độ hài lòng của khách hàng. Vì ngoài tiền lương cơ bản do khách sạn trả thuê theo ngày làm thì những Babysitter còn nhận được tiền tip. Đây là tiền của những du khách hỗ trợ thêm cho Babysitter khi họ làm việc đạt được sự hài lòng, cũng như khiến phụ huynh hài lòng khi giao con em cho nhân viên khách sạn. Thường những nhân viên Babysitter cũng hưởng trợ cấp cũng như các chế độ đãi ngộ đầy đủ như nhân viên khách sạn bình thường. Tùy theo kinh nghiệm, vị trí làm việc cũng như năng lực làm việc của Babysitter mà có sự chênh lệch về mức lương. Như người quản lý sẽ có mức lương cao hơn nhân viên thông thường, người có năng lực, kinh nghiệm sẽ được thưởng nhiều hơn so với nhân viên mới vào.

>> Xem thêm: Hostess là gì

4.2. Cơ hội nghề nghiệp Babysitter

Hiện nay nhu cầu về các dịch vụ đi kèm khi nghỉ dưỡng cũng như ăn uống tại các nhà hàng, khách sạn ngày càng tăng cao. Từ có nhu cầu tuyển dụng đối với Babysitter cũng tăng cao.
Yêu cầu đối với tuyển dụng Babysitter không yêu cầu bằng cấp hay trình độ văn hóa quá cao. Người ứng tuyển chỉ cần nộp CV vào các khách sạn hay resort để xin vào làm. Người ứng tuyển cần lưu ý về mẫu CV cũng như những yêu cầu tuyển dụng đối với từng khách sạn. Nên có Cv mà nhà tuyển thấy rằng bạn phù hợp với vị trí này.. Bạn cần giới thiệu những tố chất mình có như yêu trẻ em, giỏi giao tiếp hay đã từng có kinh nghiệm trông trẻ là những mặt tốt mà nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao khi nộp đơn vào vị trí Babysitter. Ngoài ra còn có thể cung cấp các chứng chỉ đi kèm nếu có. Bạn có thể tham khảo thêm các mẫu CV cũng như các nhà tuyển dụng nhân viên Babysitter trên Timviec365.vn để tìm hiểu chi tiết.

Bài viết đã cung cấp những thông tin hữu ích về nghề Babysitter, cũng trả lời cho câu hỏi Babysitter là gì? Qua những thông tin mà chúng tôi cung cấp, chắc bạn đã có hình dung về công việc, mức lương, những yêu cầu hay cơ hội của nghề Babysitter hiện nay đúng không nào.

Việc làm kế toán nhà hàng